Péssimo atendimento, eu disse que usaria cupom do app e a atendente me direcionou para o totem qdo nao havia nenhum outro cliente, então tive que tocar em uma tela pública suja de dedos, meu pedido nao ficou igual ao cupom no preço e combo, então me direcionei para o caixa que a mesma atendente estava, nisso 2 pessoas passaram na minha frente. Qdo eu falei sobre a ausência da necessidade de me direcionar ao totem a atendente me respondeu com desaforo como se fosse um procedimento padrão e ainda com muita arrogância me disse que o restaurante oferecia luvas para usar o totem e qdo perguntei onde estavam as luvas ela me mostrou um molho que pagou atrás do balcão, acredito que eu nao possa entrar la para pegar. Muito mal educada e cheia de si, como se fosse a dona do restaurante, acho que existem profissionais muito mais qualificados em busca de uma vaga de emprego.
Hoje minha experiência muito ruim por que quando cheguei na loja estava feichando "mais AINDA tinha cliente na loja.ai o funcionário sugerio eu comprar no dreve thu e perguntei se eu poderia comer lá dentro POR que eu tinha acabado de sair do pronto-socorro que do lado ainda estava com a pulseira de identificação mesmo assim não liberaram uma mesa uma funcionária falou que eu podia comer ali mesmo no estacionamento.muita falta de sensibilidade achei
A atendente e a gerente fizeram um ótimo atendimento. Fui cedo, a loja estava vazia. Tem um sistema novo de pedidos na tela, um pouco difícil de entender, mas foram bem atenciosas.
Péssimo, levei minha mãe de 90 anos e já na entrada foi uma decepção! No térreo tinha uma mesa para cadeirante ocupada por jovens saudáveis! Ela teve que subir uma escada gigantesca e no andar de cima também não tinha lugar. O corrimão estava enfeitado dificultando a subida e a descida. Meu Big Mac estava gelado! Ou seja, uma decepção!
Atendentes são simpáticas porém são mto atrapalhadas! Os lanches demoram pra sair, elas gritam como se estivessem em casa. Lanche veio errado. Não somente o meu, vi de outros clientes tb
Atendentes muito mal preparados, fui fazer pedido no caixa, não tinha ninguém, a supervisora mandou eu usar o totem, estava sozinho no caixa, melhore isso mequi
Eu adoro, tem estacionamento, o lanche não demora, tem o mesmo gosto a mais de 30 anos, avaliar o mcdonald's e falar mal, é coisa de dono de lanchonete invejoso. Mas tem defeitos, os donos das franquias são brasileiros e acham que dois funcionarios dão conta de tudo por 1200 mensais, daí o que acontece? Sujeira, excesso de lixo, carinha feia, porém, eu como e vou pra casa.
Só acho que os.colegas de trabalho, tem.que se respeitar mais.presenciei 2 fatos diferentes no mesmo dia, um de um subordinado com a gerência (acho que deveria ter mais paciencia) creio que a funcionária era nova.e outro logo após.no.piso.superior.
Participo todo ano da campanha Mc dia feliz para contribuir com o GRAAC. Nesse ano resolvi ir nessa unidade do Mc. Gostei, bom atendimento, amplo estacionamento, boa localização.
Fiz um pedido pelo i food e veio errado fui até o Mc na Av professor Francisco Morato e além de ser muito bem atendida fizeram o pedido por inteiro e ainda com direito a sobremesa! Segundo o rapaz que me atendeu deveria ser recompensada uma vez que pedi pra entregar em casa e tive que sair pra trocar o pedido. Fiquei muito satisfeita! Nota 10 pra eles
Quando estou próximo costumo parar e fazer um lanche ou tomar café. Última vez foi o café e foi muito educadamente atendido. Gerente que me atendeu nota 10.
A unidade Francisco Morato foi reformada e a equipe renovada. Atendentes simpáticos, prestativos e sorridentes. Banheiro estava impecável e os salões limpinhos e organizados.
Lugar organizado e limpo. Só não entendi o tempo que dão para refil de refrigerante. 30 minutos. Se é Free acredito que seja enquanto estiver no estabelecimento. Caso não seja é preciso que este adendo esteja Claro na hora da compra.
Demora demais o drive nesse restaurante! Pela 3 vez estivemos lá e a pessoa do drive não estava lá para atender, demorou a retornar! Pedimos torta de banana e mandaram de maçã, 2 vezes. Esquecem molho do nuggets. Complicado.
Tudo de bom esse lugar, famoso, bom preço, lanches da hora, essa loja fica bem localizada, funcionários top bem educados e o melhor o pedido sai num piscar de olhos, bom lugar para se fazer uma visitinha recomendo.
Serio, ficar 30 minutos em um drive thrue com 1 carro na sua frente apenas, tá de brincadeira, já jurei q não voltaria aqui e infelizmente acabei caindo novamente, já tive uma péssima experiência dentro da loja e agora se comprova na rua, deplorável.
Em questão de ambiente e organização esse foi o melhor que já fui, mas em relação a montagem do lanche não chegou ao mesmo ponto mas, o ambiente, limpeza e organização fenomenal