McDonald's

Achei um lixo o atendimento, estou reportando isso na em na Tv RECORD, sou jornalistas trabalho com MIDIAS. Até agora ninguém me retornou, não resolve nada no Whats up meu problema não é o reembolso e sim a incapacidade de ignorar os clientes nos pedidos, deixando um tel que não existe precária a situação do atendimento, ninguém atende nada. Se ninguém da Diretoria me ligar tomarei medidas mais drásticas sobre o fato.

Atendimento lento e nas últimas visitas, ainda conseguiram errar o pedido, no drive demora coisa de 30 min no minimo!

O drive-thru é um pouco demorado, mas de maneira geral o produto final é um tipo McDonald's. Peca no atendimento.

A noite a unidade está sempre cheia, ao lado de uma faculdade então tá sempre movimentado.

Não tem muito oque falar já que é o McDonald's, os lanches são bons, mas poderia ser um pouco mais rápido por ser um fast food, porém é mais rápido do que pedido para entregar, e os atendentes são simpáticos.

Sempre bastante lotado no almoço, e, pra variar, os lanches vieram sem os complementos adicionais pedidos (picles, bacon). Tivemos que trocá-los, mas daí come a batata sem o lanche e o lanche sem a batata.

McDonald's é McDonald's, ambiente igual a todo McDonald's e atendimento mecânico dos atendentes bem treinados.

Pedidos por entrega e normalmente não temos problemas, mas houve uma "anormalidade", simplesmente o lanche ficou preso no estabelecimento por mais de 1h e chegou frio e murcho. Foi triste, mas estavamos com fome e não cancelamos o pedido porque demoraria uma semana pra ter o dinheiro de volta

Usei da última vez o drive-thru, e como o pedido foi simples, veio rápido. Na vez anterior foi muito mal atendido e com grosseria no drive-thru, além do pedido ter demorado um bocado para ser entregue.

Dia 1/01/21 Foi a pior experiência que tive neste lugar, fui humilhado e ameaçado (vou bater neste cara), ela disse pra todos ouvirem. Só porque fui cobrar um pedido. Anteriormente a mesma moça, uma magrinha de óculos preto, tatuada, muito mal educada, disse que todos que estavam lá, estariam de resseca, até aí, sem nenhum problema, de fato foi a atitude dela para conosco. Acredito que o MC Donald's não dá este tipo de treinamento aos seus funcionários. Lamentável.

Atendimento horrível comprei pelo drive veio faltando lanche só percebi quando cheguei em casa, voltei para reclamar já tive esse tipo de problemas em várias lojas, decidi não compro mais pelo drive.

Atendimento cordial, mas muito demorado por causa de falta de funcionários. O meu pedido demorou praticamente 1 hora para ser atendido sendo que em cinco minutos o meu número estava na tela de pronto.

Uma das piores experiências do meu ano, passei 2h de pé no restaurante esperando o meu pedido, vendo pessoas sairem na minha frente esse tempo todo, pegando pedidos antes do meu e no final eu simplismente n consegui pegar o meu lanche, mesmo tendo pago. Equipe completamente incapaz na produção e gerenciamento, recomendo fortemente q você procure outro da franquia, pois esse eh um dos piores

Usamos o drive thru e demorou muito para entregar o pedido, mas o atendimento foi muito bom. Já os preços do Mac Donald estão cada vez mais altos!

De longe o pior da rede. Atendimento de má vontade, caixas sem atendentes, já tive que reclamar de vários lanches quase sem recheio e batatas ou frias ou sem sal.hoje ao limparem a loja o chão estava absurdamente escorregadio minha mãe quase caiu.infelizmente é o mais próximo da minha casa, mas sempre que posso evito e vou em outro.

Já tem mais de anos, era na epoca q juntava os selos pra ganhar um dos prêmios na qual achasse três selos e ganhava o premio na hr, e tinha feito um pedido do Angus Bacon colocaram o lanche em outra caixa, nem cabia o lanche, reclamei, falou pra esperar e sumiu reclamei com outro nem deram atenção, e deixei pra lá, comi o lanche, percebi q na caixa viria o terceiro selo q falta, daí desse dia pra cá nem visito mais o MC.

Atendimento péssimo!

Ambiente com muitos funcionários mais preocupados a conversarem entre eles do que atender e dar atenção ao cliente.

Cheguei nesta loja ontem 22/09 as 23h11, qual estava vazia e só havia um entregador do Ifood no balcão de retirada. No balcão do pedido fiz o meu pedido, que foi direto e suficiente.

No painel de controle mostrou que o meu pedido estava pronto e fiquei aguardando ser chamado por mais ou menos três minutos e tambem havia o entregador (citado) e outros dois clientes aguardando serem chamados para retirada. Como a conversa entre a outra funcionária estava bem interessante, assim como os demais no interior da loja, chamei uma delas para liberar o meu pedido, já que a linha do ônibus que pego estava perto de passar. E com cara de mal humor a mesma entregou o pedido. Agradeci e fui embora.

Não adianta ter um espaço cheio de funcionários desmotivados e incapacitados e não ter a supervisão de um responsável para que possa treinar e corrigir esses pequenos detalhes garantindo a agilidade por ser um "fast-food" e a satisfação do cliente que está pagando pelo produto e serviço.

Abaixo fiquei perplexo com a quantidade de reclamações que tem essa loja.

