14 Maio 2023 20:31
Atendimento pessimo! Você faz o pedido pelo app chega pra ganhar tempi e chega na loja e fica aguardando 10 min porque nao fritaram a torta. Tem muito que melhorar, e quando questionado a colaboradora ainda foi grosseira.
06 Março 2023 1:23
Estive no MC Donald's deste shopping, estava sentada comendo meu lanche e bem na minha frente, uma moça estava chamando a atenção de uma das funcionárias.
Achei um absurdo a maneira que a gerente a tratou.
Na frente de todos, gritou com ela.
A conduta de gerente não foi de uma profissional competente.
No mínimo deveria ter chamado a funcionária em um local sentar e conversar, civilizadamente. Não me senti bem vendo a cena.
Funcionários também merecem respeito.
03 Março 2023 20:55
Péssimo atendimento, cheguei faltavam 10 minutos pra meio dia, e a praça de alimentação abre as 11, não me atenderam. Outras vezes que fui lá todo mundo com cara fechada é péssimo atendimento.
24 Janeiro 2023 2:44
Essa unidade é a pior do Brasil, não é possível! Nunca tem nada e funcionários mal educados demais, um ou outro que salvam. Você fica no quiosque do sorvete 10 minutos e eles te vêem mas não vem atender.
26 Novembro 2022 21:46
Péssimo atendimento. Ma vontade da balconista em fazer um simples milkshake. E ainda acharam ruim quando pedi uma tampa para o milkshake da criança. Nunca vi este tipo de atendimento no Mac, que sempre foi muito simpático e atencioso. Antigamente, o cliente sempre tinha razão!
05 Novembro 2022 20:37
Você faz o pedido e não tem o lanche, nem desculpa você recebe. É preciso rever as franquias e os franquiados, a qualidade está um lixo. O pedido foi feito em uma sexta no horário do almoço, não era um domingo de madrugada. Fora isso o local estava muito sujo, tinha até saco de lixo no meio do meio do restaurante.
26 Setembro 2022 17:54
O McDonald's é só uma sombra do que foi no passado. Esse da shopping Vila Olimpia é o pior deles. O Tasty veio frio, desconjuntado e sem alface. O refrigerante com gosto de óleo nem tomei. O lugar parece ter uns 15 funcionários, todos desmotivados e ajuntados num canto. Lixos cheios, deixei minha bandeja na mesa e o chão um nojo. Nunca mais volto
24 Agosto 2022 13:51
Pedi a nova sobremesa, o caldo e freddo.
A sobremesa estava bem gostosa, a única coisa é que esse MC Donald's o chão é sujo e o atendimento poderia ser um pouco melhor.
12 Março 2022 23:44
Demora absurda na fila pra pedir e depois para retirar o pedido.
O rapaz que colocou batata frita preencheu olhando pro lado e veio 1/3 da caixinha.
04 Março 2022 21:29
Mto demorado o atendimento, com filas e os lanches mal feitos. Restaurante do Shopping Vila Olimpia.
07 Junho 2021 15:10
Uma vez que fui demorou muito para sair o lanche. Porém nas outras vezes tempo de entrega foi ok
20 Agosto 2020 23:51
Horrível, passei no Drive não me deram canudo tive que pedir, fui embora quando fui comer não colocaram nem guardanapo, tive que rasgar o saco e fazer de guardanapo, detalhe se pedi um lanche se deduz que estou só, não veio o porta copos ainda bem que sempre deixo um no carro.
31 Março 2020 23:43
Já fui duas vezes e o ambiente, atendimento e os lanches são ótimos. A funcionária Emily pediu-me um feedback a respeito da unidade, demonstrando interesse na satisfação daqueles que frequentam o local. Nota 10!
12 Março 2020 1:10
Sempre cheio. O andar de cima sempre fechado. Nem é 14 horas ainda. Eles fecham porque ou tem preguiça de limpar os dois locais, ou porque tem uns executivozinhos metidos a besta que devem ser o dono do local e fecham exclusivamente pra eles. O consumidor que se exploda, certo?
10 Março 2020 1:07
Péssima, é um absurdo um estabelecimento deixar de vender por não ter TROCO cadê á administração, cadê a gerência dá loja ná próxima vez vou usar o artigo di Procon sempre que um comercio não tiver troco, posso levar a mercadoria sem custo algum,
18 Fevereiro 2020 22:35
Por favor, treinem a equipe que fica no quiosque das sobremesas, quase sempre ou sempre os funcionários brigam entre si e se confundem.
16 Janeiro 2020 21:24
Péssima, tem que ir comprar sem compromisso com nada, atendimento ultrapassado, inúmeros minutos de vida perdido por pessoas que realizam um atendimento demorado, sem coloca o cliente como prioridade.
16 Janeiro 2020 11:27
Os sanduíches são excelentes, com boa relação custo/beneficio. Porém a porção de fritas (+ de R$ 8,00 reais) é ridícula, um desrespeito ao consumidor. Estratégia de vendas? Não engana quem ainda pensa um pouco. Vou pensar 11 vezes antes de voltar. Ressalte-se que o atendimento continua impecável, e os dedicados e eficientes funcionários dignos dos mais calorosos elogios.
13 Janeiro 2020 19:42
Tive uma péssima experiência nesse restaurante, apenas de adorar MC Donalds, neste restaurante especificamente eu não vou. Me entregaram um lanche totalmente errado e quando pedi pra trocar, retornaram com o mesmo lanche. Funcionários sem conhecimento do produto.
30 Dezembro 2019 11:11
Péssimo atendimento e despreparo total do funcionários que estavam trabalhando no Domingo 15/12.
07 Dezembro 2019 12:09
Mais ou menos o Giga Tasty, quase não tinha molho no sanduíche e muito mal montado o sanduíche! Muito fraco o atendimento, deixou a desejar!
23 Novembro 2019 21:08
Sempre frequento o Mc, mas pedi um lanche no do shopping Villa Olympia e decepção. Lanche frio, bacon duro e batata murcha. Horrível
25 Outubro 2019 8:47
Amo o shake de ovomaltine, mais hj 10/09/2019, minha amiga de trabalho foi comprar um para mim, veio líquido puro e não era de ovomaltine! Não tinha os cristais crocante dentro. Estava péssimo de verdade. Só não voltei para reclamar, porque a casa que trabalha já estava com uma quantidade razoável de clientes.
08 Setembro 2019 21:49
Foi o pior atendimento que eu eu já recebi em um McDonald's, funcionários mal educados, faz as coisas pela metade, nem um guardanapo eles não colocaram na minha bandeja, odiei.
10 Julho 2019 14:07
McDonald's padrão com todo aquele repertório de sempre. Desta vez achei meio desorganizado e confuso. Apesar disso, os funcionários são muito simpáticos.
01 Julho 2019 0:17
Café da manhã com muita demora, havia 2 pessoas na minha frente e demorou aproximadamente 25 minutos entre chegar na fila e a retirada do pedido. McDonalds do Shopping Vila Olimpia
17 Julho 2018 6:48
Estive no McDonald's do Shopping Vila Olímpia e fui mal atendido por um dos caixas que estava vazio e NÃO TINHA nenhum aviso que ali só se recebia COM CARTÃO. Paguei com dinheiro, e a funcionária, provavelmente nova, chamou o gerente LOPES para liberar. Esse “senhor” veio todo nervosinho perguntando porque ela não avisou logo que ali não recebia dinheiro. Se eu não estivesse com 2 crianças pequenas com certeza teria deixado aquele lanche ali e ido embora. Acho que esse tipo de grosseria não deveria ser usado com funcionários, e muito menos na frente dos clientes.

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