Estava um pouco cheio, não tinha ninguém supervisionando temperatura e nem máscaras dos clientes. O banheiro não tinha sabonete e nem papel, acho que principal pra uma banheiro de restaurante é ter sabonete ou no mínimo álcool em gel. O restante estava normal como qualquer outro MC
Atendimento muito ruim. Demora nós pedidos, e se vc for usar o banheiro não vá pois o banheiro parece banheiro de buteco de vila aquele q parace q nunca foi lavado.
Atendentes atenciosos, mas muito insistentes na hora do pedido sempre querem empurrar algo mais.tipo batata grande etc Sei q isso parte da rede mas se tornam chatos! Outra coisa.na hora de pagar a opcao Semparar nunca esta funcionando e eu utilizo muiro!
Essa franquia eu classifico com cinco estrelas pela organização, lanchonete muito limpa, não estava cheia, fui muito bem atendido, a entrega do lanche atendeu o requisito "fast food" e não tem muito o que falar dos lanches, sempre muito saborosos, vou de olhos fechados sempre! Algo a melhorar é a questão do drive thru que estava bem cheio, algo comum em praticamente todas lojas da franquia McDonald's!
EU COMPREI REFRIGERANTE COMPREI REFRIGERANTE COM REFIL, NÃO PEDI DE GRAÇA E ORA NÃO SEI SE ESTA EM DEVIDO COPO CORRETO, JA QUE TEM DOIS TIPOS DE COPO, 500 ML REFIL E 700 ML SEM REFIL, EU NÃO SEI, ACONTECEU NO DIA 17-11-2021 POR VOLTA DA MEIO DIA, O GERENTE DISSE QUE IA ME DAR O REFIL, (NÃO SERIA DADO FOI PAGO), E OUTRA A MOCA QUE TIROU RISADAS DA MINHA CARA, CABELO COLORIDO, CORPO APARENTE FORTE, E ÓCULOS, NAO PRECISO DE RISADAS DA MINHA PESSOA OU SEJA PRECISO DO QUE EU APENAS PAGUEI PELO PREÇO, MAIS EDUCAÇÃO COM O CLIENTE DENTRO DA LOJA
Péssimo atendimento fiquei parado na fila 5 minutos e ninguém me atendeu pra saber meu pedido, sendo que tinha mais de 10 funcionários, ninguém pra atender na fila ou balcão, me olhando e nada.
Hoje passei 2 vezes, da primeira foi razoável e da segunda vez foi péssimo, por que estavam atendendo com muita má vintade, mas o gerente veio pedir perdão depois
Olha infelizmente não peguei o nome da atendente que ajudou a minha família. Uma de suas máquinas de atendimento eletrônico estava com defeito e ela veio até nós e nós atendeu super bem, com muita atenção, prestativa e sabe o que está fazendo. Por mais pessoas como ela
Péssima Devia se chamar slow food, Demora DEMAAAAIS, o drive demora 1 hora, Um lixo de restaurante, colocam poucos funcionários e entregam um serviço nota 0 para os clientes
Drive-thru excessivamente lento. Com cerca de 7 carros na minha frente demorou mais de meia hora para chegar no guichê do pedido. Pelo vidro foi possível ver cerca de 5 colaboradores batendo papo e dando risada. Lamentável.
Comprei os lanches no drive thru, apesar da hora 23: 30h, tinha uma fila. Mas foi rápido e.nossa, o lanche é tão bom que não deu tempo de chegar em casa.
Esta unidade do Mcdonald's é complicada. Os funcionários deram lanche errado (ocorreu mais de 1 vez). Fiquei no balcão muito tempo pra que me dessem mais refrigerante (REFIL). Como a concorrência é grande, prefiro ir em uma unidade onde recebo tratamento melhor
Geralmente o drive thru demora um pouco, o interno é melhor, poderia ter sorvetes no drive thru Mas fica num ponto a parte da loja. A atendente ontem em questão estava muito acelerada no drive e tive q pedi pra ela dar uma segurada para q eu conseguisse fazer o pedido. Mas normalmente atendem bem, nem sempre o sistema do SEM PARAR está funcionando para pagamentos.
Esta foto à direita foi o lanche que me servirão e da esquerda é o lanche prometido. Procuro a definição - Decepção? - Frustação? - Indignação? A gente sai do trabalho, depois de uma semana cansativa e vai a procura de um lanche, escolhe um estabelecimento renomado para uma compensação e qual é o resultado? Comparem e tirem suas conclusões de como estou me sentindo. E pra ajudar aparece a propaganda no Rede Globo no reality BBB21, pode?
