41 RevejaEsquina com a, Estrada de Itapecerica, 45, R. Gonçalo Pinto, 12 - e 47 - Vila das Belezas+55 800 888 1955www.mcdonalds.com.brsugerir uma edição
No delivery, conseguem fazer o pior serviço possível, nunca vem o pedido completo, sempre errado e com péssima qualidade, não deveríamos chamar de McDonald's por ser uma rede tão grande mundialmente conhecida pelo padrão, e padrão é algo que esse botequim não oferece!
Bicho.meia noite de um sábado, drive thru demorando MUITO. 30 min pra conseguir fazer o pedido! Não é como se estivesse lotaaaado. Pro serviço ser ruim, tem que fazer muita força. Não sabia q esse mc era ruim assim. Abram um BK aqui do lado e façam um atendimento no mínimo, bom que vão ganhar mt dinheiro. Se eu soubesse que era ruim assim, não tinha parado. Em 30 min, eu ja tava em casa ou perto do Mc donalds da ricardo jafet. Aquele drive thru é bom (ps vejam no maps a distância pra vcs verem o quanto demorou) Mais de 40 min, não peguei o lanche. To abismado, como isso aqui é ruim kkkkkkkkk
Na data de hoje, estive no MC 45/47 Avenida João Dias, fiquei horrorizada com o tratamento do gerente se e pode ser chamado de gerente Altair ou Alteir. O mesmo humilhando a moça com nome de Malu no crachá, me senti tão mal chamei ele pedi que tratasse com mais carinho, frequento sempre a loja trabalho em frente e Malu sempre foi de uma educação incrível, atenciosa e prestativa o melhor atendimento que já tive. Ele após a conversa comigo, chamou a funcionária e vi o mome nto que ela saiu chorando por fim ele se vangloriando com os demais sobre o ocorrido. Sinceramente, não sei se voltarei lá quando este rapaz tiver, essa não e a índole e tratamento que a rede oferece. #maisamorporfavor
Funcionários falando alto e rindo em cima da montagem do lanche. Os funcionários que montam o lanche não usam luvas descartáveis. Ao mesmo tempo que estão montando lanche, fazem.outras coisas, arrumam a touca, por a mão na calça e depois a mão vai para o lanche novamente.
Tudo limpo, lanches chegam rápido. Seria ótimo haver um pouco mais de interação com o cliente. Com tanta tecnologia a disposição, estamos perdendo um pouquinho no atendimento
Fila do DriveThru lenta por falta de sinalização. Uma senhora ficou parada esperando ser atendida e o pedido por voz não estava funcionando. Fui até ela perguntar se precisava de ajuda e avisei que a cabine de pedido ficava mais à frente, após a curva. Não havia funcionários para dar essa orientação. Sugiro que deixem um funcionário com tablet para agilizar os pedidos e avisar que a cabine fica mais adiante. Foram 25 minutos de espera com 3 carros na minha frente. Um absurdo. O rapaz que entregou o lanche pediu desculpas.
Hoje as 21h estive na unidade do terminal João dias, e solicitei lanches para comer no local, porém as batatas vieram sem sal, como meu filho de 7 anos não costuma comer tudo no local, pegamos uma embalagem de viagem e quando estávamos para sair notamos que as batatas estavam totalmente sem sal, perguntei a atendente se tinha sal, ela disse que não, então perguntei se poderia colocar um pouco da que eles usam, ela com muita falta de vontade colocou, agradeci e fui pro carro, quando meu filho reclamou, disse que as batatas estavam ruins, provei uma e me assustei, ela não somente colocou sal, ela virou o pote de sal nas batatas a ponto do meu filho de 7 anos precisar lavar a boca, o que é completamente inaceitável e imprudente, como estava no estacionamento procurei um segurança e mostrei a embalagem, ele mesmo se assustou e prontamente se ofereceu a trocar as batatas, acontece que eu me recusei e de fato nunca mais comerei nesse estabelecimento, um local com profissionais que colocam em risco a vida de outras pessoas por seja lá qual motivo, não merece estar aberto! Perguntei ao segurança o nome da profissional, passei as características físicas e ele me disse que ela se chama Talita, eu não sei o porquê de tamanha imprudência mas realmente desejo que ela não faça isso novamente, estamos falando do meu filho uma criança que sabe se defender e fala quando algo está errado, e se fosse mais nova? Isso é um absurdo!
A atendente do drive parecia estar com fome, dada a pressa em querer finalizar o pedido antes de pedirmos tudo. Confiram o pedido antes de sair. Paguei por mais um queijo no mc fish e ao chegar em casa não haviam colocado. Não recomendo.
