McDonald's

Fiz o pedido delivery, veio faltando itens e nao tem com quem reclamar Só via WhatsApp e só cancelando o pedido todo fiquei no prejuízo

Experiência boa. Lugar mais tranquilo e sem fila o que é quase que impossível para um Mc Donalds rsrsrs

Restaurante está a vazio, porém esperamos 15 minutos para ser atendidos, devido bate papo entre o caixa e uma cliente. Salão para refeição sujo, no andar superior. Banheiro externo.

O Mac Donald não é mais o mesmo, hoje eles tem um novo sanduba, o conhecido Big Mac hoje é Mini Mac a batata se for lavada no escorredor de macarrão passa direto pelos buracos.

Funcionários com a cara muito fechada como se tivéssemos atrapalhando a vida deles. Loja não tem banheiro tive q ir até o shopping num local escuro e isolado, e tivemos uma espera de 15 minutos pelo lanche sendo que o local estava vazio!

A loja não tem banheiros. Tive que sair da loja, acessar o corredor da galeria até chegar aos sanitários. Os mesmos estavam bem sujos e achei muito inseguro. Atendimento da loja bom, muito gentil. Mas essa questão da estrutura, péssimo. Não recomendo

Segunda e última vez que peço nessa unidade. Nunca os pedidos vem completos. Total descaso com consumidores. Burger King isso não acontece

Esquecem de colocar os lanches certos das pessoas e você tem que implorar por mostarda é catchup!

Sobre o lanche não o que dizer. Bom como de costume. Tem estacionamento, compartilhado com as outras lojas da galeria. Os atendentes estavam mais interessados em conversar do que atender. Fiquei no segundo andar, os bancos estavam descascando o chão muito encardido, e colando. No térreo não tem onde sentar e não tem totens para pedir.

restaurante maravilhoso embaixadores super antenciosos adorei esta unidade...

Última vês que frequentei não consegui realizar o pedido devido confusão com os entregador e o gerente do local muito ruim

Total desrespeito com o motoboy, fazem nós ficarmos esperando horas e horas para pegar um pedido, os clientes da loja e o DRIVE tem total preferência, fora a gerente do turno da noite ser super ingorante. ATE QUANDO?

Tudo ok com excessão da falta de uma pia no local para lavar as mãos. Você tem que usar a pia do shopping e de acordo com a vigilância sanitária todo local que oferece refeições tem que ter a pia, com sabonete e papel para higienização das mãos.

Fui por conta do Delivery, inacreditável, mas foi uma das minhas piores experiências com MC. Tipo padrão BK péssimo, com o Atendimento 40 min para o preparo do lanche e isso que nem tava cheio

Funcionários mal treinados, demoram para atender isso pq só tinham 2 pessoas na fila, e só um caixa funcionando. A gerente olhando não faz nada, depois de 10 minutos na fila, pede para abrir outro caixa.nunca mais.por ser um Mac, decepção total.

Hoje foi terrível. 15 min de espera pro lanche e o salão com A/C fortíssimo. Praticamente engoli o sanduíche pra sair daquele iglu. Falta de olhar gerencial e notar que estava insuportável permanecer no salão. Mas ok. Experiência do Mc é sempre uma montanha russa.

Tradicional. Igual. Achei que tinha muita gente muito perto. Deviam ser mais rigorosos. Qto a qualidade. Muito bom. E o preço do lanche infantil achei alto demais. Dava para ser um pouco menos. Mas gostei

Restaurante amplo e na pandemia só pode permanecer 4 pessoas para fazer pedido. Deveria adotar um whatsapp para que possa pedir e ir retirar. Demoramos mais na fila para entrar, do que lá dentro comendo.

Lugar estranho. Pelo tamanho não tem banheiro, não sei como pode funcionar. Perguntei pelo banheiro e me informaram que só lá fora!

Esta unidade da Serra de Botucatu não é a mais bem estruturada. Não tem banheiro interno e sempre está com filas para entrar e drive thru mal formadas.

Bem localizado, com opção de comer no local ou fazer o pedido pelo drive-thru, entretanto o atendimento não é muito rápido nos dias que o fluxo é maior, quantidade de caixas funcionando não passam de 2 em horário de almoço, e os equipamento costumam dar muitas falhas, reiniciam sozinhos e perde os pedidos.

Um dos melhores mc's que ja comi. Atendimento excelente, rápido e lanches corretos, bem quentinhos e PASMEM mas a coca tinha gás

Uma vergonha a pessoa ir em um lugar e ter que fica do lado de fora para comprar um lanche isto e culpa do propio consumidor que deicha que o estado tire a sua liberdade e priva o cidadão dos seu direitos constitucionais de liberdade

Achei um absurdo e não consumir nada

Uma demora do caramba para preparar os pedidos dos clientes e os colaboradores despreparados. Outros mc donalds da região sem dúvida oferecem melhor atendimento.

