McDonald's

Péssimo. Até em dias vazios o atendimento é demorado, o pedido vem errado e os funcionários mal educados.

Não tem onde parar moto pois tem. Muito motoboy segurança mal educado, lanche frio não atende só pela máquina

Péssimo atendimento, pedido vem faltando itens e você tem que provar com NF que pediu. Gerente mal-educada. Quando pedi para limparem o chão grudento, pois tinham derrubado refrigerante, ela respondeu que estava esperando os clientes irem embora para limpar. Ambiente nojento, banheiros sujos, sem sabonete e sem papel para secar as mãos. Sem monitor no brinquedão, risco de acidente a todo instante.

Recomendo escolher outra unidade para suas refeições.

O MC Donald's do Demarchi é um ambiente agradável porém o atendimento é péssimo, profissionais despreparados, principalmente no drive, onde muitas vezes os lanches vem trocados, demora no atendimento. Sorvete vem em forma de suco pois vem derretido e eles no melhoram nunca. Experiência péssima.

Fizemos o pedido na máquina esperamos mais de 30 minutos e não ficava pronto nosso pedido quando meu marido foi reclamar não tinha sido lançado no sistema da cozinha, os lanches estavam todas mal feitos, já fomos muito bem atendidos lá, mas dessa vez não

Acho essa unidade bem mediana.

O atendimento é ruim e demoram horrores para entregar os lanches, já cheguei a esperar mais de 1 hora para receber meu pedido no balcão. Pedindo via mcdelivery já recebi pedido errado, além de demorar para sair do restaurante. No estabelecimento ou via delivery, os lanches vêm com os recheios caindo, todos desmontados. Deveriam tem um pouco mais de atenção em todas as etapas do pedido, mas principalmente no atendimento.

Péssimo atendimento, funcionários mal educados e sem um pingo de jeito com crianças.
Um lugar onde tem espaço Kids e está fechado, conversei com uma funcionária que chamou o gerente e ele nem sequer fez questão de abrir a porta para o espaço kids. Minha filha chorando querendo brincar nos brinquedos e em pleno dia das crianças os brinquedos fechados.

Lugar sujo, com infiltrações pelo forro, motoboys presentes no recinto para retira de pedidos, falando palavras de baixo calão em tom alto, constrangendo famílias, não passo nem no drive mais, péssimo.

Pedido de nº 387 de 18/12/2022 realizado pelo iFood não veio corretamente, ficando faltando 03 combos, a saber: 02 Big Mac´s e 01 Cheddar Melt

Pior loja da franquia a vergonha hj fui pela última vez. Não aconselho ninguém a ir lá. Lanche sempre vem errado, frio
Oi esquecem de mandar algo. Atendimento do Drive é o pior que existe.
Aconselho andar um pouco mais e ir até a loja do Ferrazópolis. Atendimento de primeira e lanche sempre quente e nunca veio faltando nada.
Uma vergonha para a franquia.
Péssima, péssima

Acabei de passar no drive e não me entregaram os brinquedos do MC lanche feliz

Acabei de ir no drive e faltou um lanche
Como faço??

Olá Bn fiz um pedido pelo aplicativo e veio faltando um lanche um cheddar caixa 81 pedido 161 dia 06/04 as 21: 06 gostaria de meu dinheiro. Pois já é a segunda vez que isso acontece nesse MC do Demarch e São Bernardo

Novamente, mesmo perguntando para atendente do balcão de entrega, viram faltando itens....muito ruim.

Comprei 2 lanche mequi melhor com piscininha, porém ao chegar em casa não tinham colocado, achei uma falta de respeito,

Fomos atendido por fora, minhas filhas ficaram na fila, tinha que pagar na fila e aguardar o produto na fila, atendimento muito fraco, longe das expectativas.

Passei ontem no Mc Donald's Demarchi, após muita expectativa e muito tempo sem poder ir. Tive um atendimento extremamente seco, que realmente me levou à ir embora na hora da loja e não querer retornar. Fui ao balcão para pedir informações e tirar uma dúvida sobre a disponibilidade de produtos, e a atendente simplesmente ignorou, perguntando se eu estava na fila para pagamentos pois os pedidos eram feitos apenas no tótem. Precisei repetir o que estava buscando, e a mesma respondeu com extremo mau gosto e grosseria. Ninguém é pago pra ser educado, mas o mínimo que a gente espera ao estar em um estabelecimento é ser tratado como gente.

Eu já havia comentado com minha família que não iria mais nesse mac, hoje resolvi voltar achando que seria normal igual outras lojas, mas infelizmente não foi, a batata do mac lanche feliz, dura e seca, o hambúrguer sem queijo e frio, e os outros lanches todos frios, de agora em diante, vou cumprir o que falo e nessa loja não entrar mais.

