McDonald's

Ótimo atendimento, a atendente me indicou promoções super vantajosas. Ambiente todo reformado, ficou lindo.

Chicken nuggets aparentemente sem frango. Batatas fritas murchas. O sanduba e o refri estavam normais.

A decepção foi total exatamente com aquilo que costuma ser o carro chefe da marca. Foi em um retorno ao McDonald's após alguns anos frequentando a concorrência da realeza.

A dúvida que ficou: queda de qualidade da Marca ou apenas deste restaurante? Não pretendo retornar para saber.

O atendimento foi gentil, o lanche ficou pronto rápido, o lanche não está bom, a batata frita murcha, misturada com algumas que passou do ponto. Pelo valor que está sendo cobrado o lanche e as batatas deveriam vir mais caprichados. O ambiente estava sujo, não tinha mesa limpa acredito que o horário cooperou para isso, pois tinha pouco funcionários. Já vi outros comentários negativos de lá. Já fui outras vezes e não era assim, minha conclusão é que pode ter sido o horário mesmo e com pouco funcionários.

Salão totalmente sujo com restos de comida nas mesas e no chão. O lixo lotado uma vergonha comer num lugar desses. O lanche já estava pronto antes da minha compra logo veio frio

Banheiros sujos sem papel, mesa suja, falta de álcool gel, demora no atendimento. Lugar péssimo e sujo. Não voltaremos

Hoje dia 22-07-2023 as 00: 39 estava realizando um perdido com meu esposo, simplesmente o atendente (não peguei o nome por que fiquei nervosa), meu esposo finalizou o pedido dele e eu iria realizar o meu, apenas um sorvete pois estou com vontade. Simplesmente o atendente pegou o dinheiro de um grupo de menino (4 meninos) que fez o pedido pelo totem e não realizou o meu pedido, eu falei moço eu estou na fila para realizar o meu pedido, ele fingiu que não ouviu e falei de novo, novamente fingiu que não ouviu. Só não fui embora do estabelecimento por que estava com um casal de amigos.
Nunca mais faço pedido nessa unidade, atendimento péssimo, se as pessoas não tem educação não deveriam trabalhar com o público, em nenhum momento fui grossa e não desrespeitei ninguém.
Preferi sentar na mesa com meus amigos e não faz mais nada por que eu iria ser grossa. Só quero deixar minha chateação e minha indignação pela falta de educação que tem nesse local.

Ambiente muito sujo! O chão chega a grudar conforme vc anda! Falta de funcionários pra te ajudar.
Queria tirar foto no totem do filme com minhas filhas, a funcionária me fez dar uma volta enorme.
Serviço caro por ser tão ruim.

Pedi um Mac lanche feliz, o lanche veio frio e o Danoninho não estava refrigerado!
Não gostei!

Nada foge do padrão deles! Mais minha experiência não foi tão boa com relação a higiene nesta lanchonete específica, a mesa estava bem suja, tem bastante mesas na parte interna da loja, o que dificulta andar pela loja em dias com bastante movimento como no dia que visitei a lanchonete, na parte externa tem poucas mesas, uma sugestão seria eles igualarem a quantidade de mesas de forma proporcional nos dois ambientes disponíveis ao consumidor!

Atendimento horrível! Pessoal com uma má vontade de trabalhar! A menina do caixa não sabia nem oque estava vendendo! Coordenador com cara fechada nem aí pra o cliente não soube conversar e nem explicar as coisas! Tanto o coordenador como a menina que estava atendendo o caixa! MC Donald's já foi melhor está deixando a desejar! Fui no horário das 23: 15 sai muito insatisfeito! Penso da seguinte forma não quer trabalhar de lugar pra pessoas que estão precisando! #fica a dica

Se for o que tem próximo ao Carrefour então ele é muito bom, no drive thru, ótimo atendimento e o lanche e as batatas são boas. O melhor por enquanto comparado aos que já fui.

Essa unidade é grande e dificilmente está muito cheia. Hoje em especial era o Mc Lanche dos Eternos, fui lá com meus meninos e fui atendido muito rápido.

Legal, recomendo fazer um pedido de lanche e responder a pesquisa.

Respondendo você compra 1 sorvete e ganha 1 grátis, vale a pena para quem está em casal.

O MC de osasco é sem dúvidas o pior MC da história. O drive é 24h mas demora umas 3 horas pra te atender. Dá tempo de ir buscar lanches em outro MC em outra cidade.

Atendimento ruim, antigo, sem reforma a anos, por ser fast fod de renome e caro, deveria ter melhoras.

