McDonald's

Pior loja do McDonald's em que já estive. Na última visita, estava com pressa e pedi uma Mc Oferta para viagem e foi a pior coisa que fiz, o sistema do toten não conseguia completar o pedido, o que me obrigou a ir fazer o pedido no caixa que por sua vez não aceitava o cupom da promoção do aplicativo, com fome e com pressa, decidi por pagar o preço cheio da Oferta, Pedi um trio com o lanche "Brabo Melt Crispy", foi gerado o pedido, paguei R$ 47,00 pelo trio com bebida e batata. Peguei o cupom fiscal, o pacote no balcão e fui embora, entrei no carro, dirigi cerca de 5km quando decidir abrir o pacote para comer meu lanche. Só decepção com o atendimento. Meu "Brabo Melt Crispy" foi registrado na nota com um "Big Tasty". Mas para maior decepção ainda, no pacote, veio um lanche "Crispy Chiken Melt". Estava transito e eu tinha compromissos que não podia adiar. Mas minha vontade era de voltar na loja para pedir explicação de como uma situação dessas acontece. Posso não ter conferido a nota ou o pacote no momento da retirada, mas é muito erro pra uma loja só no mesmo pedido.
Eu fui funcionário do McDonald's entre 1995 e 1996, um erro desse tamanho naquela época seria passível de bronca coletiva. O caixa errou no registro do pedido (e daí me recorde da caixa gritando pra cozinha "o pedido número tal saiu um Brabo Melt", a cozinha errou por que entendeu outra coisa. O Brabo Melt é com carne bovina e mandaram um de frango.
E eu. Bom, não fiquei com fome, mas no mínimo comi o que não pedi e paguei mais caro pq o lanche de frango é mais barato.

Bom. Gosto de onde vou, apenas quero ser bem tratado Por que sempre dou o meu melhor. Obrigado

Acabei de pedir lanche só que olha que lindo fii de cabelo no meu copo a atendente mesmo com touca cabelo estava pra fora pelo amor de Deus que nojo.

Funcionários sem treinamento e gerente faltou dar coice, super desrespeitosa com cliente, me chamou de confusa e me interrompeu duas vezes durante meu atendimento. Melhor fechar essa unidade.

Péssimo! Insisto em pedir lá e pela terceira vez o pedido veio errado. No último pedido o brinquedo nao veio. Meu filho ficou super triste.
Não peçam nesse Mac!

McDonald's na praça de alimentação do Extra Anhanguera.

Péssimo atendimento, promoções da rede não se aplica a está loja e tem preços mais alto em alguns itens do que outras lojas da rede.

Péssimo

Como assim não fornecem canudos? Estão desatualizados?
Loja fraca e com atendimento igual.já tinha tido uma má experiência, pelo lanche que veio faltando picles, mas dessa vez, não dá, tive que relatar.

Sempre a mesma história, higiene deixa a desejar, e depois da variedade de hamburguerias que temos hoje em dia o hambúrguer deles nem pode ser chamado assim. Aquele pão molenga, tudo desmoronando, e dessa vez o alface pelarecia de uma semana.

Esse McDonald's está de parabéns pelo atendimento das meninas do delivery especialmente a, Ana Beatriz

Bom, ai fomos uma por vez fazendo o pedido quando chegou na vez da ultima fazer o pedido a menina
do caixa foi arrumar um pedido por que só tinha ela atendendo!
chegou outra e foi para o caixa do lado e pediu para o próximo ir, quem estava na fila foi e minha amiga sem ser atendida no outro caixa! Informamos que ela não tinha sido atendida, ai a pessoa que já estava no caixa deu licença para ela fazer o pedido dela, a atendente nem se quer se importou se o cliente daquele caixa tinha sido atendido!
ok ela fez o pedido e ficamos aguardando os pedidos ficarem prontos!
como novamente estava demorando.quando foi a vez do ultimo pedido estava demorando já fazia 10 minutos e nada! Eu sei o horário
pois estávamos em horário de almoço e temos horários a serem compridos! Coisa que não funciona nesse mc!
começas a reparar que o ifood não parava de tocar, sim eu sei o barulho do ifood pois meu marido ja trabalhou pro iffod e incrível uma funcionaria atendendo o caixa com a fila LOTADA! E a outra que estava no outro caixa ainda arrumando pedidos, e a gerente veio e também começou a arrumar os pedidos e vimos que os pedidos saindo estavam TODOS sendo para viagem!
fomos reclamar a GERENTE que se diz gerente que pra mim não tem postura para uma!
veio toda arrogante falando que tinha que esperar que eles estavam cheios de pedidos!
pedidos? Só se for do iffod pq já estávamos lá a mais de 20 minutos e não tinha ninguém na nossa frente até por que já esperávamos a um tempo!
falei com a gerente que nos somos CLIENTES (NÃO SEI SE ELA SABE O QUE É ISSO!) que estávamos la aguardando um tempo e que tínhamos horários a serem compridos ela toda arrogante respondendo
então perguntei o nome dela, ela disse duas vezes e não entendi e perguntei novamente
a mesma toda DELICADA TIROU A MASCARA E GRITOU PRA QUEM QUISESSE OUVIR SANDRA!
Sempre fomos lá até pq trabalhamos ali do lado mais para ser atendido desse jeito nem volto mais
ate por que em nenhum momento estávamos erradas de cobrar por uma coisa que estava demorando e que ja tinha sido pago e tinhamos horários! Se vcs não estão dando conta de atender presencial e iffod ou pegue mais funcionários ou tirem um ou outro! Pq isso é um absurdo onde já se viu UMA GERENTE TRATAR UM CLIENTE DESSE JEITO a fila inteira ouviu ela gritando quem ela pensa que ele é pra fazer uma coisa dessa? Ela acha que somos o que? Se ela não esta em um bom dia não vá trabalhar se ela não quer mais saia pois o que não falta é gente para trabalhar! Outra ela é GERENTE os funcionários se espelham nela? Por isso que eles nem olha na sua cara por que chegamos lá e para um atendente olhar demorou 10 minutos! Que eu saiba um lugar precisa tratar bem seus clientes e não os trata-los mau! Belo atendimento, belos funcionários vcs tem! é um prazer não ir mais lá!

