McDonald's

Péssimo atendimento, fiquei na Vila do Drive e quando fui retirar meu pedido depois de pago o funcionário falou que a casquinha estava mole e me devolveu o dinheiro. Pq não avisaram na hora de eu fazer o pedido e não ter perdido tanto tempo.

Vou dar nota baixa para o ambiente pela simples fato de 99% das vezes o salão está insuportável de quente. O ar condicionado nunca está ligado ou funcionando de forma boa. E falo como morador quase vizinho e que já foi pelo menos umas 50x presencial na loja. As cadeiras nova externas são feitas “para ninguém” sentar. Já foi muito melhor. E o atendimento também já foi melhor.

Atendentes super gente boa desse local, atendem bem pela manhã. Uma pena não reconhecerem os esforços

Pedi um clássico número 1. Sinceramente e honestamente, podem acreditar, um dos melhores lanches que comi no McDonald's. Até fiz esse mesmo elogio para o atendente.

Atendimento desorganizado, não mandaram a batata nem a torta de maçã. Infelizmente não dá para não conferir todos os pedidos, sempre falta algo.

É muito escuro da escadaria pro segundo andar. Sempre tem algo faltando mas o atendimento é bom

A atmosfera do restaurante não é a mais acolhedora por ele ser um tanto quanto pequeno e escuro, porém teve um atendente incrível que me fez ficar muito feliz com a gentileza e simpatia, então valeu a pena?

Péssimo atendimento, a funcionária Noemi não estava com paciência em fazer o pedido, grosseria para explicar os lanches, de cara feia e sem paciência para ajudar a colega que provavelmente era nova.

Quando estive no local estava acontecendo uma discussão que uma funcionária estava discriminado uma funcionária PCD, inclusive o clima estava tenso, nota-se que o o conceito de governança e bos costumes não estão alinhados com as normas da empresa e as boas políticas mundiais de inclusão.
Inclusive a moça a qual foi direcionado a ofensa ficou muito chateada, pois também a gerente do dia não soube como proceder de acordo vendo todo o tumulto causado e sabendo que a loja tem pesssoas com condições especiais deveria ter dado mais atenção ao caso, que a empresa Arcos Dourados treine seus superiores para ter um pouco mais de empatia sabendo que hoje vivemos um mundo novo e precisa-se treinamento constante para se adaptar ao novo.

Experiência bem negativa, infelizmente os funcionários vivem numa situação precária demais impossível oferecer algo bom assim, o dono da franquia deveria ter vergonha

Apesar dos sanduiches serem.sempre otimos, ingredientes frescos, o atendimento é simplesmente pessimo. Os funcionarios sempte com muita pressa, mesmo que vc esteja sozinho na loja, ou.no drive sem fila. Muito ruim!

Hoje estava péssimo, a Coca cola sem gás e com açúcar pedi zero açúcar. E, os lanches duros e gelados. E, a funcionaria do caixa (drive trhu) bem mal humorada. Precisam melhorar em tudo.

Péssima, comprei um picanha com cheddar, o cheddar estava duro, perguntei pra atendente, que disse que é assim mesmo, 3 pedaços minúsculo de bacon, também me informaram que é essa a quantidade, hambúrguer mal passado, quase cru e batata frita fria, sinceramente, nunca mais nesse Mac Donald

Velocidade na entrega, atendimento excelente e com agradecimento especial ao funcionário Adriano que nos recebeu muito bem e deu muuuuito ketchup! Valeu!

Minha primeira vez, não gostei, o sanduíche cheiro de queimado e o suco de uva ralo o sorvete muito pouco decepção

Maia do mesmo, igual a todas as outras lojas. Drive thru que dependendo do horário, fica bem cheio. Espaço kids e café.

Já foi excelente, mas as duas últimas vezes fui muito mal atendida. Numa delas a atendente nem me deixou explicar a particularidade do meu pedido, na outra fiquei esperando na fila do drive enquanto batiam papo e davam risada. Hoje o pedido veio incompleto, mas o erro foi meu em não conferir, já que sempre confiei tanto na entrega dos atendentes Gustavo e Marcelo e da mocinha que estava hoje no caixa. Saudades de ser atendida por eles, que sem dúvida são o diferencial dessa loja!

No domingo à tarde, comprei um milkshake Kopenhagen no McDonalds da Cerro Corá, e foi o pior que já experimentei. Eu sempre compro esse sabor, é o meu favorito e essa foi a primeira vez que veio ruim. Pra começar, sequer tinham o copo de mikshake, me serviram no copo mole de papel do refrigerante. Segundo, veio super aguado, a pessoa exagerou muito no leite, ficou líquido demais. E o pior de tudo, quase não tinha a cobertura, só se sentia gosto do sorvete de creme e leite, não tinha gosto algum de chocolate. Odiei, me arrependi completamente. A lição que fica é: nunca mais compro no Mc da Cerro Corá.

Além do meu pedido ter vindo errado, ainda queimaram o pão.
Detestei o atendimento e o lanche! Não recomendo

Sempre muito ruim o atendimento, a qualidade, demora de mais, não foi a primeira primeira vez que ficamos mais de 30 minutos esperando o lanche, detalhe, o pedido foram dois lanches simples um bigmc e um chedar

Atendimento ruim, muitas brincadeiras, risos alto e conversas paralelas, deixando o cliente na espera, uma equipe de atendimento nada prestativa.

