24 Janeiro 2024 9:33
Avaliação de 2021
Atendimento lento e confuso, funcionários mal-instruídos. A vantagem é que tem bastante circulação então os lanches sao frescos. SEMPRE fazem os lanches do drive-thru errados, parece que é de propósito ja que o cliente só percebe quando está longe.

Avaliação 2024
É impressionante, tem coisas que nunca mudam.desde sempre e para sempre, não sabem montar um lanche.nunca vem conforme solicitado no pedido e sempre fazem isso no drive, pois a pessoa dificilmente tem como voltar.deveriam fechar, nao tem solução
16 Janeiro 2024 11:39
Entrei só para comprar batatas, estava meio cheio, e um terminal para compras estava com problema.
Valeu pela batata que estava fresquinha.
19 Outubro 2023 21:14
Atendentes super ágeis e prestativos.
Quando fui com meu namorado, estava muito cheio, mesmo assim tivemos considerada agilidade na entrega dos nossos pedidos, e os lanches vieram quentinhos.

Ponto negativo: O serviço de limpeza deixa um pouco a desejar, mas claro que é algo de responsabilidade tanto do consumidor quanto dos funcionários.
14 Outubro 2023 2:06
Ambiente não estava limpo, banheiro quebrado, sem lavatório, mictório quebrado, mesas sujas.
07 Outubro 2023 21:30
Esse é McDonald's mais caótico que já visitei!
Você paga no lanche mais caro e os ingredientes são miseravelmente racionados, isso quando não vem o famoso "monte você mesmo o seu lanche" (revirado).
Frequento mais ou menos 2 vezes por semana, sempre um transtorno diferente!
O dia que eu não tiver problemas neste restaurante, vai ser milagre.
09 Fevereiro 2021 3:35
Atendimento PÉSSIMO! Os atendentes não sabem dar informações do próprio estabelecimento onde trabalham! Um mal humor, cara fechada e uma falta de respeito com os clientes, eu não sou mais cliente dessa loja!

