Amei o serviço de receber o pedido na mesa.porém o atendente derramou parte do suco na bandeja, molhando a caixa do lanche, todos os guardanapos e não trocou a bandeja ou trouxe guarnapos limpos.tirando essa desatenção, td bem.
Eles confundem muito os lanches, na maioria das vezes, compramos e levamos pra casa e quando vamos comer, não é o que pedimos! Eles trocam os lanches, vc paga caro e não come o que comprou, complicado.
Ótimo mc donald pra comer o atendimento nota 10 parabéns para equipe de mc donald o gerente tbem e muito simpático e hulmide amo comer obrigado a todos abraço
Atendente super solicito, indicou promoções, mas o lugar estava um imundice, foi difícil achar lugar para sentar, por conta dos lugares estarem super sujos, tive que eu mesmo limpar uma mesa para usar.
Fiz o pedido pelo aplicativo deles, paguei no pix e o pedido foi cancelado! Pra receber meu dinheiro de volta? Burocracia absurda e uma espera de 7 dias uteis!
Recordista em mandar pedido faltando, uma vez faltou todas as batatas, outra os shakes e hoje faltou o lanche inteiro. Nem perca tempo pedido via ifood pq eles não te dão opção de contatá-los por lá. Só pessoalmente pra poder conferir e olhe lá.
Loja bem localizada para moradores da vila augusta Guarulhos evita ir à loja do bosque. Lanches fresco é bem montado na temperatura legal e fritas quentinha. Estacionamento que judia um pouco mas com fome vc supera. Recomendo.
Eu costumava ir a esse local no meu horário de almoço algumas vezes. Hoje, porém foi a última. Depois de pegar meu lanche no Drive Thru, na primeira mordida um fio de cabelo no hamburgue. NUNCA MAIS! Falta de higiene, descuido e falta de respeito! Perderam uma cliente assídua!
Depende o dia, as vezes e rápido as vezes não. A forma de atendimento muda muito no delivery. Não tem padrão e nessa unidade Timóteo penteado de Guarulhos, não tem promoções do app (os cupons)
Conseguirão cometer 3 erros no mesmo pedido! Poxa.atenção nota 0 Pedi pra separar que os lanches não iria pro mesmo lugar, pedi sem cebola e faltou um lanche.triste um estabelecimento tão conhecido decair tanto no atendimento.
Os atendentes preparam nossos lanches sem o uso de luvas. Limpam as bancadas e não higienizam as mãos antes de pegarem os lanches, o que deveria ser feito, já que não usam as luvas na maior parte das vezes e nem os pegadores. Ficamos observando enquanto aguardavamos nosso pedido e infelizmente isso ficou muito visível. Triste ter que relatar isso mas, é necessário.
Pior atendimento de drive dhru que existe, vc compra as coisas ou vem trocadas ou não vem. Paguei por 4 duplo cheeburguers, mandaram 4 cheeseburguers, semana retrasada comprei junto dos os lanches 1 nuggets com 10 veio o molho e nuggets nada, atendentes muito ocupados em tirar sarro um dos outros e ficar de brincadeira e atender direito que é bom nada.dei uma estrela por que não dá pra dar nenhuma isso quando eles não esquecem de por a parte de cima do pão no big mac, atendimento LIXO!
Mc da marginal Tietê condessa Elizabeth de robiano não existe melhor! Quem não volta lá por conta do atendimento eficiente? Quem não volta por conta da gestão? Essa galera está de parabéns! Desde o segurança a responsável pela limpeza.
Minha experiência é a pior possível. Começando pelo telefone que não existe é uma farsa. Todas as vezes que fiz o pedido pelo Ifood, nunca vem completo, sempre falta alguma coisa ou vem errado. Hoje 14/01/2020 minha filha fez o pedido para o almoço, o lanche dela não veio e, ela foi trabalhar se almoçar. Isso é inadmissíveis
Padrão MC com excelente atendimento, inclusive um dos melhores, porém estacionamento ruim devido as escadas serem muito ingrime e dificultando para crianças.
