O cadastro deles no Ifood diz aceitar a opção em pagamento por Vale-Ticket, fiz o cadastro e na finalização para pagamento do pedido não aceita o pagamento. Ou tirem a opção de cadastrar o ticket, ou comecem a aceitar! Falta de organização total.
Pedido de sorvete trocados e o gerente disse que a culpa é porque foi pedido pelo Totem e porque estava com poucos funcionários, então retire as sobremesas do Totem porque não tenho nada a ver com isso.
Atendimento bom, não tinha movimento então foi rápido. A questão é que pedi salada e o vinagre veio com a data de vencimento expirada. Vale a pena dar uma olhada na validade dos produtos antes de entregar ao cliente
O atendimento é horrível pedi dois lanches pelo food, fiquei quase duas horas e meia, precisei cancelar o pedido por conta da troca de moto boy, não recomendo a ninguém, como consumidora achei uma falta de respeito, pois você depende das facilidades quando não tem tempo de cozinhar e você faz o pedido e o mesmo não chega. Muito desorganizado se uma franquia dessa não tem condições de contratar mais funcionários então nem abra as portas, pois nós consumidores não somos trouxas para ficar mos esperando atender todo o centro de itaquaquecetuba com dois moto Boys e tenho dito, agorterei que comer um ovo cozido revoltante.
Essa rede está ficando preguiçosa é desleixada. Não há um restaurante dessa franquia que eu não tenha que reclamar do pedido assim que recebo.uma vergonha!
Realmente não gostei, pois conforme o Mc Donalds é um sistema padrão referente qualidade, atendimento entre outros. No dia 28/12/2019 ao realizar a compra 2 por R$14,90 - Big Mac. O atendente, informou que a promoção tinha alterado faz um certo tempo pra R$ 16,90. Porém onde está o padrão de preço, pois comprei no Shopping D no dia 27/12/2019 a mesma promoção pelo mesmo preço. Sendo assim já estou ciente, que as franquias não estão seguindo o padrão igual e na mesma sequência.
Vale lembrar que entrar em promoções no site MC DONALDS, Shopping D continua com a promoção. E no DRIVE ITAQUAQUECETUBA AVENIDA VEREADOR JOAO FERNANDES. Agora na UNIDADE ITAQUA GARDEN o preço já é outro. ENTÃO PESSOAL fique atento porque preço varia pra cada UNIDADE e REGIÃO.
Atendimento ok, porém fiquei muito revoltada pois no meu hambúrguer tinha uma pedra, quase quebrei meu dente não dá nem pra acreditar em coisa como essa, uma falta de respeito total e falta de higiene.nunca mais
Péssimo pedi um MC feliz para o meu filho sem picles e sem cebola e venho só pão e hambúrguer nem queijo colocaram fora que o atendete estava me entregando o lanche sem o brinquedo sem comentários o pior atendimento que já tive no McDonald's
A princípio é um restaurante normal como qualquer outro na praça de alimentação, o problema deste que o diferencia dos outros é a vontade dos funcionários. Foi feito o pedido através de uma máquina, que tinha todas as opções do que o lanche teria ou não, e etc, então após efetuar o pedido não demorou muito para nos entregarem um pedido completamente diferente do que haviamos pedido, e o ponto não foi só um ou dois picles em un hambúrguer, foi também bebidas erradas (refrigerantes ao invés de sucos), não entregaram o livrinho que vem junto ao McLanche feliz, não veio sobremesa, os tomatinhos estavam passados, entregaram uma bebida (refrigerante) que nem chegava na marca da metade do copo, e se esperava acabar por aí, não, eles reclamaram com a gentebpor ter ido reclamar tanto do pedido, e só foi efetuado as devidas correções na presença do gerente (que também não estava de bom humos).
Acho absurdo sendo o McDonald's uma rede internacional q os lanches no nosso país estavam disponíveis apenas um ou outro restaurante da rede. Acredito q o cardápio deva ser o mesmo em todo o país. Na última vez q fui não tinha um dos últimos lançamentos da linha Signature, o Parma Melt. Muito embora tenha sido bem atendido e o lanche q pedi no lugar dele tenha sido satisfatório, me senti contrariado por não ter essa opção, visto q é anunciado em todos os restaurantes da rede.