McDonald's

Lanche pessimo, sempre vem faltando algo, ou vem o pedido incompleto.
Local sujo. Atendimento pessimo tanto presencial quanto no ifood

Funcionários perdidos com excesso de tarefas, resultado é falta de atendimento adequado lanche frio revirado amassado local sujo
Infelizmente as unidades dessa região são assim

Dentre as máquinas de auto-pedido sempre há alguma quebrada. Já aconteceu da notinha não sair por o papel ter acabado, ou a notinha travar pra sair. É um lugar aconchegante. O moço que fica na entrada é super gentil e te ajuda muito.
Pra sorvete eles sempre só possuem massa de baunilha! Nunca tem chocolate.

Só usei drive thru e serviço de entrega. Drive thru muito lento. Atendentes confusos. A entrega raramente vem 100% correta.

Péssimo atendimento, não fomos atendidos, o restante fechou antes do horário, e a indicação é de que o funcionamento é de 24 horas.

Pior experiência! Mais de 1 hora pra comprar um lanche no drive. Falta respeito com o cliente.

Total desorganização. Pessoal despreparado com o não funcionamento do painel eletrônico. Pegando todos os pedidos pelo nome e sem saber quais entregar primeiro. Mais 1 hora pra rever o lanche e tudo frio

Muito descontente vcs diminuíram o tamanho do lanche e do sundae e cobram o mesmo valor. Acho isso muito negativo. Me senti enganado.

Um pouco triste pq disseram que o meu Sem parar não estava passando e fiquei preocupado. Fui até outra franquia e passou numa boa. Fiquei bem chateado pq parecia que eu estava sem pagar ou algo do tipo

Péssimo. Drive thru sempre bem ruim, deixam os funcionários sem qq liderança, sem gerência, apenas para obtenção de lucro da rede em consequência fila enorme e um simples pedido de sorvete te faz esperar mais de 15 só na parte da retirada.

Condições de higiene e limpeza da loja não estavam boas. Retirada de lixo, condições do banheiro etc.

McDonald's muito ruim o atendimento deles, não merece nenhuma estrela, comprei um sorvete junto com o combo do lanche e ele me entregaram antes do lanche ficar pronto, resultado sorvete derretido ainda mais com o calor q está fazendo hj,

Precisei ir ao drive thur ontem por volta das 19: 00 hrs ontem (25/03). Fui super maltratada pelo segurança que estava "organizando" a fila dos carros. Sem contar c a demora no atendimento. Sai de lá por volta das 20: 30 hrs. Experiência péssima.

Eles mandaram no drive tru lanche sem recheio só o pão e o frango, sem a maionese e salada que vem, não entregaram o brinquedo da minha filha, muito arrogante a mulher que atendeu, não deixou nem escolher o pedido direito. Eu daria nenhuma estrela, mas pra comentar tem que dar uma.

Essa semana foi a segunda vez que eu comi o lanche de lá pelo Drive, e me surpreendi muito. O lanche veio bem quentinho saboroso, as batatas sequinhas e bem quentinhas e bem salgadinha, sem duvidas virou meu mequi preferido, atendimento nota 10.

Demora muito!
Lanche fora da qualidade do MC, nem parece o MC.
O pior foi A batata, dura demais e muito queimada, cheia de óleo.
Parecia pedra e não é barato! Pior MC que eu já fui.

Mesas sujas.cheio de pombos voando enquanto comemos.lixeira transbordando! Nem é final de semana q lotaaaa, plena terça-feira gente.

Dizem que McDonald's é tudo igual, mas é certamente um engano coletivo!
Pois a equipe de funcionários responsável pelo organismo desse estabelecimento é sem igual!
Um trabalho esforçado, uma engrenagem interna ativa, e uma limpeza que não pode deixar de ser considerada!
Estão de parabéns!

Matou a fome que estava me matando porém as filas pra quem vai retirar está um absurdo estão dando prioridade drive thru e para motoboys e a fila esquecem

Passei no drive, fizemos o pedido, e ainda veio faltando! MAS COBRAR ERRADO NAO COBRARAM! ESTOU MUITO DECEPCIONADA, ATENDIMENTO DESORGANIZADO!

Gosto do MC de Pirituba pois é né próximo de casa é lá eles estão tomando todos os cuidados devido a pandemia

Lanche ruim; hamburgue com gosto de crú; pão não agradou paladar; único sanitário disponível para deficiente e unisex, limpeza péssima. Não entro mais.

Drive Thru eficiente bem na hora do almoço. O microfone do totem funciona muito bem, a gente não precisa berrar. Foi bem rápido e ainda ganhei mais carne no Big Mac numa promoção.