Toda vez que vou no drive desse Mc Donalds, eles deixam faltar alguma coisa, sempre tenho que voltar pois esquecem algo, ontem dia 30/01/21 fui no drive comprei alguns lanches e quando cheguei em casa faltou dois lanches, uma vez tudo bem, mas toda vez é brincadeira e falta de atenção. Pra piorar voltei pra pegar os lanches que faltava me deram os lanches, quando cheguei em casa tenho uma nova surpresa, o lanche que faltava era um McChicken e o lanche que me deram tinham apenas pão e frango, sendo que um McChicken vem outros ingredientes. Péssima experiência com Mc Donalds Cerro Corá, espero que melhore.

Atendimento pessimo e sempre erram os pedidos. Já aconteceu comigo 3 vezes de sempre falta lanche: (

Alem do meu pedido ter vindo errado, eles ainda queimaram o meu pão.
Péssimos atendimento, péssima qualidade

Drive thru exige atenção. Erraram o pedido diversas vezes. E algumas vezes não fornecem os lanches novos ou esporádicos

Quando está chovendo, é impossível fazer o pedido sem tomar banho involuntário, do restante, é tranquilo!

Não peça mais pelo número.agora tem que dizer cada item do combo.segundo a atendente.pois é ai o Big Mac.parece um Mac lanche feliz! Big só no nome e no preço.lanche infantil.tentei mais uma, mas foi a última vez. Burger King é o melhor na minha opinião.

Nunca tem os lançamentos, várias vezes esqueceram o brinquedo do mclanche feliz, bastante lento o atendimento do drive.

Loja com constantes falhas de Infraestrutura, ar condicionado sempre quebrado, extremamente escorregadio e claramente a preferência de atendimento é delivery deixando os clientes na loja de aglomerando com um único caixa aberto.

Pessoal da pouca atenção aos entregadores, como se o cliente que pede pelo aplicativo não pagasse realmente não gostei do atendimento

Fiz pedido de uma promoção de dois sundaes por 9,90, só entregaram um
Hoje novamente, mais um pedido que foi entregue incompleto, pedi e paguei por dois Big Macs e só recebi um!
Lamentável!
O gerente da loja em questão (Cerro Cora) Sr. Valter, entrou em contato, demonstrando atenção e preocupação em resolver a questão.
Satisfeita com o respeito ao cliente.

Já foi muito melhor o atendimento. Hoje quando lá estive, achei meio abandonado. Limpeza do local a desejar, ar-condicionado desligado, ambiente exageradamente quente. Atendimento muito lento, sem o padrão McDonald's.

Horrível. Abafado, ar condicionado quebrado, gerente disse que a porta não poderia ficar aberta. Creio que pela lei hoje sobre o covid, o ar deveria circular.ao menos abrir a porta. E não se pode comer fora, onde deveria ser o mais correto para se sentar. Todo mundo reclamando do calor. Não volto.

O MC Donald's e muito bagunçado para retirar os pedidos do Ifood não sabe trabalhar a verdade é essa

Ótimo atendimento! Funcionários simpáticos e bem preparados. Restaurante bem limpo. As batatas fritas estavam frescas e o lanche quente, gostoso. Só notei um pequeno vazamento no teto do sanitário feminino, no pavimento superior. Parabenizo a equipe pelo bom trabalho, parabéns!

Atendime to no drive é bem eficiente, mas o atendimento do salão já nao posso dizer o mesmo gerentes emburrados e atendentes atrapalhados.

Gerente do local antiprofissional e preconceituoso, fui buscar um pedido de um Cliente da Rappi, e o mesmo pediu para me retirar do local e ficar do lado de fora estabelecimento. Quero que saiba que esse mesmo entregador é um profissional formado e graduado na área de tecnologia, não que isso me faça melhor que ninguém "jamais", mas tratar uma pessoa pela condição de trabalho dela de formas distintas é vergonhoso. Para mim trabalhar na Rappi é apenas um complemento de renda e uma forma de sair de casa para espairecer. Reveja seus valores e conceitos como pessoa e profissional, que aliás foram péssimos e antiético!

Local continua desorganizado e sujo, o atendimento péssimo te faz pensar se realmente compensa ficar esperando ou se vale mais a pena ir no concorrente.

Restaurante desorganizado. Fui mal atendida no dia 17/07 por volta das 10h10 e fui maltratada após pedir um queijo quente e ele vir frio e pedir, se poderiam, trocar por um que estivesse derretido. A funcionária quis me dar lição de moral falando que o queijo quente não vem derretido e eu deveria saber disso, falando sempre de uma forma bem ríspida. Fez um novo queijo quente, mas super mal feito e queimado. Não volto mais.

Lugar tranquilo. Tem a parte superior que é grande mas embaixo é pequeno. Também tem a parte de fora que é bem arejado e tem bastante mesas. O atendimento é rápido e bom. Os lanches e batatas vieram quentes, diferente de alguns Lugares que é horrível. Indicado!
Não é o melhor que já fui. Mas é muito bom

Muito boa! Atendentes atenciosos e educados. Mas tem que dar um jeito nas pombas, que passeiam nas mesas do lado de fora! Pombos apesar de bonitinhos transmitem doenças sérias!

Tanto o atendimento quanto a comida já foram bem melhores. Além do tamanho dos lanches estar cada vez menor, agora estão economizando no recheio. No atendimento, as pessoas se esforçam, mas são bem fraquinhas.

Atendimento não muito bom, sempre falta algo, um dia falta catchup, outro mostarda, embalagem lanche brinquedo e uma desorganização btrenebsa esses lugar, mal administrado, falta de organização completa por parte da gerencia, não tem um dia que não vou e tem algo que está faltando, falta de respeito com o cliente.