Este MC Donald's tem péssimos gerentes, não tinha sorvete no Drive e fiquei na fila atoa, comprei tortas de maçã e colocaram outros sabores. As vezes o lanche está com sabor regular.

Nessa época de pandemia estão tomando os devidos cuidados. Gostei do atendimento.
Pedi um duplo cheddar e gostei porque diferente de muitos MC Donald's por aí colocaram uma boa quantidade de queijo

Muita fila no drive. Hoje em dia não pode chamar mais de fast food. Porque a fila demora entre 40min e 1h

Devido a pandemia o tempo de espera do lado de fora e grande né! Mas os funcionários são excelentes prestativos!

Lugar feio, mal iluminado, péssimo atendimento, duas vezes comprei lanches para viagem e foi faltando, tive que voltar, um absurdo.

Atendentes e Gerencia mal informados sobre promoções presentes no app com o endereço da loja sendo participante, insistem que não vão aceitar o que está no aplicativo.

Bom atendimento, e o lanche sempre bem feito, o problema é só em horários de pico, porque no drive demora muito.

Achei péssimo, pelo tempo de espera. Estavam se atrapalhando com os pedidos, daí a demora foi horrível. Foram 25 minutos de espera. Mas quero deixar claro que em nenhum momento fui mal atendido.

Lanches com carne e bacon frios, batata frita com testura de isopor e duras, não recomendo, fast food precisa se reinventar, os hambúrgueres artesanais estão aí e chegaram pra ficar, são um pouco mais caros, mas muito superiores em sabor e qualidade dos produtos.

Pessimo, é a segunda vez que estivemos nesse MC e passamos muito mal, vomito e diarreia.estava vazio e os atendentes são lerdos de mais para atender, demorou horrores para chegar o lanche.conversei com algumas pessoas e confirmaram tambem que passaram mal. NUNCA mais voltamos.

Fui extremamente mal atendida e ofendida por um funcionária chamada Juliana, domingo 19/01/20 as 15h33 no drive tru fo Mac Donalds da Rua Serra de Botucatu
O Mac Donalds com seu nome a zelar deveria selecionar melhor seus atendentes

Atendimento péssimo tanto para os clientes na loja quanto com o pessoal da entrega. Falta de profissionais tanto no caixa quanto na gerência.

Eu moro na vila carrão proximo a delegacia 31 DP, é o mcdonalds mais proximo de mim aqui em são paulo, e já fui algumas vezes e me atenderam bem, e sempre meus pedidos vieram certos sem problema nenhum, eu sempre peço McChicken com refrigerante coca ou guarana, e batata grande e sundae de chocolate, e eu espero que seja sempre assim quando estiver lá sem problemas, eu sou nascido e criado no tatuapé nasci em 1983, e desde os anos 90 eu vou no mcdonalds aqui no tatuapé, , e nesse mcdonalds desde que foi inaugurado, e eu recomendo este mcdonalds a quem ainda não foi.

Na média, é uma lanchonete regular. Ambiente barulhento. Pessoal da limpeza bem passar o pano no chão enquanto a gente come os lanches (isso incomoda).

Gosto bastante do atendimento e do espaço. O ruim é que na parte do brinquedo tem crianças que são muito grandes e não respeitam a função real do brinquedo. E querem ficar se pendurando, pulando dentro da estrutura e isso pode acabar levando os menores a se machucarem e até mesmo quebrar o brinquedo.

Mais o MC Donald's está nota 10!

Não aceitem ficar na espera desta loja. Experiência passada no dia 30/11/19 as 18: 50hs, onde a atendente Fabiana pediu que eu aguardasse na área de espera. Apos 15 minutos e 8 carros passados, sai do carro com muita chuva e fui reclamar. O meu pedido estava jogado de lado e ninguém veio pedir desculpas, e chegando em casa notei que os lanches estavam frios.triste experiência.

Ontem estava bem movimentado a noite, dois de nossos pedidos vieram errados, tem que prestar mais atenção, porque pegamos pra viagem, era impossível comermos no local, estava muito cheio, vê quando abrimis tinha dois lanches errados, mas no geral é bom

Lanchonete padrão, espaço limitado, lanches regulares. O ponto forte do estabelecimento é o totem de auto atendimento que agiliza muito seu pedido. O ponto fraco é o tempo de entrega dos launches pois os atendentes precisam se dividir entre balcão e drive thru.

Bem espaçoso. Sempre tem lugares suficiente pra vc saborear seu lanche em família ou com amigos. Atendimento rápido tanto interno quanto no externo.

Restaurante sempre limpo, música ambiente no volume ideal, funcionários atentos e educados. Quando venho de semana a noite, sempre está "vazio".
Não fico muito tempo para pegar o lanche.

Muito barulho, erraram meu pedido e o lanche feliz, solicitei nuggets veio hamburgue. Não consegui trocar, pois não tinha funcionario no andar. E eu não deixaria meu filho de 4 anos sozinho. Não pretendo voltar.