Péssima, com três crianças, tive que pedir canudo no girafas. Caro demais uma batata grande 10,00 reais

Atendimento não é dos mais rápidos, mas não aceitar cupons do aplicativo é uma boa desvantagem.

Péssimo atendimento!
Fiz um questionamento sobre não aderirem aos cupons de desconto e eles ficaram fazendo piadinhas durante todo o tempo em que ajudava meu lanche.
Mais uma vez, PÉSSIMO!
Sem organização, não sabem explicar sobre os produtos, sempre faltam os produtos de mais destaque, como os sabores de sorvete.
Com certeza perderam uma cliente

Pior mc donalds que existe é esse, alem de cobrarem valores diferentes dos outros da rede o atendimento é péssimo! Delivery então.esqueçam.

Horrível esse lugar, os funcionários fazendo o lanche sem luvas pegando com as mãos, tira a máscara coloca a máscara e fazendo os lanches

Sempre vem errado o pedido, pedi um duplo salada, veio sem salada, somente um imbecil pra mandar assim.

Comprei um lanche com refrigerante com o copo com refil: quando eu fui solicitar um refrigerante para a funcionária, ela me chamou atenção com uma voz tão alta pedindo o ticket de compra, que as pessoas que estavam próximas ficaram me olhando, como si eu estive se fazendo algo errado, alegou também que só valia para meia hora, sendo que não fazia 15 minutos! Falei com a gerente de plantão do Mcdonalds, e fui ostilizado por ela! FOI CONSTRANGEDOR! Estou neste momento postando nas redes sociais, este acontecimento, no MCDONALDS, do extra anhanguera!

Eu deveria processar vocês, na data de 31/10/2020, de forma ultrajante me foi negado ao meu filho um canudo. Sendo que se o copo tem o furo deveria se fornecer canudo, a alegação foi que é lei não fornecer, para consumo no local eu concordo, porem para viagem essa regra não se aplica.

Fiz um pedido pelo Rappi o produto vêem sem qualidade tudo frio as batatas esatvam velhas e sem fritar tudo mole queria só dar um feedback pra empresa pra melhorar a qulidade dos produtos

Quase 30 minutos para uma torta de banana ficar pronta (fast food?). Ao fazer o pedido do lanche, a atendente pediu para retirá-lo depois. Quando terminei o lanche (20 minutos depois), fui buscar a torta, e o coordenador da loja (às 21h30 de 23.1.2020) disse que ainda não estava pronta, mas que seria entregue na minha mesa. 10 minutos depois, quando vi que a torta não chegava, fui ao balcão e a torta estava pronta, mas o coordenador não estava no local. Péssimo exemplo de um coordenador à sua equipe.

Lanche horrível.frustrante pagar R$33,00 num mc picanha com o queijo todo ressecado.parece que foi requintado varias vezes.

Fui no Mc Donalts do Extra da Anhanguera no dia 22/04/2019. Comprar lanche da promoção Leve dois lanches por R$ 14,90 e mais R$ 10,00 reais você compra a bebida e a batata. Solicitei para a atendente Edna que eu gostaria de incluir bebidas e batatas para os dois lanches, pois a mesma informou que não tinha possibilidade de incluir bebidas e batatas para os dois lanches que era apenas UM. Sendo que na semana anterior havia comprado e incluíram bebidas nos dois lanches da promoção, o mesmo saiu R$ 34,90. Porem eles se recusaram a vender da promoção, pois não aceitam promoções no estabelecimento!

Péssimo atendimento, pessoas mal humoradas, não pedi para tirarem nada do meu lanche e a menina ficou perguntando se eu queria retirar o molho do lanche. Entregou o recibo amassado.

Simplesmente a pior experiência que tive com uma unidade do Mc Donalds. As atendentes, todas, sem exceção, são mau humoradas, te atendem de maneira péssima. Os lanches são montados de qualquer maneira, quase jogados na caixa. Sem contar que pedi para a viagem e só no carro percebi que a atendente me cobrou um valor superior ao que estava na nota, e no momento não percebi.
Enfim, se você estiver pelo extra 24h da Anhanguera evite comer nesta unidade, não recomendo a ninguém.