O atendimento e o lanche ok, mas pedi sal e não havia sachê. Pedi catchup e a atendente disse que este é oferecido como self-service no próprio salão, porém vi que os copos à serem usados já estavam sujos dentro do próprio suporte, então nem tive coragem de pegar:/

Atendente me deu o lanche errado e não quis trocar para o certo, fui de madrugada as 2 da manhã mais ou menos, pelo horário não quis questionat e fui embora, mas foi um péssimo atendimento. Não recomendo.

Bom, o gerente desta loja e o gerente de verdade, tem que ser com todas as loja e fazer uma revisão, que as coisas vão melhorar mais e mais

Atendimento para clientes é bem rápido, porém os entregadores por app perdem muito aguardando, sugestão: deveriam ter uma ala de atendimento apenas para motoboys, aumentaria os pedidos, e o atendimento aos clientes de app seria melhor

C U I D A D O

- 1 Lanche errado e 1 lanche faltando pelo Drive Thru:

Pedi o minha refeição no drive, pois o salão estava fechado (Compreensível pelo momento de pandemia que estamos atravessando). Aí tive a ideia de parar o carro no estacionamento para verificar se estava tudo ok e não colocaram o lanche da minha esposa na sacola. Voltei até o restaurante, mostrei a nota fiscal e a sacola e com muita má vontade, me deram o lanche que faltava. Chegando no carro, resolvi comer lá mesmo. Quando abri meu lanche para comer, não era o mesmo que eu havia pedido. Me entregaram um de valor bem inferior ao pedido. Lá fui eu novamente reclamar e trocar meu lanche, onde mais uma vez parecia que eles estavam me fazendo um favor, não a obrigação deles.

SE É UM DRIVE THRU, A LÓGICA SERIA ABRIR MINHA SACOLA APENAS QUANDO EU CHEGASSE EM CASA. IMAGINEM O TAMANHO DO TRANSTORNO QUE EU TERIA SE CHEGASSE EM CASA COM 1 LANCHE A MENOS E 1 ERRADO.

Caro e comida tipica do lugar, td mundo sabe como é fast food e os efeitos no corpo, então nem precisa dizer nd

Este é o Méqui com o atendimento mais rápido de Osasco, deveria ser exemplo para as outras unidades.

Atendimento muito demorado, funcionários sem treinamento, batata gelada, refrigerantes quentes e como todo Macdonald, os preços aumentam e os lanches diminuem.

Muito bom. Tudo fresquinho!
Batata crocante e quente!

Milagre mas o MCDonald's está votando ao foco.

Mc donalds é mc donalds ne.só cuidado com o estacionamento. Mesmo tendo muita movimentação, não tem segurança nenhuma! E o banheiro é sempre muito sujo.faltam funcionários na limpeza

Não é muito bom comer e uma pessoa limpando o chão e a mesa onde a gente está. Ontem a pessoa pegou os guardanapos e jogou fora. Tive que levantar e pegar outros
Além do dispersivo, a chatice. Com a pessoa limpando, perdemos a privacidade de conversa e comer em paz.

Infelizmente hoje o lanche não estava bom, batata murcha e o suco de uva fraco, muita água. As 18: 30hs.

Chega ser falta de respeito.demora na fila, demora no drive, e o lanche chega todo torto e Batata fria. Impossivel sair satisfeito.

Hoje estava lotado mais valeu apena. Hoje foi dia do Big Mac para doação ao Instituto Ayrton Senna. Parabéns McDonald's. Recomendo.

Boa noite.
Hoje dia 31/08/19 em torno de 23h passei no drive para comprar um lanche para minha filha, estava chovendo fiquei um bom tempo na fila esperando para ser atendido.
Passei pela atendente eletrônica estava tudo apagado, não ouvi ninguém perguntando qual seria meu pedido enfim ao chegar na próxima cabine o atendente me perguntou se meu pedido estava correto, respondi ainda não fiz o pedido.
Fiquei indignado com a forma que ele disse que não poderia fazer meu pedido ali no caixa. Porque eu ja tinha passado pela secretária eletrônica e não tinha feito o pedido. Ele me disse que encostasse meu carro na vaga de espera. Eu disse a ele não vou a lugar nenhum antes de você tirar meu pedido.
Pedi que chamasse o responsável ou gerente para resolver meu problema. Ele disse que o gerente não poderia vir. Ele todo nervoso disse que iria chamar outra Pessoa, deu a entender que seria um segurança. Disse a ele chame quem você quiser só saio daqui com meu pedido feito sem contar que essa fila de carros atrás de mim vai aumentando.
Logo voltou uma moça bem atenciosa tirou meu pedido em menos de 1minuto.
O motivo desse comentário é que precisamos de pessoas que solucione os problemas e não pessoas que aumente um problema.
No meu ponto de vista era muito fácil de resolver. Como foi feito.