Melhor Fechar e abrir Um Bob's ou Burguer King!
07 Fevereiro 2021 9:10
Atendimento péssimo, a mulher q me atendeu me trato mal, fora disso o pessoal não usa luva na hora da montagem dos lanches em meio pandemia não tem higiene
05 Fevereiro 2021 16:54
O lanches deixaram a desejar, batatas duras e sanduíche frio com 10min, parece q já vinha pré frio
10 Janeiro 2021 20:10
Um bom lugar, limpeza muito boa.
Continuem assim que é assim que nós clientes gostamos.
Só não gostei um pouco da demora de atendimento porque estava com pouco funcionário
18 Dezembro 2020 3:26
Uma das franquias que está no novo normal da pandemia, respeitando com uso de máscaras e espero que com toda a higiene possível.
30 Janeiro 2020 21:13
Sem estrelas. Uma reforma horrivel. Mau atendimento. Tudo ruim e mal concebido. "Lay out" péssimo. Tenho que relatar. Antes da reforma estava muito melhor. Não volto mais neste local. Lamentável incompetência!
25 Janeiro 2020 20:26
Chernoburguer, porção de bostata, refri preto e rattagets, fora que tinha cabelo no meu lanche e o refri tava com gosto terrivel de agua podre
23 Janeiro 2020 22:47
Terrivel.hoje por ex dia 3 dez 2019 está fechado para reforma por nao sei quanto tempo e consta como aberto. Perdi a viagem
14 Janeiro 2020 0:31
Pós reforma, ao menos hoje, estava lento - aparentemente pouca gente na cozinha, pedidos levando 15 minutos pra sair
10 Janeiro 2020 13:20
Possui estacionamento no local, possui serviço drive, wi-fi livre, local muito cheio mesmo durante a semana, as vezes é preciso esperar um pouco até que libere uma mesa ou dividir com alguém, mas o atendimento é rápido mesmo com tantos clientes no mesmo horário
05 Janeiro 2020 9:43
Equipe muito mal orgazinada, tem senhas mas não são seguidas, ficam 6 a 7 funcionários no mesmo local, e acabam se enrolando, e me admiro o gerente mais perdido que os funcionários. Desculpa sou sincero, se fosse bom iria falar.
02 Janeiro 2020 9:38
Pouco espaço, atendimento ok, não tinha o sorvete que eu queria, por que a máquina de sorvete quebrou
01 Janeiro 2020 15:15
Mudaram o processo do drive thru e o processo ficou muito lento. 30 minutos de fila mais 10 minutos ou mais esperando o pedido.
28 Dezembro 2019 11:32
O local passou por uma reforma e ficou pior! Agora pedido só via toten? Hoje uma 13: 30 tava cheio de gente perdida.pouco funcionário ajudando. Nem todo mundo gosta dessas tecnologias ou sabe usar. Eu entrei vi a muvuca e sai.
23 Dezembro 2019 23:19
Deu problema no sistema e os funcionários despreparados ficaram perdidos, demorou muito e o lanche ficou frio, poucos funcionários em horário de pico. Falta administração.
22 Dezembro 2019 7:12
Segue o padrão da rede McDonalds.
O atendimento estava um pouco lento e a batata frita veio fria e crua.
No mais sem surpresas.
10 Dezembro 2019 0:32
O ambiente é agradável e o atendimento é ok.mais faltou um pouco em não ter um banheiro maior e mais organizado, e uma opção pelo fato de estarem sem sistema para a máquina de cartão.
30 Novembro 2019 7:08
Atendimento rápido e bom. A unidade é tranquila, mas não tem nada de diferente. Recomendo para quem estiver saindo do Ibirapuera com muita fome e quiser algo rápido e prático para comer. Os preços, como em todos os locais, são tabelados, então você já sabe o que esperar.
04 Novembro 2019 5:24
Funcionários não sabem montar os lanches, ou por relaxo ou não foram treinados. Se comprar no drive thru ou pra não comer na hora dentro da loja, existe 90% de chance de faltar algum item do hamburger, engraçado que nunca erram pra mais, como o dobro de bacon ou queijo por exemplo. Já chegou ao cúmulo de comprar um lanche e ao abri-lo em casa estava faltando o queijo e o bacon.
30 Outubro 2019 19:27
Organização péssima! Tem uma fila reservada pra motoboy, mas vc só descobre quando chega a sua vez e a moça mostra um aviso de 10cm voltado pro caixa, alegando que eu não deveria estar naquela fila.e pior, se recusou a me atender!
21 Outubro 2019 23:42
Gosto muito deste MacDonalds um dos melhores por aqui atendimento excelente e lanche bem molhadinho igual na foto.
17 Outubro 2019 13:21
Ambiente tranquilo e atendimento rápido e eficiente. Não enfrentei filas para fazer o pedido e o lanche foi feito rapidamente também.
04 Setembro 2019 3:00
Atendimento péssimo, ambiente sujo, apesar de estar cheio os gerentes ficam apenas olhando a confusão.
O pior o app te oferece promoções e quando você vai pedir te dizem que só pelo drive.
Eu deveria fazer metade do meu pedido no balcão e metade no drive é isso?
31 Agosto 2019 16:04
Ainda prefiro o Burguer King. Kkkkkkk
Brincadeiras a parte.
Os lanches do MC são sensacionais, falta melhorar um pouquinho nos sorvetes.
26 Agosto 2019 18:14
Péssima impressão, não pode uma rede mundial de fast food ter um banheiro para oferecer aos seus clientes, igual ao que encontrei neste local!
12 Agosto 2019 5:36
Excelente McDonald's! O lanche e a batata vem quentes, e o refrigerante não vem com gosto de "aguado". Há espaço para estacionar o carro e o atendimento é muito bom. Atendentes simpáticas e fiquei chocada quando me levantei para buscar guardanapos e uma funcionária muito simpática se ofereceu para o fazer. Apenas não dou 5 estrelas porque o restaurante precisa de algumas reformas
29 Junho 2019 5:07
Eu amo essa marca tradicional de fast-food chamada Mcdonald's eu acho e tenho certeza, ninguém conseguiria ficar muito tempo sem visita-lá pois é saboresima e completa.
09 Maio 2019 9:15
A loja do Shopping Vila Mariana Rua Pelotas é um horror sujinha não tem funcionários os poucos funcionários São de cara fechada o tempo inteiro e a quase sempre espera para você conseguir fazer o pedido. Nao uso mais.
13 Março 2019 13:48
Quando nao tem evento no Ibirapuera ou no Ginásio é uma excelente opção. Sempre vazio, muito limpo. Melhor Mc da cidade de São Paulo. Não frequento outros Mc Donalds devido a sujeira de alguns e grande número de pessoas. Este pode ir é rápido, silencioso e limpo. Fácil de estacionar também.
04 Março 2019 19:14
Horário do café da manhã nunca é respeitado.

Quando questiono qual é o horário oficial do café da manhã, sempre recebo uma informação diferente (8h, 8: 30h, 9h e até 9: 30h).

Segundo os funcionários da unidade da Av. Brigadeiro (esquina com a Rua Jundiaí), o local está se adaptando com o serviço de café.

Espero que tudo seja solucionado em breve, evitando que os clientes se direcionem até o local e o encontrem fechado.
01 Março 2019 7:45
Os lanches seguem no padrão, mas o ambiente está desatualizado, ou seja, nada de painéis de autoatendimento para aqueles que querem agilizar seu pedido e eventualmente alguns pombos ficam rodeando as mesas que ficam do lado de fora.
15 Março 2019 9:21
Mesmo em Carnaval, lugar lotado, os atendentes foram super simpáticos e me forneceram a melhor batat frita do Mcdonalds dos últimos 2 anos que morei em SP. Local possui estacionamento.

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