Um ótimo lugar para ir ambiente muito agradável, e é um dos Mac Donalds que tem uma área de lazer para as crianças

Todas as vezes que eu vou lá eles esquecem algo do pedido, parece que fazem de propósito, porque não importa quem faça sempre vem faltando, hoje faltou o pote de chedder! As outras vezes foram 10 chicken, lanches, aff meu!

Estão tomando todas as providências em relação ao covid 19, atendimento apenas via painel, local super limpo e respeitando o distanciamento

A experiência no restaurante passa por todos os setores. O banheiro estava com cheiro péssimo.
Perdi a fome.

Péssimo atendimento uma grande má vontade dos atendentes com quem não sabe de auto atender, cara feia não recomendo

Fui no drive pegar os lanches e fiquei 30 min na fila, na minha vez foi super rápido! Mas as pessoas precisam ser mais rápidas se não demora muito

Os lanches sempre vem errados, falta atenção aos atendentes, exceto as meninas do caixa que são atenciosas com as crianças.

Mc donalds bem localizado com amplo estacionamento. Senti falta de uma organizacao e reforço na limpeza devido ao covid-19. Se voce deseja uma mesa limpa no local, voce mesmo tem que limpa-la, sem disponibilização de papel no restaurante.

Achei o atendimento péssimo, com fila na loja, desorganização, a fila do drive impedindo a entrada ao estacionamento, um senhor em noção cuidando do estacionamento, e para completar vrio um lanche a menos na embalagem e meus filhos tiveram que dividir o que veio.
Lamentável, quando eu vi fiquei furioso.

O lanche novo não tinha alface tinha uma folhinha, pedi pra colocar bacon veio meio pedaço de bacon a batata veio pela metade reclamei a atendente fez cara de deboche voltou com a batata do mesmo jeito quando falei novamente ela ficou me olhando e trocou detestei o rendimento péssimo

Péssimo atendimento! Erros e mais erros. Péssimos!
E os sachês tb nem são da própria marca.
Ainda bem que abriu um Burger King pertinho!

Os caixas nunca funcionam, os pedidos sempre. Literalmente sempre vem errados. Atendimento péssimo.

Horrível. Sem nuggets, sem catchup e só casquinha de baunilha. Sem contar os lanches mal feitos. O Burguer King tá dando de 1000 a 0 no Mc. Já era!

Passei pelo drive. Pouca fila no horário que eu fui. Atendimento cordial. Lanche ficou pronto muito rápido.

Gostei do ambiente, atendimento rápido, estacionamento ok, só tenho a reclamar que estava em falta ketchup kkkk nunca vi faltar isso num fast food mas tudo bem recomendo.

Horrível, lanche mal feito, frio. Lugar desorganizado, extremamente sujo, aliás, imundo. Não volto nunca mais.

Única unidade do Mc que os lanches são bem montados, quentinhos, os pedidos são atendidos corretamente e o atendimento é muito bom!

O Mc Donalds aqui do Demarchi evoluiu muito no atendimento e agilidade e melhorou a qualidade também. Na hora da fome e pressa vale apena passar lá kk

Loja padrão Mac Donalds. Mas sempre tem condições de melhorar dentro do padrão. Tem boa quantidade de mesas, opções de mesas externas, cobertas e de mesas internas. A disposição das mesas é boa. Tem um bom estacionamento, mas dependendo do horário, é difícil encontrar vagas.

Péssimo na questão da limpeza, o restaurante muito sujo e ninguém para limpar as mesas.
Toda vez esquecem de entregar alguma coisa do pedido, tenho sempre que conferir.

Somos clientes fieis muito bom o lugar, oque incomoda as vezes são os flanelinhas no estacionamento, mas hoje percebi que havia um vigilante no local, poderia ser sempre assim, parabens pelos lanches.
Ha faltou a casquinha mista, só tinha baunilha e eu não gosto

Único problema é a falta de massa para casquinhas. Mas o atendimento é ótimo, estrutura e estacionamento acessível

Local bem localizado, limpeza impecável e atendentes super educados, simpáticos que prestam um excelente serviço e nem preciso dizer mas o lanche é bem gostoso.

Ótimo atendimento, funcionários muito ágeis, atenciosos, lugar muito limpo, sempre que der irei com minha família.

Lugar confortável, porem ta ficando pequeno, se por ventura muitos pensarem em ir ao local fica um pega pra capar, pois tem poucas vagas para estacionar.
Más espero que recebam como construtivo para assim evoluir mais e sempre.
RECOMENDO EM.

Depois q colocaram os token de Alto atendimento só abrem um caixa normal, dai a fila fica enorme e nao tem passagem para quem quer ir embora, ficou horrível