Péssimo MC, atendimento demorado demais, pois não suportam a demanda de lanches. Sempre algo não funciona, vc demora uma eternidade para pegar o lanche e depois tem que pegar outra fila para o sorvete. Para chegar ao nível de ser ruim esse MC precisa melhorar, pois péssimo é pouco. Única opção no shopping, e toda compra uma experiência péssima.
Horrivel! Ambiente sujo, funcionários perdidos no qual demorou demais para atender e preparar as coisas e não tinha muitos sabores de sorvete, tudo quebrado! Pessimo pessimo
Péssimo vc só poder fazer o pedido no caixa em dinheiro, mto desagradável, ser obrigado a fazer a compra nos totens eletrônicos! Deveria ser opcional a utilização do serviço eletrônico, ou seja menos tratamento pessoal! Lamentável!
Sinceramente, é bem deprimente, não vou nem falar da comida, mas do ambiente e serviço. Um ambiente de aura carregada, funcionários infelizes, e tristes. Talvez uma má gestão do lugar, nem sempre os que estão embaixo são os culpadas, os que comandam também tem culpa.
Sobre o lugar não aceitar App, cupom, e não ter gelo.isso eu deixo para os outros usuários!
Não fornecem canudo, não aceitam nenhum cupom de desconto, o visor do pedido não é funcional a coitada da funcionária tem que ficar ditando os pedidos que saem. Ben diferente das outras lojas que tem em outros shoppings.
As lojas do Mc não são todos de franquias, todos os mesmo padrão? Essa loja não trabalha com os canudos de papel que todos os outros fornecem e até mesmo não trabalham com os cupons.que todos também fazem parte.
Não importa o horário ou o dia, a desculpa é sempre a mesma. Não temos gelo.e servem um verdadeiro charope quente e na maioria das vezes sem gas.o franqueador deveria fiscalizar a qualidade do que é oferecido neste franqueado.
Muito ruim, o atendimento das moças que parece serem gerente péssimo, mal educada, batata frita, milk sheik o pior de todos, fiquei decepcionado com o atendimento, na minha opinião teria que treinar melhor os funcionários
Extremante desorganizado! Não aceitam cupom, já começamos a ver o tipo de franquia que temos aí. Além disso, não possuem o mecanismo de senha na entrega (unidade do McDonalds que parou no tempo). Não tinha brinquedos para meninas…Funcionários desorganizados, mal humorados e o pseudo gerente totalmente perdido, além de arrogante. Falta de maturidade e emocional para o cargo. Recebi o refrigerante errado depois de muita espera. Os lanches infantis vieram com Danone ao invés de batatas que foi o que eu pedi. Enfim. Péssima experiência! Tinha uma moça na minha frente super brava porque recebeu os itens todos errados. E eu achando desnecessária aquela posição dela. Mas depois foi minha vez e agora eu ate entendo o lado dela. Espero que deem uma atenção especial a essa unidade num shopping tão importante e com grande crescimento. Caso contrário serão só reclamações.
Atualização 03/2023
Reformaram essa unidade, agora tem totem de atendimento e chama por senha. Porém continua sendo a pior da rede! Dica: Ao pegar o cupom, façam a avaliação com os dados dele…. No verso tem a orientação de como avaliar a loja.
MC café. O atendimento é péssimo, tudo atrasado e com vários pessoas lá dentro batendo cabeça. Para pegar um café com leite pequeno 30 minutos para servir. A menina que estava treinamento realmente não serve para atender ao público. Além disso, comprei água e me deram um copinho de 100 ml para beber água, absurdo. Não recomendo já foi melhor.