Ótimo para refeições rápidas, sempre utilizei o drive trhu, muito rápido e prático. Está unidade é de fácil acesso e geralmente con pouca fila ou a fila anda muito rápido
Fui almoçar e quando passei para fazer o pedido, fui avisado que não aceitavam pix, fiquei sem a comida e ainda tive que ficar na fila do drive -tru, se tem como virar dessa fila, eu não sei, só sei que essa foi a minha experiência desse lugar, depois de ser cliente há 3 anos, vou mais não!
Sinceramente eu desisto de consumir qualquer produto dessa rede, no território nacional. Pois não respeitam o consumidor, quanto a quantidade e qualidade em referência com fotos das promoções em toda rede e o que realmente entregam ao cliente.
Foi excelente como de costume, mas o que mudou foi a gentileza dos funcionários principalmente da mocinha chamada vitoria, muito simpática e atenciosa!
Infelizmente a alguma frutas podres dentro da loja em questão do atendimento, porém, há ótimos funcionários dentro desse MC, só que umas frutas podres estão atrapalhando a nota.
Só utilizei o drive in, mas desaconselho a pedirem tortinha de maçã ou banana, pois nunca tem pronta e demora muito tempo para assar. Esse fato se repetiu todas as vezes que fui comprar.
Horrível.no Drive thru, os sorvetes foram entregues sem o suporte de papelão e sem tampas. Como levar dirigindo? Reclamei. Vieram então com o suporte, Mas não tinha tampa para os copinhos.
Lugar bem organizado, limpo e agradável, funcionários receptivos e orientam bem os clientes. Não perdemos tempo no drive thru e os lanches vieram bem apresentados.
Estão empenhados em se organizar, mas o que está acontecendo que internamente tem mais pessoas querendo ajudar, mas atrapalha. Fiz 2 pedidos MC lanche feliz e um Quarteirão, na hora de receber se não fosse honesto, teria levado 2 big Mac com 2 batatas refrigerante e mais o MC lanche feliz. Portanto respeirem fundo e se organize para não se prejudicar, o drive thru requer paciência mesma, sou cliente e se não quiserem esperar paciência, o MC é grande e não vai perder clientes, já a equipe se errar podem perder o emprego. Portanto, tenham atenção, por que nem todas as pessoas são honestas. Sucesso e bom trabalho a todos.
Falta de atenção dos funcionários, comprei 4 lanches iguais no drive-thru, triplo chedar bacon, em seguida tivemos que sair, ao começar a comer o lanche, surpresa, lanche errado. E como trocar o lanche depois que já estava longe. Decepcionado!
Não gostei, não aceita cupom, estacionamento apertado, atendente não presta atenção no que está fazendo, era para cobrar lanches a parte, ela cobrou tudo junto dizendo que não ouviu. Estava reclamando da loja que não deveria ter promoções de 2 por 15. Não gosta do trabalho passa no Rh e pede as contas, cliente não tem obrigação de escutar reclamações de funcionários insatisfeitos. Má vontade de fazer as coisas.
A gerente é péssima. Fez confusão com nossos pedidos e quando fomos reclamar ela não gostou, deu uma justificativa mal criada e por fim fez a atendente passar constrangimento a mandando ir até a nossa mesa pedir desculpas em nome da gerência.
Não tenho tido sorte nesse estabelecimento! Pois já é a quinta vez que compro lá e das 5,3x vieram errados os pedidos. Por 2x eu pedi sem cebola e veio com cebola e da última vez que estive lá, que foi semana passada, pedi com carne dupla nos 2 lanches e me pediram pra aguardar ao lado e me entregaram o lanche sem os hambúrguers a mais. O chato disso é que alem de pagar pelo produto solicitado, a gente passa do drive tru e seguimos embora e só abrimos o lanche quando chegamos em casa. Como já é reincidência em mais de 3 vezes, resolvi avaliar aqui. Está faltando mais atenção e seriedade e comprometimento dos funcionários!
Precisa melhorar o atendimento, principalmente no drive tour pois eles não ligam se está demorando ou se você conseguiu fazer o pedido, isso chama falta se vontade