Lanches mal montados, pedintes na porta e impossível de se comprar algum produto aos finais de semana, tanto na loja quanto no Drive Thru, super lotados, será déficit de colaboradores? !
Estive na loja nesse 16/09/23. Só não entendo porque o estacionamento é abonado nos dias de semana e nos fins de semana não. Porque dessa diferenciação entre os clientes semanais com relação aos clientes de final de semana.
Serviço lento, mesmo vazio, de fast food só o nome, Mercado Pago nunca funciona, sempre há algum problema, os funcionários nem o gerente fazem questão em resolver os problemas, ninguém tem o mínimo orgulho para fazer as coisas do jeito certo, uma grande vergonha, bem atrás de qualquer outro Mc Donald's
O restaurante em si e ótimo. Lanche sempre saborosos, tudo limpo e organizando, atendimento de primeira. Só não ganha 5 estrelas por não ter estacionamento gratuito.pagar R$8,00 ao de estacionamento para comer um lanche não vale a pena. Pense bem antes de ir neste restaurante.
Dei três chances para esse Mc e em todas tive algum problema. Na primeira, uma quinta-feira por volta das 16h, quase ninguém no local e mesmo assim demoraram muito para concluírem o pedido. Na segunda vez, uma sexta-feira por volta das 20h, local super movimentado e dos 5 caixas disponíveis, apenas 2 atendendo, o que também gerou muita demora. Já no drive-thru: fila gigantesca, espaço inadequado entre cabine de pagamento e retirada que acaba travando o fluxo de veículos e 40min de espera depois, o lanche vem seco e com ingredientes faltando.
O pior de tudo mesmo, é ter que lidar com o estacionamento: o lugar é tão apertado, que mesmo você deixando o carro alinhado certinho na vaga, é indicado recolher os espelhos retrovisores, caso contrário, poderá trancar o veículo do lado. Aí você sai e ainda tem que pagar pelo belo estacionamento! Padrão Alphaville de qualidade: enfiar estacionamento apertado e caro em todo lugar.
Muito ruim o atendimento" os funcionários de lá são bem lentos pra trabalhar" e os lanches tudo frio. O gerente mal educado e ignorante. De todos os lugares que eu fui. Esse lugar foi o pior. Não tiver uma boa experiência não gostei
Atendimento muito fraco, não foi possível comprar sobremesa junto com a refeição, pois a atendente disse que se comprasse não podia pegar depois, ah também não tem o MC Fish no cartapio, MC Donald's, o que houve? Vocês estão piorando ao invés de melhorar. Não foi uma boa experiência. Inclusive o estacionamento foi cobrado. Lamentável
Comprei hoje quatro "Big Mac". Os quatro estavam sem molho, não tinham sabor e a carne parecia que tinha sido lavada 3 vezes e prensada depois. É a impressão de comer uma carne que já foi mastigada antes de você comer! Foi o pior lanche que já comi. As mostardas que o funcionário me entregou estavam todas imundas, melecadas e grudadas. Devolvi. Essas promoções "em dobro" devem estar comprometendo a qualidade dos produtos.
Restaurante segue o padrão de atendimento da rede Mc Donalds, um ponto de observação é que, algumas vezes o tempo de espera no Drive Thru chega ser alto.
Erraram meu pedido duas vezes, anunciam que aceitam pagamento com mercado pago, mas não aceitam, funcionários mal educados.isso porque fica ao lado da Universidade do Hambúrguer e do escritório central. Decepção de novo.
Atendimento péssimo Parado a mais de 40 minutos esperando o lanche Cupom registrado as 23e20, São 23e58 e ainda faltam 15 comandam na frente Uma vergonha Imagina a qualidade que vem na bandeja
Refrigerante estava água com gás, os lanches sem gostos, não sei se foi só nesse dia que os lanches e refrigerante estavam ruins, pq no tempo que eu estava na fila vi umas três pessoas reclamar.
Atendimento muito lento, mesmo quando não está lotado. Pessoal costuma ser bastante grosseiro. Geralmente está MUITO lotado, filas enromes. Estacionamento é aberto, pago durante o fim de semana, mesmo consumindo. Além de difícil acesso de entrada e saida. Fila até pra sair do estacionamento Quiosque do sorvete quase nunca está funcionando, elas pedem para você fazer o pedido dentro da loja Enfim, experiência péssima, muito decepcionada.
Podem desconsiderar que essa loja é 24 horas. MENTIRA! Já é a quarta vez, quarta vez e não uma ou duas vezes, foram quatro vezes que saio de casa (que não é nada perto) e me deparo com o drive fechado. E hoje a loja também estava fechado. Eu conheço as políticas da rede, e estou ciente que loja/drive 24 horas NÃO PODE FECHAR EM MOMENTO ALGUM. E detalhe que eles não dão nenhuma previsão para abrir, disse somente: “está abastecendo acho que vai demorar hein” Então galera, desconsiderem que a loja é 24 pois não é!
Muito demorada a espera e uma funcionária sem respeito bateu e ofendeu seu colega especial na fila na frente dos clientes. Precisam tomar uma atitude essa postura é inaceitável
Unidade que não fornece ketchup para os clientes, atendimento péssimo. Atendente quase se negou a me dar um canudo, tive que provar que não recebi o canudo para ganhar um.
Mc Café muito bom! Pãozinho na chapa e chocolate perfeitos para começar o dia. Geralmente de manhãzinha é bem vazio então da tempo de tomar café sem se atrasar.
Tomei o MC café, é realmente muito bom e o custo benefício também. Porém, o horário que fui não tinha mesa pra sentar, pois na madrugada houve algum tipo de comemoração e os funcionários (muito educados e corteses) estavam limpando o lugar. Fora isso gostei bastante.
Muito agradável, ambiete familiar e pra happy hour, muitas variedades de lanches e combos e bom atendimento. 24 horas e fácil localização com estacionamento. Super recomendo