25 avaliaçõesRua Joaquim Floriano, 466 Lojas 25 26 e 27, R. Joaquim Floriano, 466 - Lojas 25 26 e 27 - Itaim Bibi, São Paulo - SP+55 800 888 1955www.mcdonalds.com.brsugerir uma edição
Muito boa. Estava com pressa mas consegui fazer um refeição boa e muita tranquila Recomendo dar uma passada para conferir e experimentar novas experiências de atendimento.
Sou vegetariana e o McDonald's não oferece opções no cardápio para quem não come carnes, mas nunca comi batatas fritas igual a do McDonald's. Sensacional e perfeita.
Hoje fui tomar um sorvete na hora do meu almoço, comprei um MC Shake de Ovomaltine, no Quiosque que fica localizado ao lado do Pão de açúcar da Joaquim floriano, tive um péssimo atendimento, solicitei cancelamento do pedido a atendente informou que não poderia cancelar pelo fato de está sem a senha do gerente, ok! Quando ela me entregou o pedido, notei que estava sem o chantilly, no momento que eu a questionei a mesma informou que a empresa não estava mais fazendo com esse ingrediente, questionei novamente, pelo fato de eu está pagando mais caro por um produto, justamente por conter o ingrediente, a atendente não sou responder, além de me entregar um sorvete sem gosto pois tinha usado leite desnatado e sem o ingrediente principal que era o ovomaltine, resumindo, paguei por um produto que não recebi. Péssimo atendimento, não recomendo para ninguém!
Fui no quiosque do MC Donald's em frente ao supermercado Pão de açúcar da rua Joaquim floriano.pedi um top Sunday.veio aguado e com pouco chocolate e paçoca.quase nem se via.péssimo.mto triste pq era um dos meus favoritos e foi decepção total
Demora no atendimento, meu lanche veio com MUITO molho a ponto de ficar desmanchando o lanche e perder todo o gosto do lanche *E eu nem pedi molho extra*.
Na hora de almoço fica impossível pedir algo aqui. Os caixas não funcionam para fazer pedidos e você é obrigado a usar os totens para pedir. Falta de sensibilidade e acessibilidade pois não são todas as pessoas que tem facilidade em utilizar esse tipo de tecnologia, e assim, aumentando a fila consideravelmente.
Um dos piores lanches e atendimento que tive, comprei 4 lanches diferentes, ao retirar os lanches no balcão e levar a mesa não conseguimos identificar quais eram os lanches. Voltei e questionei ao funcionário, ele me disse que eu tinha que saber qual eram os lanches, conclusão, tivemos que ficar fuçando com o dedo em todos os lanches. E também adicionamos 1 hambúrguer extra, que não foi adicionado.
Bem interessante poder pedir por esses tablets gigantes. Acelerou o atendimento, dando essa opção para quem prefere. Comida sempre mantém o padrão, batatas são boas em qualquer lugar do mundo. O Brascam oferece muitas opções para sentar a céu aberto, uma vantagem em relação a outras unidades.
Depois desta pandemia, esse McDonald's o atendimento fico horrível! Do Gerente ao atendente sem exceção todos trabalhando sem luvas e com o celular na mão, sabemos que os celulares são cheios de bactérias! Do Gerente aos colaboradores todos sem exceção fazem isso, eu nunca mais vou neste estabelecimento. PENA QUE NÃO TEM MEIA ESTRELA.
Fiz o pedido via Mc Delivery as 19: 47 da noite. Agora são 21: 56 e não chegou meu pedido. Atendimento via telefone não sai da secretária eletrônica, e no Whats App ninguém responde. Nota 0 para o MC da Joaquim Floariano.
Só havia meu pedido na tela de preparação, meu pedido era 1 cheeseburger e 1 sunday fizeram 3 delivery's na frente antes do meu que estava aguardando na loja! Difícil defender desta forma.
Ótimo acesso, lugar limpo, mas a grosseria dos atendimentos é inacreditável, um atendente pior que o outro, só faltam jogar o lanche na sua cara. Deveriam repensar ou fazer um treinamento em como tratar um cliente
Não dão conta do atendimento no horário 12: 30 as 14hrs. As máquinas de autoatendimento são desativadas propositalmente deixando uma fila enorme, deixam somente 3 máquinas funcionando. Vi o meu pedido ficando pronto e somente 10min depois foi entregue, E vários lanches prontos mas não estavam dando conta de montar os itens na bandeja e entregar, além disso a confusão é tão grande que não seguem a ordem dos pedidos e o motivo não é porque tem algo pendente, porque observei pedidos exatamente iguais aos meus e que foram chamados antes da minha senha que era 4 números antes.
Pior McDonald's, lanche frio, a penúltima vez que fui esperei mais de 20 minutos por um sorvete, sendo que o lugar estava vazio. E hoje pedi ketchup e a me deram dois, pedi mais educadamente e a atendente me deu de má vontade.
Fiz um pedido agora pelo ifood e a entrega chegou antes do previsto.porém o lanche.a batata horríveis, frio, com gosto de velho. O refrigerante havia pedido e paguei pela Coca cola e veio um guaraná sem gás. Decepcionada! Joguei meu dinheiro no lixo.
Demora muito, já foi o tempo em que a gente já recebia o lanche enquanto pagava. Agora tem que pegar senha e esperar uns 20 minutos. Nem da pra chamar de fast food.
Pedido realizado via app rapou 2 big king + coca em lata porém chegou refrigerante no copo e o copo abriu no percurso da entrega no app vendem um produto e quando vc recebe é outro, já não gosto de comprar nessa rede agora que no vou comprar mais!
O Dono dessa franquia deve ser mais um delirante querendo reduzir custos com uma mentalidade tacanha típica desse empresariado tupiniquim comprometendo deliberadamente a qualidade do produto e serviço. Cria vergonha nessa cara, entregue as coisa no padrão da empresa com um mínimo ridículo impondo tais práticas aos funcionários já desgastados de tanta lorota corporativista e conversa mole de manipuladores megalomanos que acham que convencem quando buscam fazer todos de reféns, swus próprios clientes e funcionários.
Foi boa! Hambúrguer bem montado, sem estar pão de um lado e carne para o outro! Demorou em media 5 min para ficar pronto, está dentro das estáticas da empresa, apenas um ponto a melhorar o sorriso no rosto dos funcionários.
O atendimento é ruim e demorado. Agora os pedidos são todos pelo Toten A salada com grelhado é razoável. Se você não pede molho pra salada não fica sabendo que é vendido a parte.
Lanche mais escroto que recebi do Macdonalds nos últimos tempos. Literalmente montaram com a bunda. Justificaram que veio assim porque é corrido na hora do almoço. Se o padrão cai neste horário vocês deveriam cobrar menos então. Poderia trocar o lanche? Talvez, se a fila permitisse e se eu quisesse lanche cuspido no retorno. E ah! Ainda veio frio.
Atendimento péssimo, funcionário que atendia no caixa mal educado, arrogante, jamais vou voltar nesse estabelecimento, mas tem outros com funcionários educados e gentis ainda bem porque adoro o Mac!