Pra mim, o melhor MC Donald's, frequento a alguns meses e gosto muito, o lanche sempre quente e o atendimento sempre muito bom. Obrigado aos gerentes e funcionários desse estabelecer, vocês são demais.
Os sanduíches são bem feitos mais as escolhas do cliente não conta a minha filha não come nenhum tipo de salada e nem cebola em sanduíche eu peço pelo amor de Deus para preparar o dela sem saladas mais mesmo assim não escutem decepcionada e não e a primeira vez
Tive a infelicidade de pedir via uber eats neste McDonalds, vieram faltando itens no meu pedido, fiz a reclamacao pelo app ne se quer responderam 20 reais de batata embolsados por eles. Nao recomendo.quando pede la eles ja conseguem errar pelo app entao.
Apesar da falta de experiência de uma funcionária dizendo que não tinha cardápio, uma outra atente nos atendeu prontamente com muita simpatia, nos trouxe o cardápio e pediu desculpas, precisei do cardápio pois estava com minha esposa que havia feito uma cirurgia recente, saímos satisfeito com o segundo atendimento.
Péssimo atendimento, montagem dos lanches é medíocre.não tem uma vez que eu vá do drive thru e sai com o pedido completo. E hj meu lanche veio faltando o pão de baixo. LOJA RIDÍCULA
MCDonalds loja normal, pequena.apenas parece que nao tem McCafe. EM plenas 10h da manha loja fechada e com as cadeiras pra cima e os funcionarios ainda limpando a loja.
O atendimento é sempre ruim, sistema falho, e não é a vez, 18/08/19, comprei alguns lanches no drivethru, houve um problema no sistema não emitiu o cupom, qdo fui retirar os lanches e pediram o cupom ai tive q aguardar o gerente para liberar os lanches é ruim demais!
Costumo pedir o lanche sem queijo por uma restrição alimentar e é muito frequente ouso dizer que quase todas as vezes que vou a lanchonete que eles trazem o lanche errado.
Te deixam entrar às 22h30 e depois não fazem seu pedido. Pq já encerraram os caixas. Meu marido ficou mais de 15 minutos no balcão e só depois que avisaram que havia encerrado. Estava sentada com meu filho de 2 anos que dizia batata e sorvete. Só fui em outro MC Donald's por conta do meu filho. Mas n recomendo. Pelo menos nesse eu não vou mais.
Sou um motoboy do ifood sua funcionária bloqueou minha conta por motivos não sei era o unico trabalho meu que fazia bem feito quero saber por que ela está fazendo isso não sou o primeiro e vários nesse McDonald's.
O percurso entre estacionamento e restaurante é longo e com uma escada gigantesca. Sem contar que não fica segurança no estacionamento, isso gera medo.
Sempre lotado, pouquíssimos funcionários, bem desogarnizado além faltar funcionários exigem que os poucos funcionários que tem façam banco de horas no final do expediente.eu acho isso um absurdo depois que o gerente trocou entrou o gerente Victor ficou ainda pior quem sai 23: 30 estão saindo perto da 1 h da manhã. Muito errado isso
Não ê a primeira vez que acontece nessa unidade e tb já aconteceu em outras mas dessa vez resolvi não deixar passar em branco.minha esposa foi buscar lanches no drive e como já vieram algumas vezes errado temos que infelizmente criar o hábito de conferir.quando ela foi ver havia um Mc chiken no lugar de um chedar.eles corrigiram o erro mas quando chegou em casa vimos outro.pagamos para acrescentar DUAS carnes em um quarteirão é só acrescentaram uma.agora além de conferir os itens temos que abrir e desembrulhar tudo para conferir.acho simplesmente um absurdo.
Lanches tradicionais sempre bem feitos. Os preços podem melhorar. O hambúrguer poderia ter mais carne. Em comparação com o concorrente existe diferenças. Mas todo mundo gosta!