10 Janeiro 2024 15:19
Não entrega os produtos e não dá satisfação!
Atendimento pelo telefone não existe!
Péssimo
23 Dezembro 2023 21:52
Fiz uma compra na Adidas no dia 25/12/23 e a entrega foi realizada dia 27, antes do prazo. Super rápidos!
18 Dezembro 2023 15:43
Péssima empresa. Não consegue fazer uma entrega no local correto. Espero que as empresas de e-commerce não façam mais negócio com transportadora ruim como essa.
14 Dezembro 2023 2:33
A experiência tem sido péssima, horrível!
Como pode uma empresa tão grande como a Adidas trabalhar com uma transportadora tão ruim? ! É um descaso com o consumidor! Não possui endereço e nem telefone para contato! Beira o surreal.

Fiz um pedido e a entrega estava para o dia 15/12 (!) e até hoje nada! E ao ligar na central da Adidas, a atendente me disse que estes erros tem sido frequentes e que a própria transportadora não possui central de atendimento. Inacreditável!
Para a empresa ser ruim, falta muito ainda.

Se eu pudesse não colocar estrelas, faria isso.
27 Outubro 2023 3:07
Péssima experiência.
Comprei pelo site da Adidas, o site de rastreio só dá erro, a Adidas me pediu mais 3 dias uteis para saber onde estava a encomenda e quando finalmente consegui saber o que aconteceu, informaram que não encontraram um prédio de 32 andares na Marginal Pinheiros com o endereço correto ao lado de um shopping com mais de 40 anos na Capital de São Paulo.
E ainda sim, sequer tentam contato ou enviam algum outro funcionário que tenha massa cefálica para averiguar.
Nem sei dizer quem é pior. Decepção total
25 Outubro 2023 16:19
Fiz uma compra na Adidas, que enviou por eles, mas nunca entregaram e não respondem minhas mensagens. No rastreio está como ENTREGUE mas nunca recebi. Uma m.
14 Outubro 2023 19:59
Comprei produto no site da adidas pois informava que seria entregue em dois dias (paguei por esse envio) e simplesmente já se passaram 4 dias e sem previsão de chegar, vai ser entregue pelo visto com mais de uma semana! E o pior, essa transportadora não tem nenhum tipo de contato! Telefone nem atende, site links não funcionam! Produto vai chegar e vai ser devolvido.
07 Outubro 2023 12:58
Essa empresa é a pior de logística do país! Meu segundo pedido da adidas que eles pegaram a entrega e nunca realizam a entrega! Fica postado no rastreio: motorista saiu pra entrega, aí a noite diz que o destinatário está ausente! Isso é coisa de vagabundo, pois fica pessoas 24 hrs no meu endereço eu mesmo fiquei agora e eles não tentam fazer as entregas
02 Outubro 2023 5:33
A Pior experiencia que ja tive na vida com transportadora, ja trabalho com entrega ha 9 anos e sempre sei que ha possibilidade de ocorrer atrasos, mas a MD Logg se apossou do meu pedido, a loja informa que eles nunca devolveram o Sr Otavio ja me bloqueou em todos os contatos que ligo ou mando mensagem.infelizmente fui obrigada a abrir um B. O de ocorrencia de furto.
23 Agosto 2023 2:11
Comprei um presente para meu pai na adidas, com o frete mais rápido para entregar no outro dia, fiz a compra ontem, para chegar hoje, e não recebi o produto. Transportadora um lixo!
14 Junho 2023 8:06
Péssima transportadora, o meu pedido está informando que foi entregue no dia 25/04/2023, e o mesmo se quer chegou ao meu endereço, quero um respaldo a respeito disso, pois as compras que efetuei não foram baratas, então exijo que meu produto seja entregue.
30 Maio 2023 6:55
Eles pegam a encomenda que comprei com emergencia e entrega no proximo dia, já fazem 2 dias que nao chega, no rastreio fala que o número da minha casa n foi encontrado, sendo que essa empresa horrivel já entregou lá diversas vezes, ficam com preguiça de entregar e informa o sistema com "número nao encontrado, falha na entrega"
14 Maio 2023 8:37
Experiência péssima comprei um produto Adidas, para Viagem consta no status da empresa que saiu para entrega a 03 dias e nunca chega. Existem várias reclamações de clientes da Adidas na mesma situação. Horrível o serviço, decepcionante você conta com o produto e não recebe. O pior é uma empresa grande como Adidas utilizar um tipo de serviço desse. O pior é ainda pagar o frete e não receber no prazo e nem sei se irei receber o produto.
28 Fevereiro 2023 19:00
Pagamento de frete mais caro pela opção de entrega expressa. Além de atrasarem a entrega, colocam no sistema que houve tentativa de entrega sem ninguém pra receber, sendo que se trata de uma portaria 24 horas. Falta de respeito total com o cliente.
18 Fevereiro 2023 10:55
Estou há 8 dias aguardando uma mercadoria comprada pela internet (no rastreio diz há 8 dias que está em rota de entrega), nem tenho saído de casa para esperar e não entregam.
Ontem me ligaram perguntando se tinha dado tudo certo com a entrega, aí eu disse: que entrega? Não me entregaram nada ainda. Aí a moça: vou verificar e retorno. Até agora não retornou nem entregou.
08 Fevereiro 2023 1:04
Estou aguardando uma encomenda desde o dia 21/12 que segundo o rastreio está com o motorista para entregar. Hoje 23/12 14h17m até o momento nada.
02 Janeiro 2023 15:55
Falta de respeito com o Consumidor e usuário dos serviços oferecidos! Fiz uma compra e não consigo falar nem por telefone e muito menos por mensagem.
Precisando acompanhar o pedido e totalmente sem informação.
Nota ZERO para o atendimento ao cliente.
19 Dezembro 2022 1:38
Horrível, não cumpre os serviços oferecidos. Não atedente a expectativa do cliente.
Deveriam melhorar os serviços prestado. Essa opção de entrega no dia seguinte não passa de fachada. O código de rastreio nem funciona no sistema deles.
01 Maio 2022 6:51
Olá, boa tarde.

