McDonald's

Hoje a experiência não foi legal, a loja não tinha katchup para oferecer aos clientes e, nem água na pra comprar.

Atendimento precário os alimentos diminuíram e perderam ha qualidade e enquanto aos preços dos estão altíssimos para o que estão servindo de baixa qualidade e pequeno nos tamanhos. Não dá mais para frequentar fora dos padrões de qualidade de que se iniciou no Brasil.

Bom atendimento. Os lanches vieram corretamente. Pedimos um big tasty normal, um com barbecue e um brabo e três sucos de 700ml, como não tinham os copos na medida deram três copos de 500ml + três copos de 300ml.

O lanche estava frio e seco e a batata frita murcha e fria também. Os atendentes foram excelentes, mas a experiência gastronômica deixou muito a desejar, o queijo se quer estava derretido.

Cheguei pra fazer pedido a atendente que está recepcionando pedidos diz: pedidos é só no totem.
Meu pensamento: não pode ser só no totem, se tem caixa e funcionários disponíveis pra efetuar pedidos. O cliente decide em qual canal quer ser atendido.
Eu sou antenada na tecnologia, mas nesse momento queria atendimento humano.
Pra fazer no totem, eu faria no app!
Enfim, péssimo atendimento. Sem nenhuma Empatia.

Nessa unidade em específico teve uma insistência em pagamento com pix, e o caixa não fez o pedido no cartão, era só no totem. Sem se importar se eu tinha dificuldade, ou alguma necessidade alimentar específica.
Além do mais a partir de um certo horário não serve sobremesa.
Tudo isso foi minha experiência em um dia específico (domingo a tarde).
Enfim achei péssimo.

Atmosfera do ambiente muito boa, espaço lotado em dias de fim de semana, difícil encontrar alguma mesa para se sentar, principalmente quando se está em grupo. A comida é boa, mas nada especial, alguns elementos do hamburgues vem todos fora de ordem, salada mal colocada, etc. O serviço e +/-, filas grandes para se pedir o lanche. Preço dos lanches são acessíveis.

Está péssimo! Horrível! Não tem catchup, falta lanche, o atendimento demorado! Nota zero! Não passo mais lá. Por duas vezes meu esposo e eu passamos depois do serviço. Agora preferimos ir lá encima. O atendimento da loja embaixo caiu muitoooo.

Lugar bom, bem localizado dentro do Shopping Tucuruvi. Deixo aqui uma única observação, no Toten para pegar as vezes está sempre fora do ar, com isso faz aumentar a fila e a demora para fazer o pedido e inclusive para retirar. De resto atendem bem, e os lanches são bem preparados e frescos!

Quase nunca tem troco na sorveteira que fica no terminal, algumas vezes os atendentes tem má vontade, mas tbm ficam lá sozinhos largados.
Péssimo atendimento e na praça de alimentação não é tão melhor.

Fui em todos os quiosques do Méqui dentro do Shopping Tucuruvi, e nenhum deles tinham a casquinha de chocolate

Estava de passagem no shopping Tucuruvi, aproveitei e passei para pegar lanches. Atendimento bom, profissionais atenciosos e educados. Mesanino limpo. Nenhuma reclamação a ser feita.

Se fosse o MC do Shopping metrô no Curitiba eu daria nata 1000 [tá tudo. Só q aqui eu dou nota 0 pra tudo. A coca parece água choca. As batatinhas vem do umas 5 e no Paraná vem tantas q vc não aguenta comer.

Fui nesse do shopping Tucuruvi, o totens não estavam aceitando cupons de desconto.
A atendente foi super atenciosa, deu um jeito de fazer pelo pix foi excelente.
Porém o lanche veio bem frio, a coca sem gás nenhum, pedi pra trocar por suco.que estava ainda pior aguado.dei um toque, pois visivelmente a máquina estava desregulada.
Batata frita quase queimada.
Única coisa maravilhosa mesmo foi o atendimento e sorvete oreo.

McDonald's de sempre lanches bom, a fila é normal de cotidiano, precisam ter Ketchup nos MC da vida, (aff ninguém merece comer batata sem ketchup)

Só preciso saber de qual MC vcs querem saber minha opinião kkk mas vou dar opinião do último do shopping Tucuruvi

Por ser na praça de alimentação não é tão limpo e sei que isso não é culpa deles. Sempre que vou sou bem atendida.
Nos horários de pico os tokens sempre estão muito cheios então o caixa é sempre mais rapido

Não tinha batata-frita. Não tinha mostarda. Comida fria. Coca dieta sem identificação. Demora de 20 minutos para entrega. Nunca mais está loja.

