McDonald's

Uma péssima experiência, o lanche parecia ter caído no meio do trânsito, todo desmontado, nunca mais volto, prefiro o BK.

Como não gostar do McDonald's.mas como e no shopping de São Caetano tá sempre muito cheio e demora um pouquinho seu lanche

A partir do horário da tarde é sempre cheio, demora na entrega dos pedidos. A montagem dos lanches deixa muito a desejar.

Ontem fui a esse MC Donald's, e a gerente e caixa informarão que não existia mais a promoção de dois lanches por 30 reais, estranho pois essa promoção existe a anos e existe em todas as redes MC Donald's. Inclusive nos aplicativos de delivery. Além do aplicativo do MC Donald's de promoções que não estava em funcionamento, com instabilidade em nem poder abrir o aplicativo. Enfim, compramos o lanche pelos valor mais altos. Nossa bebida veio errada e um dos meus lanches que era o duplo bacon que comprei para viagem pra minha filha não veio com bacon. Deram o troco errado para minha amiga e ela só soube pois foi comprar mais um lanche. Me senti exatamente lesada pela empresa. Péssimo!

Minha avaliação não é para a lanchonete na praça de alimentação, mas sim para o quiosque que fica perto do banco Bradesco logo na entrada do shopping.
Notei que pessoal atendem de cara fechada e tem uma postura que faz parecer que eles estão fazendo um favor para o cliente, sei q não tem como muitas vezes ficar sorrindo para todos clientes mas para um atendimento ser bacana no mínimo é dar atenção ao cliente saber ouvir, hoje pedi uma casquinha é a moça ficou olhando para o movimento do shopping ao invés de dar ação ao atendimento, fiquei olhando para a cara dela até ela olhar, registrou na máquina e ficou de conversa com outros dois colegas e nisso a fila crescendo na hora do rapaz me dar a casquinha nem sabia onde eu estava porque estavam conversando. Mal antendimento, tem a postura que não querem estar ali e fazem pouco caso do cliente, pelas menos nas últimas vezes que fui está muito ruim.

# Não compro mais nesse quiosque e não recomendo, aliás temos vários outros quiosques pelo shopping que podem oferecer um serviço bem mais bacana que este lugar #

Um absurdo.
Funcionários absolutamente despreparados, que além de darem o troco errado mesmo com um sistema (me cobraram 10,00 a mais que se eu não voltasse lá, nunca mais seria ressarcida), entregam pedidos errados (uma Coca zero horrorosa, com gosto de água com gás) e ainda falaram que nunca ouviram falar numa promoção que existe há anos! (2 clássicos por 1)
E essa informação não veio só do caixa, veio da gerente também.

Os lanches são bons como em todo Mc. Mas tem muita fila, e um tempo mais longo do que o normal se espera. Mas no geral é muito bom.

O único serviço que sempre foi bom e continua há mais de 20 anos. é a simpatia e atenção do segurança.

O pedido demorou para ficar pronto e estava com aspecto feio, montado sem cuidado. O sabor também não era dos melhores, mas ok.