Passei hoje dia 08/02, a tarde, no drive thrue da Av. Eliseu de Almeida, comprei um sanduiche Big Tasty e para a minha surpresa quando cheguei em casa e fui comer estava simplesmente sem a CARNE! Da pra imaginar uma coisa dessa? !
Restaurante participante de boas promoções. Só recomendo conferir o pedido, porque como eles fazem muito rápido, as vezes deixam de te entregar algo (no meu caso 2 batatas)
Atendimento e satisfatório, som tem problema no delivery, já aconteceu umas 3 vezes, eles entregam os lanches errados. Aí quando chego em casa está errado.
Ao Dep de marketing do McDonald's meus parabéns, além de um lanche maravilhoso a inclusão de tablets nas mesas tornam a experiência mais incrível ainda e vale cada centavo. Parabéns
Fiz um pedido, mais ou menos uma hora, quando o pedido chegou, abrii, e a decepcao, batata horrivel, tamanho mini e cheia de oleo, nem parece que e de hoje, infelismente nao consegui reclamar, pq nao tem telefones atualizados. Sabe quamdp comprarei la? Nunca mais. Falta de respeito.
McD é McD. Sempre igual. Não é ruim mas já foi melhor. O pior de tudo é ver o proprietário mandando todos os reclamantes se dirigir de forma automática para o sac. Sabe o que vão fazer não é?
Uma desgraça. Possivelmente o maior número de funcionários incompetentes por metro quadrado em São Paulo. A gerente teve a capacidade de devolver um sanduíche que veio certo por achar que o pedido havia sido feito era outro. Vendem produtos que não possuem (comprei torta de banana, na hora da entrega fui avisado que não tinha), os terminais não funcionam, os funcionários chamam os pedidos pelos nomes e ainda assim tudo vem trocado.
É uma das melhores unidades do restaurante que já fui. Atendimento rápido, ar condicionado na temperatura ideal, limpo. Eu só acho que no drive thru deveriam entregar refrigerante e suco em latas e não em copo de papel.
Funcionários displicentes tive que voltar duas vezes o cara esqueceu de colocar as batatas tive que trocar os lanches tudo aberto olha não é a primeira vez
A pior experiência possível! 40 minutos de drive thru, e a resposta é "que a cozinha tá lerda mesmo! " É a segunda e ultima vez que passo aperto por causa do atendimento mediocre deste lugar. Em uma oportunidade anterior, errarm DUAS VEZES a entrega do pedido! É bom pra aprender que tem estabelecimentos que não merecem segunda chance. Deviam ter vergonha do atendimento que prestam.
Sexta-feira dia que todos (maioria) optam pelo lanche da semana e apenas 1 caixa da lanchonete funcionando. (Isso em pleno horário de almoço) Os demais terminais de atendimento não aceitam as promoções amplamente divulgadas pelo aplicativo somente nos caixas, oq torna a fila mais longa ainda. Ou seja o cliente precisa almoçar, não oque quer (tendo em vista que a maioria tem 1h de almoço) e sim oque têm (triste ja que é uma lanchonete conhecida mundialmente). Bom talvez seja boa oportunidade para experimentar outros fastfood. Obs. Serviço de valet no estacionamento ótimo, foi oq valeu 1 estrela.
As meninas que me atenderam bem atenciosas mas não tinha sistema, até entendo, pq choveu mas só tinha uma caixa aberta e na minha frente 3 pessoas e demorou muuuiiito, não sei falar o tempo, antes que alguém retruque só sei que demorou deviam abrir mais caixas qdo há demora
Não tinham funcionários as batatas estavam frias e murchas, lanches gelados, sem ketchup e mostarda. E para piorar situação a gerente Carla extremamente arrogante com quem voltava até o balcão para reclamar da qualidade dos produtos.
Ruim, passei no drive true, e os pedidos da minha frente obstruiu minha saída tive que esperar os dois clientes da minha frente que era pedido mais demorado. Ou seja não tem área de espera.
Lanche demorou um pouco pra sair e não fui chamado, tive que ir perguntar pra confirmar se estava pronto, apesar do telão. Mas o lanche veio quente e a bebida, bem gelada. O atendimento eletrônico funciona muito bem.