MD ESTAMPARIA

Horrivel atendente mal educada sem capacidade de atendimento e solucionar problemas material de pessima qualidade.nao indico para ninguém

Infelizmente paguei um preço mais caro pelo normal em uma unidade e feito com a arte torta. Precisam melhorar na qualidade de entrega.

Preços bacana, deixa a desejar no atendimento (normalmente mais de 1h seja pra retirar ou fazer o pedido) quanto mais vc compra, mais é penalizado.
No geralzão gosto da loja e da diversidade de lembrancinhas personalizadas. Sou cliente desde que a loja era na enseada. Se tiverem paciência de esperar, vale a pena.

PÉSSIMA! NÃO NEGO Q O PREÇO FOI O MELHOR Q ENCONTREI, PORÉM ME DESRESPEITARAM DE TAL MANEIRA ABSURDA Q FIQUEI TOTALMENTE CHOCADA. FIZ UM PEDIDO NO DIA 17/03/2020 E ME DERAM 15 DIAS ÚTEIS PARA RETIRAR. A PARALISAÇÃO/ISOLAMENTO COMEÇOU NO DIA 23/03/2020. PASSADO OS 15 DIAS ÚTEIS, ATÉ MAIS, E PARA SER MAIS PRECISA NO DIA 13/04/2020 FIZ A COBRANÇA DO MEU PEDIDO (QUE JÁ ESTÁ COM A METADE DO VALOR PAGO), E ME INFORMARAM QUE ESTAVA TUDO PARADO DEVIDO O COVID-19 E QUE INFELIZMENTE NÃO TERIA PREVISÃO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO. RECLAMEI, A ATENDENTE AINDA DEBOCHOU DA MINHA CARA DIZENDO QUE NÃO TINHA CULPA SE O MUNDO PAROU E AINDA POSTOU NO STATUS DA LOJA, MINHA INCOMPREENSÃO DEVIDO A SITUAÇÃO GLOBAL. SENDO QUE MEU PRODUTO NÃO TINHA ND A VER COM EVENTOS DE ANIVERSÁRIO, CASAMENTOS OU ALGO DO TIPO, SÃO APENAS CARTÕES DE VISITAS QUE EU ESTAVA PRECISANDO NAQUELE MOMENTO COM UMA CERTA URGÊNCIA. POIS BEM, DPS DE ALGUNS MINUTOS EM DISCUSSÃO COM A DEBOCHADA ATENDENTE, PEDI QUE ME DÊSSE UM POSIÇÃO ATÉ O DIA SEGUINTE (14/04/2020). PASSADO O PRAZO, ND FOI RESOLVIDO E NÃO ME DERAM NENHUMA POSIÇÃO, ENTÃO RESOLVI PEDIR MEU DINHEIRO DE VOLTA OU EU IRIA NA LOJA PEGAR MINHA ENCOMENDA. NINGUÉM ME RESPONDEU! PASSADOS MAIS ALGUNS DIAS, DECIDI LIGAR, UMA MOÇA MTO MAL EDUCADA ME ATENDEU E DISSE Q TERIA UMA RESPOSTA DO FORNECEDOR NO DIA SEGUINTE E QUE ME MANTERIA INFORMADA DA SITUAÇÃO, (MAS INSISTI NA DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO), PORÉM NÃO OBTIVE MAIS RESPOSTAS SOBRE A SITUAÇÃO DO FORNECEDOR E NEM DA DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO, NEM NO DIA EM QUESTÃO E NEM NOS OUTROS DIAS, E JÁ FAZEM UMAS DUAS SEMANAS DESDE O ÚLTIMO CONTATO. E ATÉ HOJE NÃO CONSIGO FLR COM OS FUNCIOÁRIOS DESTA LOJA! ENVIEI MSG POR WHATSAPP ONTEM, HJ E ND, LIGO E NGM ATENDE. RESUMINDO. HJ DIA 28/04/2020 ESTOU SEM O MEU PRODUTO E SEM O DINHEIRO PARA DAR ENTRADA EM OUTRA GRÁFICA Q IRIA ME SUPRIR EM MINHA NECESSIDADE, COISA Q ESSA MD ESTAMPARIA NÃO FEZ! ESTOU INDIGNADA COM TAMANHA E TOTAL FALTA DE RESPEITO E PROFISSIONALISMO DESSA EMPRESA. SE ATÉ O FIM DESTA SEMANA EU NÃO REAVER MEU DINHEIRO DE VOLTA, SEREI OBGDA A LEVAR A SITUAÇÃO AO PROCON! NESTE ESTABELECIMENTO NÃO VOLTO NUNCA MAIS E NÃO INDICO PARA NGM! PORÉM PREFIRO PGR MAIS CARO E SER BEM ATENDIDA DO Q SER DESRESPEITADA POR ESTABELECIMENTOS ASSIM!