Não recomendo e não voltarei ao local.

Fui por volta de 10: 00 da manhã não tinha ninguém na loja, fiz a compra no totem e então saiu o com provante com o seguinte horário 09: 51, apartir daí esperei já no balcão de retirada retirei o lanche era mas de 10: 03. A loja não teve pedido algum nesse período já que era a única cliente na loja. O que mais me fez escrever isso foi: uma funcionária que coincidentemente fez meu lanche, mal educada e com o uniforme com a camiseta para cima e a calça baixa deixando o "cofre" a mostra p qualquer pessoa sendo cliente ou funcionário. Achei muita falta de higiene

Está cada vez pior. Hoje passei pelo drive thru e me decepcionei. Lanche sem o bacon (que fazia parte do lanche) e a batata média praticamente vazia, o suco de laranja está com cheiro de azedo e tinha até um pouco de gás. Isso me denota falta de controle de qualidade. Infelizmente não é a primeira vez, mas dessa vez eu quis deixar registrado. Quem sabe né! Como eu estava no drive thru eu só olhei o conteúdo do saquinho depois que parei o carro. Que serviço ruim viu! Acho que este não é o padrão esperado de uma franquia dessas

Além do atendimento completamente desleixado, o sanduíche era ridiculamente pequeno e a batata terrivelmente ruim. Pelo preço pago no combo (aproximadamente R$ 20,00), sem dúvida alguma que teria sido muito melhor ir ao Burger King, onde os preços são justos e a gente sai alimentado de fato.

Enfim, não percam o dinheiro de vocês nessa espelunca!

Atendimento Péssimo! No autoatendimento tem a opção de chá de limão, mas o atendimento diz que nao existe esta opção, te dão um compo com tampa, mas dizem que não fornecem mais canudos. Quanta incoerência.na proxima vou para o Burguer King.afff

Já tem mais de anos, era na epoca q juntava os selos pra ganhar um dos prêmios na qual achasse três selos e ganhava o premio na hr, e tinha feito um pedido do Angus Bacon colocaram o lanche em outra caixa, nem cabia o lanche, reclamei, falou pra esperar e sumiu reclamei com outro nem deram atenção, e deixei pra lá, comi o lanche, percebi q na caixa viria o terceiro selo q falta, daí desse dia pra cá nem visito mais o MC.
E esse MC fica na Vital Brasil, Butantã.

Não tem estacionamento. Usam o estacionamento se um centrinho comercial vizinho. Até 40 m não paga o estacionamento.mas quem faz o pedido e come em 40 m?

Excelente localização. Ambiente agradável, limpo e organizado. Bom atendimento. Preço dentro da média. Possui Drive Thru e estacionamento gratuito por 45 minutos enquanto estiver na loja. Loja com layout novo.

O local está todo reformado, bem.bonito
No entanto, falta funcionário para dar conta do movimento de sábado a noite. Banheiro bem sujo, reposição de guardanapo e ketchup não eram feitos, lixos internos e da área externa transbordando. Sinceramente, fiquei bem decepcionada.

Muito mal educados, fecharam 20 minutos antes. Nos trataram mal, como se estivessem sem paciência. Um dos funcionários disse “Não pode deixar entrar mais não, expulsa quando for assim. ”
Nota zero, Burger King demora um pouco mais mas são bem mais educados!

Amo lanches do MC, e uma rede muito procurada, porém está da vital deixa muita a desejar, trabalho na Corifeu e sempre que compro lanches para todos do serviço vou nesta rede de MC e infelizmente tem algo errado. Serviço não foi concluído direito, montagem de lanche errado, lanche veio só uma parte do pão e carne, ou não tirou o que pedimos, já pagamos valor a mais e na correria não dá para notal esse detalhes, mas depois passa por muitas frustrações, passamos a conferi tudo o que pedimos lá. Em fim
Melhora na qualidade de atendimento e presta atenção aos detalhes

Gosto muito do McDonald's, mas esta loja deixa demais a desejar. Não tem nada do padrão do MC, só o padrão visual. Aparência de Mc e essência de lanchonete de péssimo gosto. Piada de muito mau gosto essa loja.

Amo muito tudo isso! Fila no MC dependendo do dia e horário é normal!
Só achei ruim pois a atendente estava fechando o caixa e não avisou o pessoal da fila, conclusão agente já estava um bom tempo na fila, e ainda tivemos que nos distribuir nas filas dos outros caixas que já estavam grandes
Tirando isso TD certo! O lanche estava bom mesmo com as filas grandes os lanches não foram feitos de qualquer jeito.

Tem bom atendimento, mas os lanches ficam a desejar em relação ao Burger King, as batatas fritas do McDonald's são péssimas, e o que salvam são os sorvetes mas os valores ainda são maiores.

Adorei o lugar, principalmente que começaram a aderir ao mesmo sistema do Burger King na questão de refil.
Achei muito bom o sistema para mostrar a senha, aonde mostra que o seu pedido ainda está em andamento e o que está pronto.

Atendimento lento mesmo o shopping estando vazio. O lanche veio bem montado. O painel está funcionando bem sem a necessidade de gritaria para anunciar o número da senha para acompanhamento dos pedidos. Clientes espalhados na frente da loja esperando o lanche atrapalha aqueles que estão chegando para comprar. E um ponto a ser melhorado.