McDonald's

Ambiente até que agradável porém tem moradores de rua que entram na loja para pedir dinheiro ou lanche, situação bem desagradável para quem já está comendo.

Já é a terceira vez que estou no drive e chegam de 4 a 5 pessoas e vem nos abordar no carro pedindo dinheiro.o MC precisa reforçar a segurança.

Pedi 3 lanches, quase 3 horas para chegar, ao chegar lanche frio, batatas frias, sendo que pedido errado, esqueceram o refrigerante, motoqueiro disse que voltaria com os refrigerante, falta total de respeito com o cliente, não recomendo de forma alguma um lixo

Serviço do Drive horrível, precisa melhorar para ficar ruim. Atendimento grosseiro, pede para falar com a gerente que disse que não sabe o que ocorreu pq a moça era boa.lamentável sem paciência (isso pq não tinha fila) eu pedindo as coisas e ela falava na próxima cabine … mas eu preciso de mais coisas… e ela próxima cabine.muito ruim não recomendo este local.sugiro irem em outro local pq neste eu não irei voltar.

Gosto do horário de funcionamento até às 23 horas. Possui estacionamento. Drive thru sempre lotado, assim deixo no estacionamento e compro na loja física. A loja geralmente está limpa mas os banheiros necessitam de atenção.
A loja atende muitos motoboys e seu atendimento é só por totens. Já os lanches geralmente passam do ponto, com pouco cheddar, salada, cebola etc.mas sempre feitos na hora. É conveniente sempre conferir os lanches, pois geralmente vem trocados, faltantes ou com itens incorretos. Resumindo falta funcionários e atenção a qualidade.

Serviço horrível. Pedi pelo ifood, as batatas não vieram e os lanches chegaram frios. Detalhe importante: a entrega foi feita dentro de 3 minutos após eu fazer o pedido, como isso foi possível? Além disso, não tem como entrar em contato com o mcdonalds. Péssimo!

Pedi o lanche no Ifood e veio totalmente revirado, as sacolas cheias de refrigerante por conta de montagem ruim do pessoal do delivery que não soube embalar os copos de refrigerante. Os lanches vieram molhados, uma miséria de molho no lanche sendo que era um dos novos e em outro lugar é caprichado. Decadência de MC Donald's.

O serviço drive thru é muito ruim. Muitas vezes os funcionários desconhecem os produtos ofertados para compra via coupon causando demora no atendimento. E Sempre.digo sempre.a entrega vem com itens faltando.

Atendimento foi horrível só pq pedi a promoção compre um e leve dois por 15,50, os lanches mal feitos só hambúrguer de frango e alface nem tinha maionese

Ultima vez que compro neste péssimo Mac Donalds
Nas últimas 3 vezes vem sempre com produtos a menos. Uma vez veio sem batata, a outra sem nuggets e a ultima comprei 3 molhos extras não veio nenhum.
Falta controle de qualidade para checar se o produto esta dentro da sacola antes de fechar

Lanche feito com a maior má vontade.
Pedi um duplo cheddar e o lanche veio sem o cheddar.

Pedi coca cola normal o veio coca zero, nao troquei pois ja estava em casa (pedi para viagem) e meus dois lanches estava gelado, outro ponto acho ridículo pelo drive eles dão canudo, para viagem (retirando no balcão) nao dão qual a lógica? Código do consumidor é claro tem que ser igual para todos os clientes!

Pior MC que ja FUI!

A qualidade já não é a mesma.incrível que todas as últimas vezes que busquei lanche lá, a máquina de refrigerante estava com problemas, então eles deveriam disponibilizar refrigerante de lata e não somente suco e a batata estava murcha e sem graça

Péssimo atendimento, o restaurante está aberto porém não podemos comer lá, porque está faltando funcionário, então não abra o restaurante, deixa só o delivery ‍️

Péssimo, extremamente desorganizado. Passamos quase 10 minutos apenas pra encher o refil, e ainda assim não conseguimos. Gestão péssima.
Provavelmente o pior que já fui.

Muito confuso o atendimento. Mandam esperar do lado de fora mas nao tem alguém para organizar isso.
Cupons não passam nos totens ai você é obrigado a ficar na fila do caixa. A caixa te manda para o toten que não funciona.
Pedi sem alface o lanche e é claro que veio com alface.
Atendimento precário.
Povo sem vontade de trabalhar!
Ainda bem que o lanche salva!