O McDonald's deste mercado é muito bom. Diferente de alguns da região de Osasco (quem mora, sabe) as pessoas dele atendem a gente super rápido. Sempre foram bem educados comigo, além de ser muito bom. Preparação rápida e praticidade na hora de entregar o produto ao cliente (me refiro pessoalmente, não em delivery). Recomendo a quem passar por lá e sentir fome rs.

Os lanches estavam dentro do padrão, mas o quesito limpeza, estava péssimo, nunca vi um McDonald's tão sujo, papéis e batatas pelo chão, mesas sujas de catchup. A lanchonete toda estava suja. ️

Pessimo atendimento. 2 funcionarios, na madrugada do dia 2/8/19, por volta das 2h da manha, no drive thru, falaram do meu corpo, referiram-se vulgarmente mim e comecaram a gritar, enquanto eu aguardei por mais d 20 minutos por 1 duplo quarteirao. Nunca fui tao tao constrangida. Imensa falta de respeito, merecem ser acionados judicialmente por isso.

Poucos funcionários, fila enorme, uma pessoa no caixa, estava com as mesas sujas, tive que forrar com papel, havia uma pessoa na limpeza, que não dava conta.

O atendimento deixa a desejar não pelas pessoas mas sim o sistema lento quase parando, banheiros e péssimo estado de verdade bem insalubre, fora a demanda de trabalho para o pessoal que é super absurda, não adianta o lema " amo muito tudo isto" se nem o mínimo fazem.melhorem por favor.

Meu lanche não veio a parte de baixo e ainda não pediram CPF na nota, falaram que era o cliente que deveria pedir. Carne muito seca seca mesmo e sem molho acho que deixaram muito tempo no passar misto e o lanche totalmente fora dos padrões. DECEPIONADA

Ultimamente, qualidade caiu muito na agilidade de preparo e qualidade dos lanches, como as vezes faltar acompanhamentos básicos, como batata frita

O principal dos lanches que é o molho esse restaurante é nota zero pois pela 3x seguida quebrei a cara em ir nessa franquia pois o molho mal dava pra sentir no lanche.

Prédio muito antigo, com instalações antigas, piso do chão muito feio já gasto, desde quando eu era criança é a mesma coisa, hoje tenho 29 anos e continua com a mesma aparência, está na hora de investir com uma reforma e deixar o ambiente mais moderno, com cadeiras e mesas novas, pisos novos entre muitas outras coisas. Por ser um ponto antigo e estar praticamente no centro de Osasco deveria ter melhorias a muito tempo.não é um ambiente agradável para fazer uma refeição no local, não tem espaço nem para filas, as pessoas ficam nas filas entre. As mesas e cadeiras. Tá na hora de fazer um prédio com um andar acima do térreo.

Demora no atendimento. Filas enormes para um caixa disponível. Facilmente somos abordados por pedintes durante a refeição. Pedi o lanche sem cheddar e não fui atendida. Tem outras lojas da rede que merecem nosso dinheiro.

Decepsionado pedi um lanche pra viaje doido pra experimentar o novo big four quando cheguei em casa lanche totalmente errado um lanche qual nem sei qual com certeza mais barato pois era bem simples funcionarios ficam brincando entre si e nao.prestam atencao ate agerente tava brincando pois nao voltei porque moro um pouco longe mais nunca mais volta la 2 vezes que tive la aconteceu erro no meu pedido

Sinceramente o atendimento é péssimo no Mc Donald's do Shopping União, o atendimento preferencial não tem prioridade alguma, isso é um desrespeito!

NoShopping união é um péssimo atendimento. Filas intermináveis, porque sempre há poucos cx em atendimento, não importa o dia. Sempre falta lanches.sucos refris. É O tempo de preparo tbm é MUITO.

Fila muito demorada! Dois caixas funcionando em pleno sábado. Fila do drive enorme. Qualidade de atendimento do MC deixa a desejar já faz um bom tempo. Fila não é uma preocupação mais para a rede

Não faça o pedido pelo delivery: a previsão de 1h (sendo que estou a 5min, 1.7km de lá), tornou-se 1h30! Fora o péssimo atendimento da central. Não vale o preço da entrega: R$ 6,90. Tivesse ido pessoalmente talvez fosse "menos pior. "