07 Novembro 2023 20:08
Bom atendimento, pedi 2 chicken junior que parecia que o feango era requentado estavam duro e nada macio como deveria ser, a lixeira externa meio encardida precisando de um banho.
27 Setembro 2023 21:08
Uma delicia de espaço esse Mc Donald's.sempre vou. ótima opção pertinho de casa, e na Kennedy onde podemos dar uma caminhada
15 Setembro 2023 0:26
Dada a localização a loja é sempre lotada, mas os atendentes dão conta. Pessoal simpático. Estacionamento grande. Messs externas muito agradáveis.
29 Maio 2022 16:20
Comprei lanches no drivetru da av Kenedy em em São Caetano do Sul no dia 28/05 as 20hs. Atendimento péssimo. Todos os lanches vieram errado. Atendentes com pressa e sem atenção. Vimos só em casa ao desembrulhar os lanches. Foram dispensados pq não foi o q escolhemos e nem pudemos voltar para reclamar pois estávamos com crianças
11 Janeiro 2022 21:13
Minha esposa ficou mais de 1h no Drive desse Mc, segundo a funcionária era por causa de problema de sistema, no entanto ninguém avisa ou sequer tem alguma sinalização, ao mencionar para a menina desse problema disse não estarem avisando por falta de funcionário.

Enfim uma péssima experiência
06 Março 2022 19:48
Eduardo, peça para a sua esposa não entrar mais em filas, pois se ela não quer esperar, não tive entrado na fila, se ela entrou o mínimo que ela deve fazer é esperar. O grande problema dos clientes das redes de fast-food é achar que as coisas são preparadas com a força do pensamento, se pelo menos 1/3 das pessoas que criticam trocassem de lugar com pelo menos um funcionário do McDonalds que muitas vezes trabalham por dois, três ou até mais, iria entender como que a política da empresa funciona, já tive anos trabalhando na empresa e infelizmente hoje não faço mais parte, porém dou valor a cada um que se esforça todos os dias parar ter que ouvir reclamação pessoas como você que acha que o trabalho deles é fácil.mas não tem um pingo de empatia para entender como que funciona o negócio
21 Dezembro 2021 18:12
Mac lanche feliz frio, aí não rola né? Batata frita fria e suco de laranja horrível.enfim, vai demorar pra experimentar algo do Mac, qualidade baixíssima
14 Dezembro 2021 21:10
Péssimo atendimento.

Realizei meu pedido de 4 combos e a atendente nem prestou atenção e emitiu o pedido somente dos lanches.
05 Dezembro 2021 4:21
Sempre costumo pedir nesta loja. Vamos lá.
Nunca mandam papel de boca, batatas velhas, pedidos errados. Por ser uma franquia mundialmente conhecida deveria ter excelência nos padrões. Enfim, vamos ver se melhora
06 Março 2022 19:51
Renan, na verdade não deveria ter excelência não, até porque o nome da marca que é conhecido e não as pessoas que trabalham dentro dela.e assim como você as pessoas tem sim o direito de errar, até porque somos humanos e não nascemos perfeitos, vamos lembrar disso
04 Dezembro 2021 5:03
Demora no atendimento, lanche vem mais bagunçado que o normal da rede, sempre esquecem algum item.
26 Novembro 2021 11:55
O atendimento foi bom, Gostei! Só meu lanche que demorou para ser entregue! Mas, no geral, gostei!
16 Outubro 2021 1:18
Vcs deveriam ter vergonha de vender um lanche desse, com marca de dedo, hambúrguer faltando um pedaço, sem mencionar que isso é um Big MC e veio praticamente sem alface, sem nada de cebola, sem picles e eu não pedi dessa forma, não sei pq insisto em ir nesse lugar, talvez por ser muito próximo à minha casa, pois toda vez é a mesma coisa, um relaxo total na preparação dos lanches, os lanches sempre vem desmontando.
Tudo péssimo, desde os lanches ao atendimento, agora a única opção que tenho é jogar fora, já que não tenho de ir trocar e não vou comer um lanche cheio de marcas de dedo.
06 Março 2022 19:54
Renata, é bem simples, não volte mais! Bom que não terá mais comentários de pessoas assim como você que pra aprontar o dedo para os outros não mede esforços, mas esquece que quando você aponta para alguém, ainda há 3 dedos apontando para você, se sua crítica não vai beneficiar a ninguém e só vai alimentar o seu próprio ego, não faça
26 Maio 2022 18:44
João Paulo, sério que vc vai ficar fazendo réplicas e tréplicas em cima das reclamações contra o McDONALD'S? Rsss.
As pessoas tem total direito em reclamar quando um serviço oferecido é uma porcaria, independente se são franquias como essa ou não!
