McDonald's

Cheguei por volta das 19hs e o lanche estava quentinho e saboroso em compensação a coca- cola estava com puro gosto de água com gás.

Apesar da equipe estar desfalcada, os gerentes estavam extremamente ágeis e dando conta do recado, em um horário crítico de maior movimento. Um dos mais organizados da região.

Boa ah coisas que poderiam melhorar, atendimento mais gentil, os lanches serem cm na foto RS e etc. Mas de resto em questão custo benefício é bom.

Passando para elogiar o atendimento da equipe de domingo. Logo cedo fui no shopping eles estavam abrindo a loja e me atenderam super bem. Por isso que é importante valorizar os jovens que atuam no McDonald's com salário digno.

Eu tenho usado muita a nova função do aplicativo do MC que te permite pedir antes, pagar e avisar que já está no lugar para comer o lanche e eu tenho gostado muito.
Amo o MC e utilizei o espaço interno muito mais vazio e organizado de a praça de alimentação.

Efetuei pedido pelo mc delivery e infelizmente deixaram de enviar a coca cola, ao tentar entrar em contato pelo telefone ninguém atende o que impossibilita a reclamação de imediato. Extrato 026143 SAT nro 000771380

As mesas internas estavam sujas, não havia lugar para sentar. Também não havia ninguém higienizando o local, por exemplo, as máquinas de auto atendimento.

Atendentes muito bons mais gerentes extremamente sem educação gritando e constrangido os funcionários na frente dos clientes. Totalmente indelicado e educação zero.

Ao fazer um pedido de sorvete personalizado no totem, normalmente as atendentes erram, aconteceu comigo e fiquei bem triste. Os lanches são bons e o espaço é tranquilo.

Boa tarde. Esta mensagem é uma reclamação sobre a unidade do Shopping Boulevard Tatuapé. Sem dúvidas, a pior unidade de SP. Além do péssimo atendimento, com demora de 25 minutos para um lanche, frio e batata murcha, todos os clientes estavam reclamando dos funcionários e do gerente da unidade. Sou frequentador e cliente de vocês e, por isso, sei que o atendimento dessa unidade foge do padrão de excelência e qualidade da franquia. Espero que surta algum efeito essa reclamação, já que o atendimento foi de péssima qualidade.
Ps: atendimento em 24/02/2020 às 16h

Bom, fica junto à praça de alimentação, as vezes bem barulhenta ou com garotos pedindo esmola, em si é bom - o único problema no local são os atendentes que são meio mal amados, e não te tratam muito bem

Muito desorganizado. Lanche frio, Danoninho sem refrigeração, refrigerantes aguado (gelo derretido).

As vezes demoro aos pra comer no Mac Donald's e toda vez que eu vou, me decepiona.
O lanche frio, o refrigerante veio mais gelo do que o produto e as batatas cada vez mais fininhas.
O "big"Mac cada vez menor, sem sabor

No sábado dia 15/02, entre as 15: 00 e 15: 30hrs, estive no Mac Donalds no Shopping Metro Tatuapé (no piso térreo), estava na companhia da minha irmã, minha filha e minha sobrinha.
Realizei a compra de 04 combos completos. Quando chamaram meu numero que fui retirar o pedido, tinha somente 03 combos o 3° estava estava apena os lanche, falei para a atendente que estava faltando, ela disse que não, eu falei sim está, dá uma olhada na nota e entreguei minha notinha para ela. A mesma chamou a gerente e a gerente com toda má vontade falou que estava certo e simplesmente virou as costas, a atendente toda sem graça falou moça ela disse que está certo, eu novamente questionei que não estava, e pedi que ela chamasse a gerente novamente, porque falaria diretamente com ela.
A gerente foi chamada, e veio com toda arrogância possível, se alterando falando que a nota estava batendo com o pedido, eu falei que não estava, ela continuou me tratando mal, e falou vou te explicar item por item para você entender, como se eu não soubesse ler.
Olhei para ela e apenas me calei, e lá começou ela ler alto tom, porque a burra aqui alem não saber ler, era surda. Ao chegar na metade da nota fiscal era percebeu que havia cometido um erro, simplesmente virou as costas, jogou minha nota em cima do balcão e falou para a atendente, os lanches delas são todos completos.
Não houve um pedido de desculpas, não houve nada. Quem estava ao redor viu toda a cena. Sai de lá completamente indignada com a maneira que fui tratada.

Devem prestar mais atenção a quem e os números dos pedidos pois meu amigo estava com o número 03 e esse número foi pego por engano por outro cliente,
Nossa sorte foi que a pessoa tinha boa índole e devolveu senão iríamos mofar ali

A atendente não anotou meu pedido corretamente por isso meu motorista ficou sem lanche e isso é passível de reclamação grave