Acabei de receber minhas encomendas, muitíssimo agradecido.

Atenciosamente.

Zacarias de Goes.
24 Março 2022 6:20
Péssima empresa, comprei livros com previsão de entrega no dia 3 de março, hoje é 9 de março e ainda não entregaram. Não contratem os serviços dessa empresa, total falta de comprometimento.
16 Março 2022 1:26
Dei UMA estrela porque não tem como dar NENHUMA! Serviço ridículo! As informações de rastreio são FALSAS! A empresa coloca que tentou fazer a entrega duas vezes, mas que o local estava fechado, sendo que resido em um condomínio que possui PORTARIA DUPLA 24HRS. Não fosse suficiente, você tenta entrar em contato pelo telefone, e-mail, chat.todos indisponíveis! VERGONHA DESSA EMPRESA. Serviço de péssima qualidade.
13 Março 2022 2:00
São péssimos! Paguei para ter meus livros antes do prazo estabelecido pela Editora e simplesmente não chegaram. Como assim estabelecimento fechado? Vocês apertaram a campainha? Primeira e última vez.
20 Março 2022 13:15
PESSIMA EMPRESA! Fiz uma compra pelo site da editora Jus Podivm, paguei valor extra de frete para receber o mais rápido possível. Disseram que tentaram fazer a entrega duas vezes e não tinha quem recebesse. EU MORO EM UM PRÉDIO COM PORTEIRO 24 HORAS! Como não tem ninguém? Preciso da mercadoria com urgência e não tive retorno concreto. Se não entregarem em tempo hábil vou processa-los pois tratam-se de livros para estudar para uma prova!
Pior transportadora q já vi na vida!
08 Março 2022 12:34
A pior empresa de transporte que eu tive o desprazer de conhecer, comprei um carregador no site, da iphone eu não recebi o produto, e no site consta a entrega, sendo que além de eu ter a filmagem do dia, aqui é um comercio que fica das 8 da manha ate as 18: 30 aberto, ninguém sabe informar! O atendimento é um lixo!
13 Janeiro 2022 18:38
Fiz uma compra na Adidas e solicitei entrega do mesmo dia. Às 22h do mesmo dia, como não tinha recebido meu produto, liguei no SAC da Adidas e informaram que a transportadora passou pelo local e o local de entrega estava interditado: GRANDE MENTIRA. O local está completamente livre, além de ter mais de 3 vias de acesso para a entrega.

