McDonald's

Banheiro sujo, impossível de levar uma criança no mesmo.
Funcionários gritando dentro da cozinha, mesas e poltronas cheias de restos de comida.
Torta de banana totalmente gelada, sorvete casquinha bem menor do que o normal é já vem derretendo, quando achei que não poderia ficar pior, minha filha escorregou no chão molhado do restaurante, detalhe, nenhum funcionário, mas quando eu digo nenhum, é nenhum mesmo se habilitou a perguntar se estava tudo bem com ela, ela chorando devido a queda que a machucou e eles nem aí.
Pior Mc que já fui na vida.

Já tive problemas lá 3 x mas esse último foi demais.
Ontem fui lá às 16hrs entrei pedi meu lanche Cheddar aí moça falou aí n tem cheddar, eu falei tudo bem eu troco de lanche mas ela falou que iria ver.por fim veio o cheddar mas com um molho invés do cheddar.pedi trocar por outro lanche e não gostaram não.
Outra vez veio pedido tudo errado e outra tudo gelado.

Demora pro atendimento, chamam pra pegar onpedido e não está pronto, Pedidos feitos depois sendo entregues antes. Funcionários confusos e despreparados. Houve uma dia que faltou batata

Péssimo atendimento, não tinha nenhum sorvete (manutenção foi a desculpa), atendente sem paciência, não tinha palitos para as batatas, opcão comer com as mãos, copos sem tampas.enfim, nota Zero.

Gostei da comida. O único ponto fraco é o copo de Coca-Cola, ele se molhou e derrubou toda a minha coca no carro.

Apesar de na teoria a rede ser padronizada, não é sempre isso que acontece.

No dia que visitei, estava somente eu para ser atendido e houve demora no atendimento (quem estava responsável no caixa por algum motivo tinha saído) e fui "convidado" a usar o auto atendimento.

O sorvete não é dos melhores da franquia.

Drive, atendimento é mais lento que outros que ja estive, mesmo com fila grande, rara as vezes que vejo antecipação dos pedidos nos carros como de costume nos outros.

Boa noite.me chamo Fernanda sou de Ibaiti e meu esposo comprou 3 MC lanche fiesta hoje a tarde e meu filho estava ansioso em casa esperando pelo brinquedo que viria junto com o lanche. Que para nossa surpresa não veio nada na caixa. Qndo ele comprou a lanche a moça que atendeu ele disse que o brinquedo estaria dentro da caixa mas não tinha nada, apenas o lanche.e na nota foi cobrado o brinquedo mas não veio junto.

Perfeito, atendimento dentro das medidas de prevenção a pandemia e um excelente serviço, estão de parabéns

Tem dia que o Drive é super rápido, em outros forma filas enormes. No local é apertado, mas mto bem dividido os ambientes

Atendimento drive thrue. Meninaa atenciosas, tranquilas sem atropelos. Lanches como sempre nivel Mcdonald gostoso. Preços medios.tem que saber escolher senao, fica fora da realidade carissimo

Como fast food, não há o que se queixar pois você vai lá sabendo como é, só seria melhor o atendimento dos funcionários ser mais atento aos clientes

Muito bom, amo comer no Mc Donald. O problema é as vezes a falta de caixas e a demora de entregar o lanche.

A rapidez do atendimento e entrega do pedido me surpreendeu. Também gostei da montagem dos lanches que não pareciam feitos com pressa como em outras lojas.

Não gostei do atendimento muito ruim lanche veio gelado precisa melhorar o atendimento a fila é muito grande na minha opinião prefiro o burguer King o lanche de lá vem quentinho e muito gostoso!

Péssima, atendimento péssimo, pedi uma coisa veio outra, horrível o atendimento pedi o lanche de 2 por 15.90 veio errado, nunca mais retornarei.

Como sempre, o atendimento deixa a desejar.
Funcionários querendo ser muito rápidos, deixando a qualidade do atendimento péssima.

O atendimento no drive foi bem rápido apesar da fila mas foi bem chato abrir meu pacote e ver que as batatas vieram pela metade.

Meu nugget veio frio.mas okay
Os lanches estavam meio engurdurados
E deu um B. O na maquina de pedidos que não lançou a minha notinha
Mas deu tudo certo

Pior macdonalds que eu ja frequentei.ruim de atendimento.ambiente muito frio.lixeiras sempre lotadas.voce nao consegue recolher guardanapos e sobras.a ultima vez que fui levaram mais de uma hora para fazer nossos lanches e pessoas que chegaram depois de nos pegaram o lanche primeiro.reformou mas nao melhorou nada.ficou só bonito.

Atendimento não corresponde ao da franquia, está sem atendimento em pleno o domingo esperando 35 minutos péssimo

O drive demora muito, assim fica difícil, utilizo por conta do tempo escasso, mais ultimamente tem me decepcionado muito com a demora

Pior loja do MCDONALD'S, já me venderam BMc sem picles, um absurdo, inaceitável, e hoje a loja não entrou no Black Friday me fazendo passar o maior carão dentro da loja! Vergonha dessa unidade

Mcdonalds de Ourinhos uma falta de respeito com o consumidor, e pior com as crianças funcionários despreparados!