O pior Mc Donald's que eu já foi atendimento demorado e sem educação, lanche frio e o sorvete queriam me dar no copo descartável não recomendo a ninguém.

Devem mudar o nome para lento food, 50min para entregar 6 lanches da promoção, pra viagem. Os duplos bacon vieram sem o Bacon. Parece piada. Não recomendo pra ninguém. Lixo de lugar. O bom prato é mais organizado que esse Mc.

Pior drive thru do Mc que eu já fui. Uma demora imensa para anotar o pedido das pessoas. Experiência péssima!

Péssimo! Falta funcionários, ficamos à espera muito tempo no drive thru, entregaram lanche frio, refrigerante aguado, e faltando 1 lanche, bem o mais caro. E olha que não foi a primeira vez, mas podem ter certeza que será a última!

Atendimento rápido. Só precisam perguntar antes de fechar a nota no drive thru se é pra colocar cpf na nota.

Não indico, o lanche é frio a bata também não é boa. E agora com a pandemia o atendimento tá péssimo.

Já é a terceira vez que peço pelo aplicativo e o pedido cem faltando itens, e dessa vez foi pior a batata sem um pingo de sal e o lanche sem a salada, ah e não veio o suco, mais foi cobrado

Foi algumas vezes aí. Eo lanche tava mal montado eo drive thu demorou um pouco. Tinha que ser 24h

O pior Mc Donald's da zona Sul!
Má vontade, negligência, falta de respeito com o cliente inclusive o gerente passa nome falso não passam o informações corretas um desastre não recomendo!

Gerente arrogante, e não dá atenção devida ao cliente, prepotência que me faz cada vez mais preferir o BURGUER KING

Péssimo, 43minutos para conseguir pegar meu lanche, pelo simples fato q as 12h (almoco) eles deixam todo o atendimento da loja apenas pelo totem onde 1 ainda estava quebrado. Cheio de alunos das escolas próximas e pessoas de empresa. Um descaso quando são cobrados pela demora.

Um absurdo a demora desse lugar mesmo com a loja vazia.
Funcionários fazendo lanche e comendo, gargalhando em cima da comida!
Insano

Já é a terceira ou quarta vez que vou nesse MC e saio insatisfeita. Nossa a qualidade deste MC deixa a desejar. Batatas fritas geladas. Lanches gelados, gosto de comprar no drive. Só decepção. Foi a última vez que vou neste MC.

Nas duas últimas vezes que compramos no drive thru avacalharam com o nosso pedido. Tá foda! Agora vamos ter que abrir os lanches dentro do carro no escuro pra conferir pedido? Fala sério! Antes não acontecia isso

Local totalmente modernizado, pedido no totem. Meu lanche foi entregue desestruturado, cada item fora do lugar, mas rapidamente fizeram outro.

Lanche faltando ingrediente, comprei um sorvete veio faltando paçoca e biju, precisa melhorar o treinamento com os colaboradores.

Péssimo atendimento no drive thru e cabine de pagamento. Não volto mais! Agora se o cliente não consegue fazer o pedido na cabine automática, azar o dele. Que desça do carro e faça o pedido na própria loja. Péssimo!

Péssimo!
Funcionários totalmente despreparados, mal educados, sem vontade de trabalhar.
Estávamos vivendo em época de pandemia e a área externa fechada, obrigando todos os clientes ficarem sentados na área interna com ar condicionado geladissimo.
Atendente do caixa fala que atendimento somente pelo totem e vamos ao totem atendimento pelo caixa ‍️
Faz falta uma fiscalização mais rigorosa, nesse lugar nem o gerente é preparando para lidar com o público, um monte de adolescentes sem a presença de uma pessoa mais experiente, séria, para poder auxiliar no atendimento e na resolução dos possíveis problemas que venha ocorrer.
Péssima experiência!

Depois da reforma o ambiente melhorou bastante. O sistema de auto atendimento funciona bem. Gostei que o ketchup e mostarda é de refil. Não preciso mendigar mais.

O lugar e bonito e agradàvel porem o atendimento humano e horrível mal educadas, arrogante. Deveria contrata pessoas que são símpatica por sim querendo ou nao tem que trata o cliente bem.

Lanches de ótima qualidade e bem feito, porém atendimento confuso e burocrático, preferia o jeito tradicional de pedir no caixa e pagar lá mesmo

Uma decepção não ter canudos sequer de papel. E pior ainda é não ser oferecido nem um copo plástico para tomar refrigerante, ser obrigado a tomar em copo de papel é um descaso com o consumidor.