Além de pagar caro por uma entrega rápida, vou ter que ir na farmácia gastar mais dinheiro, pois a única coisa que ganhei foi uma bela dor de cabeça.

LAMENTÁVEL!
26 Novembro 2021 8:01
No site disse que iam entregar em minha residência ontem e desmarquei compromissos para ficar em casa e receber a carga e até agora nada. Paguei mais caro pra uma entrega rápida e isso não se mostrou útil. Antes tivesse escolhido o Correio, que demora, mas entrega na data marcada.
05 Novembro 2021 2:30
Atendente super mal eduacada e não atualizam certo o rastreio e muito menos te dão suporte. Uma pena a loja ArtWalk trabalhar com uma transporadora assim.
23 Setembro 2021 17:08
Boa tarde!

Atendimento para rastreio péssimo, estou com as minhas mercadorias de valor ALTO atrasadas. Precisava do item até hoje e até agora nada sendo que a previsão de entrega era pra hoje.

Tentei contato por telefone e me pediram pra enviar e-mail, nem se quer me responderam.

É surpreendente o fato da ARTWALK, AUTHENTIC FEET trabalhar com vocês, tem que ter coragem.
13 Setembro 2021 13:20
Já tive inúmeras experiências com transportadoras tanto nacionais quanto internacionais, e não lembro de ter um atendimento e uma plataforma de rastreamento tão ruim assim.
Fiz a compra pela ArtWalk e a previsão de entrega era dia 19-07, o status do rastreamento tinha atualizado como entregue às 12: 00hrs desta mesma data, porém não recebi meu pedido. Entrei em contato com a transportadora e a mesma demorou muito para atender e quando atenderam me disseram que preciso esperar o setor responsável entrar em contato em até 48 horas.
Fico pensando, com inúmeros casos parecidos com o meu e ainda assim lojas de renome como a Nike, ArtWalk colocam seu nome a risco, serviços de entrega fazem muita diferença ao cliente, vou pesquisar muito bem antes de fazer uma próxima compra e se o frete for realizado pela MD Translog não vou finalizar.
Fica aqui minha experiência e indignação com a falta de profissionalismo desta empresa.
06 Setembro 2021 20:59
Péssima transportadora, mentirosa com as atualizações de rastreamento, não é seria.
Como disse outro consumidor em um comentário, vai fechar logo. Quem bom!
Me admira a Nike usar uma empresa tão ruim em seu e-commerce.
05 Setembro 2021 14:56
Ainda tem gente que reclama do Correios, porque não utilizaram o serviço dessa empresa, horrível!
05 Setembro 2021 6:48
Fiz um pedido na Nike e não foi entregue, colocaram a obs de proprietário ausente mas nem se quer ligaram pra saber.
25 Agosto 2021 4:41
Horrivel era pra chegar ontem, não chegou hj eles vem com o papo q saiu pra entrega as 12: 57 e já são 21: 50 e nadaa meu produto deve ta vindo da China só pode
10 Agosto 2021 18:14
Péssimo serviço.
Entrega mais lenta e mais cara que os correios, quando era para ser entregue em 1 dia!
Tentativas de entrega às 23h20 da noite! Não responde email nem atende telefonemas!
05 Agosto 2021 16:20
Empresa horrível, não fala direito onde está o produto e mente sobre as atualizações do produto falando que já saiu para entrega porém nunca chega.
28 Julho 2021 12:06
Um lixo de empresa, todo dia coloca que teve tentativa de entrega e nunca chega meu produto!
21 Julho 2020 5:57
Em uma vez que eu comprei foi tudo bem, porém netsa ultima semana, no dia 22 de maio, comprei um tênis pela Nike e deu como entregue, porém não nas minhas mãos. No site diz que chegou porém não tenho nada em mãos até agora! Uma falta de profissionalismo da empresa!

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