Não tem nada de fast food, entregaram meu pedido para outra pessoa e quando fui reclamar tive que convencer a atendente que não havia pegado meu pedido. Quem já frequentou o Mac do shopping de Londrina ou de Maringá fica extremamente decepcionado com o daqui de Ourinhos!

Gostei do ambiente e os lanches são ótimos, é o melhor local de ourinhos para comer com rapidez e com qualidade. Recomendo! #euevocerumoaosucessofinanceiro

Sempre erram meu lanche. Minha filha não come picles, eu peço pra vir sem e toda vez vem picles.

Boa localizacao.facil acesso.sistema de atendimento serv-car.instalado em area nobre da cidade.boa circulscso p/ passear.etc.tudo de bom.

Péssima, desde o atendimento até a entrega dos produtos. Eu e minha família esperamos por 29 minutos para comer um lanche frio. Faltou comunicação com o caixa até a cozinha, pois perderam o meu controle (nota fiscal), em seguida faltou um lanche na entrega, questionei sobre minha nota fiscal na bandeja, eles não sabiam mais o meu pedido, emitiram 2° via da NF, outros clientes que chegaram após o meu atendimento receberam seus pedidos. Uma das atendentes da cozinha disse que seria o próximo pedido, indaguei se não havia organização, é inaceitável um empresa deste porte não oferecer um treinamento adequado aos seus colaboradores. A meu ver falta: compromisso, responsabilidade, dedicação no trabalho e acima de tudo respeito. Lembrando que a concorrência (Burger King e Subway) mora ao lado.

O lugar é agradável, mas o banheiro não tinha sabonete, o lanche não ti há hambúrguer, só tinha frango, o mcfeliz não tinha nem lanche, só nuggets de frango, e tudo isso a moça do avisa depois que já foi pago, aí não dava mais tempo de desistir do pedido

Estive com meu filho que é especial, mais de especial não tem nada, me surpreendeu, depois de comer o lance, só isso, o tamanho do lanche, tive que pedir mais um, muito bom e depois presente de surpresa.

A mesma qualidade de qualquer Mc. Porém, retiro uma estrela por causa da SUJEIRA que fica o ambiente em dias que está mais movimentado e os vidros estão todos manchados e com aspecto de sujos. Tem brinquedos para as crianças.

Ruim, local sujo, desorganizado, muita demora na entrega dos pedidos, drive-tru fiquei 57 minutos na fila, e isso não é esporádico, isso e rotineiro, TDS os dias, poucos funcionários, líderes do local, totalmente desrespeitosos com seus subordinados, nunca saio com um pedido sem um queixa, Lanches faltando as coisas, nunca atendem nossas solicitações, se vc adiciona algo no lanche, eles simplesmente se esqueçam, ou não fazem questão mesmo, infelizmente de todas as experiências boas que tive com o MCDONALD'S, na unidade de Ourinhos-SP, tem sido traumático, péssimo serviço.

Experiência horrível. Fui para um evento que acontece na cidade todos os anos e saindo decide ir jantar no Mac, o pedido demorou 20 minutos para sair, e o refrigerante meu e do meu pai vieram com gosto de água com gás (resolvido). O ambiente estava sujo, o lixo totalmente lotado e as pessoas começavam a colocar as bandejas com o lixo encima onde fica o reservatório de papel e ketchup. Era nítida a desordem no ambiente.

Muito legal levei meu menininho pela primeira vez ele está contente gostou muito já está querendo voltar comer MC feliz atendimento nota 10
Obrigada

Fiquei na fila um tempão pra comprar sorvete.mas a maquina tava quebrada.pqp.pq nao por uma placa avisando.ainda bem que o King logo inaugura.

Foi a primeira vez que comi um Mc, e não foi nenhuma surpresa não ter gostado. O gosto de alimento processado, semi-cozido. Não é reclamação do lugar, muito pelo contrário, fui bem atendido, funcionários solícitos, simpáticos e competentes, o lugar é limpo e organizado. McDonald's não dá mesmo, só pra criançada, e pelo brinquedo.

Precisa melhorar na limpeza das instalações, demora muito na confecção dos lanches. É bem diferente da época em que começou.
O lanche é bem montado, gostoso.
Só os aspectos acima citados precisam ser observados.

Sou de fora e vou pegar lanche p viagem, porém está dizendo que abre às 10: 00, estou aqui na porta e ainda não abriram. Pefiram p aguardar.

Uma experiência nada agradável. Na passagem por Ourinhos minha eu e minha família resolvemos para no Mc Donald's para agilizar nossa viagem de volta para casa. Que arrependimento!
Local cheio, demorou mais de 30 min para o lanche ficar pronto e sem contar o tempo na fila para fazer o pedido.apenas um caixa atendendo (final de semana as 20hrs), desorganização, ambiente sujo, batatas, murchas e frias entre outras coisas que não nos agradaram. O sanduíche estava bom!

Minha experiência não foi boa, no dia que fui estava uma sujeira cheios de papéis no chão uma nojeira, fora que meu lanche veio todo frio realmente eu odiei, já teve dias melhores lá