O pior que já fomos, McDonalds estava vazio o pedido demora a sair, pedidos trocados, banheiro sem luz, sem sabão, cadeiras quebradas, o pior que MC que ja vi até hoje, não voltaremos mais!
Lugar com bom atendimento mas pouca higiene.preparador de lanches não usa luvas, pega todos ingredientes sem uso de luvas, e também passam o tempo todo brincando.inclusive o gerente.
Acabei de fazer a compra de um cheddar um big tasty, um quarteirão só o lanche, assim que cheguei em casa constatei que não veio o quarteirão, infelizmente não tenho como voltar hoje, mais me senti lesado por confiar na atendente e ela não colocar a quantidade correta, conforme foi pago.
Apesar do lugar ser até que agradável, o estabelecimento peca muito no atendimento. Mesmo estando vazio na hora onde fui, só tinha uma pessoa atendendo e mesmo assim o rapaz não proveu um atendimento atencioso. Além disso, a comida não segue os padrões do McDonald’s, tendo hambúrgueres com óleo em grande quantidade e sorvete praticamente derretido na casquinha, ao reclamar da casquinha, foi servido um copo descartável para a minha namorada (?).
Sugiro um reforço no treinamento ao cliente e na produção dos lanches para melhor padrão de qualidade.
Comida muito boa, lanches também, a vista é bonita e o lugar é muito atraente e receptivo. Achei um pouco de falta de recepção e simpatia por parte dos funcionários.
Atendimento horrível e os produtos não seguem o padrão McDonalds que todo mundo conhecer, meu cheddar veio com excesso de óleo, batata sem sal, não servem tampa e nem canudos e no final eu pedi uma casquinha e veio derretida e quase caiu no chão, quando fui reclamar o atendente me serviu um copo descartável (?)
Não recomendo pra ninguém da região, se quiser comer McDonalds de qualidade tem q ser em outro lugar.
Não queria dar essa avaliação, mas o povo tem que dar uma atenção melhor para os entregadores pois percebi que são distratados, e também estão trabalhando não brincando de levar comida prós outros
Poucos caixas atendendo e a disposição de utensílios é pessima. É apenas o que o servente dá. E com a mão dele pois os papéis vem em fardo. A mão viajada sabe-se lá onde foi colocada. Não há mais dispensers de guardanapos. O Salão superior geralmente está sujo. A bancada para individuais no térreo muito perto de lixeiras e sempre suja.
O sanduíche estava bom, mas o clima em volta, funcionários e o local estavam muito agitados e tensos. Assim quando agente vem com a família pra descontrair e relaxar, acaba ficando com vontade de ir embora logo.
Comprei 4 lanches lá. Daqueles que são 2 por 14.90.bom foi para viagem.quando fui comer um deles tinha um fiu de cabelo enorme no meio do.lanche.joguei tudo fora.e também os cartões do inter não passa na maquininha deles.
Péssima, horrível! No dia do Black Friday estava lotado, uma fila enorme e estava dando erro na hora de pagar com o mercado pago e em vez de eles avisar para a fila toda, não, eles esperavam chegar a vez (mais de 1 hora na fila) pra eles falarem, no aplicativo passava e eles falavam que não passava e não dava lanche que acusava pago pelo aplicativo, falei com o gerente que também não resolveu absolutamente nada. Muito revoltada e insatisfeita com tudo
Lanche muito bom, quente, saboroso com batata frita crocante e quente, Excelente atendimento (como em todas as lojas). O ponto fraco é sempre a mesmice loja maltratada, móveis e instalações esmaecidas e limpeza da loja a desejar (como a maioria das lojas da rede) e vamos ser honestos é um desafio sem fim para qquer estabelecimento em SP Voltarei com certeza.
Sempre tenho problemas. Já peguei lanche errado, faltando e frio. Hoje fui lá dar mais uma chance e estavam fazendo um processo seletivo, estava tão cheio de pessoas pra fazer entrevista que nós clientes não tínhamos onde sentar. Falta de respeito. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM
Ambiente agradável e tranquilo. Os funcionários trabalham de forma armonioza. Meu pedido demorou para ser entreque pous o funcionário responsável pela montagem dos lanches resolveu repor picles de forma bem demorada. Gostei do ambiente no puso superior. Vem atrativo para crianças.
Agora com uns atendentes diferentes, gostando de ver o estilo de cada um, e a forma com que eles se "envolvem" em cada atendimento! Só acho que o ar condicionado é mto forte, em qualquer temperatura externa que seja, aí lá dentro só falto entrar agasalhada rs mas sempre vou lá, por ser perto e rápido o atendimento!