É muito válido funcionário ou ex funcionário defender empresa, mas quando a empresa tem pelo menos a dignidade de oferecer um serviço adequado, o que não é o caso! Qualquer ser humano está suscetível a erro, pessoas erram, tudo bem, mas no caso do McDonald's é desleixo mesmo, em "grande maioria das vezes"!
Não se desgaste por empresa não João, ainda mais uma multimilionária, aliás vc é ou foi apenas mais um número na mão deles!
E antes que "recomende" que eu coma em outro lugar, não gaste sua saúde emocional com isso, eu já não consumo essa porcaria faz muito tempo.
Relaxa moço! Rs
29 Setembro 2021 2:02
Não tenho muito que avaliar. Uma empresa. Já conhecida. Em todos os lugares. Pra Quem gosta de Lanches. O McDonald`s. É bem conceituado.tanto. Para o público Jovem, como adultos.
18 Setembro 2021 23:39
Tem zero estrela? É o que esse MC merece! Dois lanches errados, todo bagunçado, saindo do pão.com o nome do lanche que pedi mas dentro outro nada a ver que eu não como. E cadê o telefone? Moro longe mas vou levar meus lanches de volta. Fica mais caro mas vou levar. Desrespeito total!
06 Setembro 2021 7:21
Como todas as lojas da franquia limpa, organizada e com pessoal mto bem treinados, educados e motivados, sempre prontos e dispostos a atender!
13 Março 2021 5:17
A loja está num ponto de muito movimento, portanto não é sempre que você consegue estacionar ou mesmo entrar na loja. Bom atendimento.
17 Março 2021 0:03
Comprei lanches, refrigerantes e batatas pelo ifood, a embalagem chegou pingando, o refrigerante caiu sobre os lanches e batatas. MC DONALDS UM LIXO DE ATENDIMENTO E ENTREGA.
Ifood larga o BO para cliente e restaurante, não resolvem o problema quando cliente recebe comida estragada.
06 Março 2022 19:57
Fabio, mas aí é um problema realmente seu né querido, a empresa tem o papel de preparar o seu lanche.e não garantir que a gravidade deixe de exercer o papel dele, já tentou andar de moto com copo de bebida nas costas, tenta depois você volta pra criticar os profissionais que estão trabalhando pra pessoas assim como você que não tem nada pra acrescentar, e se escondem atrás de comentários na internet
01 Março 2021 10:55
Os lanches vieram um pouco bagunçados e a atendente não prestou muita atenção no pedido, faltaram itens e veio lanche errado. Ainda assim dou nota 4 porque todos os ítens estavam quentinhos e resolveram as falhas com boa vontade e rapidez.
01 Março 2021 4:17
Como de rotina fui ao estabelecimento e na porta fui abordado por um segurança de uma empresa contratada que disse que a fila estava sendo do lado de fora, ok (biossegurança), enquanto fui querer entrar com meu filho pequeno para usar o banheiro e aguardar na mesa a minha esposa que estava na fila, o mesmo não foi permitido, moro do lado, mas nunca mais volto lá, repassei o acontecido a familiares e amigos que também não acreditaram no "policial de patente que colocaram na porta que não sabe julgar uma situação de necessidade. Este ponto do McDonald's não usaremos mais.
24 Fevereiro 2021 20:58
Filas longas e demoradas.
Tinha 4 pessoas na mh frente, eram 20: 30 quando cheguei, sai de la 22: 30!
Um mínimo de pessoas é restrito devido ao coronavírus dentro do local.
17 Fevereiro 2021 7:39
As vezes cheio e quando vazio demora para atender no drive thru. Típico mc.
Por dentro esta mais modernizado e tem maquinas de autoatendimento
14 Fevereiro 2021 18:42
Hoje Por Volta das 00;01
Saímos cansados do serviço e devido a correria do dia optamos em algo Rápido
Seguimos uma fila que ao nosso ver estava grande, porém o atendimento estava Além do esperado saímos rápido de uma fila de Espera.
Atendente Por nome de Dayane Gentilmente nos atendeu e vendo que faltava um detalhe em nosso pedido correu para informar seu colega de trabalho fazendo assim a nossa refeição ser agradável
Obrigada a Você e ao entregador que nos informou seu nome, Tornou nossa noite cansativo em um Boa Noite.