Péssima experiência, fui pedir um lanche dia 18.12 as 19: 50 e fui informada que o unico lanche disponível era o da copa, ou seja a copa acabou e eu vou te empurrar esse lanche.

Atendimento horrível péssimo como todo mcdonald's sempre são jovens nada contra mais esse estava sem educação não estão preparados para Atendimento fiz perguntas sobre oque vinha em alguns lanche já fizeram o pedido sem eu pedir pedir informações sobre oque vinha primeiro não sabia féz expresão de mau humor me atendeu mau a perguntou pra gerente sobre os ingredientes ela não sabia também. Enfim muita conversa entre eles os funcionários e poucos trabalho e vondade de trabalhar. Todos nem se quer boa noite deram. Tem que treinar urgentemente todos os colaboradores dessa unidade. Não eu cliente tenho obrigação de saber oque vem nos lanches sim os funcionários que estão fazendo o atendimento. Uma que quem está lá é para consumir mediante a pagamento então é obrigação não é nem favor atender bem demandará educada. Lanche veio como pedi sem um item porém no segundo pedido esqueceu de não colocar gelo na coca e os 2 lanches vieram frios. As batatas dos 2 lanches vieram boas secas e até que quente.

Cada dia menos lanche, carne menor, menos sabor. Que pena! Eu não trocava o mC por nenhum outro.

A qualidade profissional de certos funcionários está deixando a desejar. Fica nítido a falta de aptidão em trabalhar com o público.
Além disso, ontem vi uma funcionária pegar no chão a tampinha da caixa de leite que havia caído e fechá-la normalmente como se nada tivesse acontecido. Total falta de higiene e de respeito com os consumidores.
A falta de treinamento aos seus funcionários é algo claramente visível nessa empresa.
A qualidade na montagem do lanche foi outro fator que me deixou espantada. Um Big Mac mal feito e todo desarrumado dentro da caixa.
O milkshake estava tão grosso que utilizei o canudo como se fosse uma colher para comê-lo. Estava impossível bebê-lo através do canudo.

Sempre que posso, depois da terceira jornada de serviço, vou ao MC e peço um lanche e um Milk, às vezes na loja, às vezes no Drive Thrue.
As vezes é um pouco demorado.

Minha experiências não foi uma das melhores, infelizmente a rede Mc donalds por várias vezes está deixando a desejar, hoje fui realizar uma refeição, e não foi nada agradável o lugar não estava cheio havia duas pessoas a minha frente para receber o lanche. Meu lanche veio razoável, mas as batatas fritas de fritas não tinham nada, foram apenas passadas no óleo e o suco de laranja, era água sem açúcar a laranja deve ter ficado dentro da máquina de sucos. Enfim só comi o lanche mesmo. Infelizmente não tinha tempo para fazer reclamação já que eu estava em horário de almoço. Poxa Mc donalds assim não dá. Foi tudo pro lixo, infelizmente.

Há muita desorganização nas filas, a gerência não tem muita aptidão nesta parte de organização.

Estive no mc Donalds do piso superior do Shopping Tucuruvi e o atendimento foi péssimo.
Com atendentes preguiçosos e arrogantes com muita má vontade de trabalhar.
Meu lanche veio jogando dentro do saco, batatas frias e duras.

Como na internet diz que a loja abre as 9h, cheguei as 10h e o atendente disse que estava fechado. Perguntei que hora abria e ele foi olhar no relógio pra me responder. Pediu que eu voltasse 10h30. Não entendi uma vez que, na internet, a informação do horário estava atualizada há uma semana.

Atendentes com má vontade de trabalhar.
Fui comprar um milk-shake hoje 16/08/22 às 19: 30, fiquei na fila um tempão, e na minha vez, foram passando os outros clientes na minha frente.
A atendente me olhou de de cima a baixo e foi atender outro cliente.

Péssimo atendimento. Demora no preparo.
Ruim demais. Péssimo, nunca mais volto nesse Mcdonalds.

Servir refrigerante sem tampa no meio de uma pandemia? Não entendi. Além disso, me deram pouco ketchup.

Cheio como sempre, precisa melhorar velocidade de atendimento, para não fazer fila de veículos

Esperar oque do Mcdonalds. O mais do mesmo, espero que melhorem mais em tudo pra não ficarem ruins como o BK que a cada dia que se passa parece que vai virar um Bob's.
Bom sem mais.

No quiosque de sobremesa as funcionárias estavam usando Luvas furadas. Ou seja, atendiam o caixa e em seguida sem lavar as mãos, tocavam na casquinha pra fazer o preparo do sorvete.
Uma nojeira e um perigo.