Realizei um pedido em 20/12/2020 as 19: 20hs, são 21: 43hs e o pedido não foi entregue, não há um telefone ou qualquer outra forma de entrar em contato com o restaurante.

Um trabalho todo pra entrar na loja.pra medir temperatura, alcool, pra sentar.emfim.ai qdo se vai ao banheiro nao tem alcool gel.papel para secar as maos.emfim! Uma coisa nao explica a outra! Vai entender!

Drive bem rápido, mesmo a fila estando grande. Atendimento com cordialidade e o pedido veio certinho e quentinho.

Drive-tur muito demorado, fiquei 38 minutos para pedir um lanche e olha que só tinha 6 carro na minha frente

Pedi um BIG Mac pra viagem com molho especial, chegando em casa para minha surpresa estava sem o molho é o suco de laranja azedo

Mega atendimento.rápido muito muito melhor que o da avenida Inajar de Souza onde passo e a fila está sempre gigante e quando entro a demora pra ser atendido é constrangedora nem se fala

Caro atendimento regular na hora de fazer os lanches só falta vim embalagens de qualquer jeito e ainda entravam errado pois como vc vai no drive vc tem que sair rápido já de saco cheio. Om a demora

Bom ambiente agradável e limpo.
Um bom atendimento estacionamento com fácil acesso a loja.

Hoje não respeitou a promoção no aplicativo do Big Mac + batata + bebida por R$15,00, que no app inclusive pedia para validar no endereço específico, atendente disse que a promoção não estava válida no sistema da lanchonete.
Comprei com outro preço, não deram NF alegando problema no equipamento.

Galera muito bagunçado não tem organização nenhuma, não sabe onde pede onde paga ou retira nada! Os atendimentos eletrônicos nunca funciona em dias mais lotados! Batata frita mucha, lanche dormido com miséria de ingrediente (uma rodinha de pepino e uma fatia cortada no meio de bacon) a tortinha de maçã parecia de vento! Kkkk não recomendo! Melhor vocês irem no Na Edgar Facco, é top de responsa!

Fiz meu pedido nos cxs automáticos e esqueci de colocar prioridade, e estou grávida.
Por essa situação fui na mesma hora falar com o gerente e ele muito grosso disse que não poderia ajudar. Estava no número 31 e o meu 49, mesmo assim ele novamente muito ignorante não poderia me ajudar. Como pode isso? !
Preferência serve pra que? !

Desorganizado, não tem preferencial, não tem gerente para organizar as prioridades, atendentes viajando em outros pensamentos sem foco no atendimento

Horrível, funcionários mal organizados, não sabem trabalhar com agilidade. Demora demais por falta de agilidade

Não tem QR code do mercado pago

Drive-Thru é péssimo, cheguei a ficar mais de uma hora na fila e o pior que não da pra desistir não tem saída, você fica preso na fila.

O local fica na Avenida principal, porém é mega lotado tanto para fazer a refeição no local como para pedir para levar. Final de semana é final interminável de carro e de pessoas.

Atendimento péssimo.por nao suprir as necessidades do cliente. Lanche frio, mal centralizado. Padrão péssimo experiência horrível. Nunca mais. MC Donald's

Meudeus QUE ATENDIMENTO RUIM MEUDEUS!
PIOR DE TODOS OS MC, PARECE QUE NÃO TEM GERENTE NAO TEM TREINAMENTO NÃO TEM NADA.
NÃO VENHA.

Horrível, uma bagunça, demora pra entregar os pedidos, refrigerantes com gosto horrível, poucos atendentes na hora do almoço

Péssimo atendimento, os funcionários querem atender e conversar uns com os outros ao mesmo tempo. Anotam o pedido errado e os lanches vem montado de qualquer jeito e a batata pela metade. Lamentável!

Fiz um pedido online e não recebi o mesmo foi desconbtado do meu cartão de debito e nada de me entregarem estou indignada, não tem um telefone de sac ou de ouvidoria na oagina e sem um telefone que confere do local, falta de comprometimento não tem um rastreio do pedido e nada.

Gosto muito dos lanches de la sempre muito fresquinhos.porém sempre muita fila na loja e o drive então nem se fala, sempre cheio e carros atrapalhando a via e até a entrada no estacionamento.

Lanche frio. A colocação dos ingredientes não é respeitada e dois terços do lanche estavam sem molho. Higiene do local abaixo da expectativa.

Loja padrão do MC, sem nenhum diferencial, a loja conta com 2 pisos, no piso superior é um ambiente relativamente escuro, com pouca circulação de ar, péssima decoração. No que diz respeito ao atendimento, qualidade esperada por um cliente que costuma frequentar o MC, rápido (ao menos nas vezes que fui) que foram poucas. Ambiente razoavelmente limpo, no alimento até o presente momento não encontrei nada de anormal.