OBRIGADA pelo atendimento e simplicidade. Por mais pessoas Assim
08 Fevereiro 2021 8:12
Eu amei porque a comida é deliciosa, mas tem uma coisa que não me deixou dar cinco estrelas que é porque as vezes eu pedi lanches para a viagem e veio outros que eu nem tinha pedido então seria bom se vcs da Mcdonalds conseguir melhorar isso, mas tirando isso o resto é ótimo
29 Dezembro 2020 1:18
Essa unidade é o famoso Mc Fila. Como é devagar o atendimento ali. Pode ter uma pessoa na fila do drive, vão demorar pra caraca pra sair seu pedido
27 Junho 2020 6:07
Gente vao no mc da prestes maia. Pedimos 3 mc lanche feliz para meus filhos, minha surpresa foi chegar em casa e ao abrir os 3 nao ter katchup mostarda picles e cebola incluive 1 SEM HAMBURGUER, PELO AMOR AGORA ALEM DE CONFERIR AE VEIO TUDO tenho q abrir os lanches antes de sair com o varro, LojJA NOTA Zeroo, sempre vou na da prestes maia q eh bem melhor, hj minha mae q comprou pra agradar os netos e deu nisso, mc da kennedy nunca mais
12 Junho 2020 4:00
Fiz um pedido via Rappi nossa q decepção, pedi dois MC lanche feliz não veio os brinquedos, pedi torta de maçã entregaram banana. Liguei no telefone informado no site ninguém atendeu decepção decepção.
07 Junho 2020 4:56
Não entendi como indo ao estabelecimento vocês aceitam a bandeira do meu cartão (VR Benefícios) e por nenhum app de entrega seja ubereats, rappi, ifood ou até mesmo o app de vocês não é aceito. Isso é uma falta de respeito e organização de vocês sendo que fecharam as portas e dependendo do cartão é obrigatório ir até vocês para comprar.
01 Junho 2020 9:21
Lanche veio errrado, e nao tem como fazer a reclamação, o telefone tem o ddd16, nao completa, fiz a reclamação no ifood, e ninguém responde tambem.
21 Maio 2020 23:55
Gostei do atendimento do Drive-tru, bem rapidinho como deve ter. Mas não dou 5 estrelas porque sempre esquecem o brinquedo do MC lanche feliz!
21 Maio 2020 1:49
Comprei um lanche completo com sobremesa e tudo mais.taxa de entrega abusiva de 7,90. Mas ate ai tudo bem, concordei em pagar. Mas simplesmente não entregaram meu lanche. Fiquei aguardando mais de 2 horas após o prazo de previsão. Pra piorar deram baixa como entregue no Ifood sem devolver meu dinheiro. Ao enviar mensagem para Ifood não respondem, não tem telefone de contato da loja em questão. Péssimo atendimento e uma falta de respeito enorme com o cliente. Enviei email ao sac do mc donalds, vamos ver se respondem. Decepção!
03 Maio 2020 8:22
Fui jantar com meus amigos de trabalho, e tivemos uma experiência muito negativa no estabelecimento, solicitei a atendente catchups o mesmo disse que só tinha no balcao onde retirava os clientes, lá mesmo não tinha, depois fui pedir meu McFly veio pela metade e sem calda.
01 Maio 2020 17:55
Lindo local e ótimo atendimento, só precisa ter mais lugares no estacionamento para ser perfeito.
28 Março 2020 16:38
Fiz o pedido, e o mesmo chegou faltando 2 coca, 2 brinquedos do Maclanche feliz.ate agora sem solucao e meus filhos chorando sem entender o motivo de nao ter vindo os brinquedos.alem das batatas estarem murcha e oleosas.
21 Março 2020 3:00
Ambiente novo e aconchegante. Possui as máquinas de autoatendimento (totens), agilizando o processo do pedido. Dependendo do horário a loja fica cheia, assim como o drive thru. O salão superior possui mesas e cadeiras para comer no local.
19 Março 2020 0:59
O produto é padrão. Todos conhecem. O problema dessa unidade é que, sem exagero, pelo menos metade das vezes vem alguma coisa errada ou faltando no pedido, seja no drive thru ou via ifood.
02 Março 2020 13:42
Confiram seus pedidos sempre, pois as vezes mandam o que vc nao pediu. Hoje pedi big mac, cheguei em casa era mc chicken
15 Março 2020 21:23
Ao comprar refil de refrigerante, o mesmo não pode ser feito pelo consumidor, você tem que pedir para um funcionário pegar mais refrigerante para você e no meu caso o gerente da loja colou metade do copo.
06 Março 2020 7:28
Comprei dois TopSundays e paguei um com cobertura extra. Nem parecia ter diferença entre os dois. Falei com o funcionário e ele disse que era assim mesmo. Que era só um tiro da máquina a mais. Inconformado, chamei a gerente, a mesma disse que era assim e eu não tinha o que reclamar. Já foi melhor, heim Mac. Não comprem cobertura extra. É uma enganação.
03 Fevereiro 2020 14:02
Não vou especificar os fatos que me desagradaram, mas não volto nessa loja, ela não se compara ao padrão de qualidade de outras lojas que já frequentei.
24 Dezembro 2019 12:40
Loja de SCS
com infraestrutura excelente, moderna e agradável!
Atendimento educado, solícito, eficiente!
Mas,
sempre comida padrão
Mac Donald's,
Para quem aprecia!
A loja é excelente!
Localização, instalações e frequência!
Destaque para a limpeza, impecável!
>>> 4 apenas por ser fast food!

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