MED SYSTEMS
7 avaliações R. James Joule, 65 - 12º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP +55 11 5180-5050 medsystems.com.br sugerir uma edição
03 Dezembro 2023 3:37
A assistência técnica deles é péssima.demoram 05 dias para fazer uma simples calibragem, agendam a data para vc e depois falam que não pode atender naquela data. Enquanto isso vc fica com sua agenda travada sem faturar por tanta demora da parte deles.
O produto é bom, mas a assistência técnica não vale o nervoso que passamos, compensa comprar equipamento da concorrência que é tão bom quanto e te atende com prontidão.
Medsystem na minha empresa, nunca mais!
O produto é bom, mas a assistência técnica não vale o nervoso que passamos, compensa comprar equipamento da concorrência que é tão bom quanto e te atende com prontidão.
Medsystem na minha empresa, nunca mais!
27 Novembro 2023 9:39
Fiz uma reclamação há 1 ano atrás, com meu nome pessoa física e responderam há 2 meses.
Isso mesmo, mais de 10 meses depois responderam dizendo que não tinham nenhuma pendencia.kkk piada neh?
Uma pena não podermos fazer replica no mesmo comentario.
E para minha surpresa?
Mais problemas com a mesma empresa.
E não sou só eu que reclamo não, só olhar Reclame aqui e a pontuação aqui no google.
Péssimo atendimento e pós vendas.
Pra vender, Caio não para te de ligar.
Pra resolver problema, nem respondem suas msgs.
Lamentável.
Isso mesmo, mais de 10 meses depois responderam dizendo que não tinham nenhuma pendencia.kkk piada neh?
Uma pena não podermos fazer replica no mesmo comentario.
E para minha surpresa?
Mais problemas com a mesma empresa.
E não sou só eu que reclamo não, só olhar Reclame aqui e a pontuação aqui no google.
Péssimo atendimento e pós vendas.
Pra vender, Caio não para te de ligar.
Pra resolver problema, nem respondem suas msgs.
Lamentável.
09 Novembro 2023 0:40
Passando para parabenizar o atendimento do Miguel da Medsystems na Feira de Estética no Centro de Eventos em Fortaleza.
04 Outubro 2023 2:46
Péssima experiência com o suporte, adquiri um Ultraformer III, e o suporte técnico é lamentável.
07 Março 2023 3:18
Assistência péssima no pós venda! Compramos ponteiras do Ultraformer e ELES enviaram errado, ponteiras não compatíveis ao meu equipamento. E para completar, ao invés de enviarem logo as ponteiras corretas (pois sabem que temos pacientes agendados no dia seguinte), exigem emissão de uma nota (que não temos como emitir) para que só depois eles possam corrigir o erro causado por eles mesmo. Um absurdo! Não recomendo!
14 Janeiro 2023 16:45
Uma maravilha na hora de comprar, um PESADELO na hora da garantia.compramos um Scizer e um Ultraformer, no PRIMEIRO MÊS de uso, ja tivemos problema com a ponteira do Ultraformer, que custa R$ 10.858,84, onde eles indicam uma transportadora apenas.
Nós temos que cotar o transporte, pagar ele, e caso tenha extravio, a responsabilidade é nossa também, ou seja, iremos arcar com o seguro do transporte tbm, para nao correr o risco de perder mais de 10 mil reais.
Simplesmente um absurdo.
Nós temos que cotar o transporte, pagar ele, e caso tenha extravio, a responsabilidade é nossa também, ou seja, iremos arcar com o seguro do transporte tbm, para nao correr o risco de perder mais de 10 mil reais.
Simplesmente um absurdo.
29 Dezembro 2022 7:44
Empresa péssima no suporte ao cliente.estou ha 6 meses com uma maquina nova, que veio quebrada sem poder usar pagando parcela, seguro e nada de solução.
Deixando de faturar na melhor época do não.
Se, respostas, descaso total.
Abrindo processo jurídico agora.
Não comprem desta empresa.
Deixando de faturar na melhor época do não.
Se, respostas, descaso total.
Abrindo processo jurídico agora.
Não comprem desta empresa.