Fiz o pedido no Totem, levaram 15 minutos para chamar meu pedido. A bandeja com os meus lanches ficaram 4 minutos no balcão, mas faltava o refrigerante, ninguém tava nem aí. Fora que a batata estava horrível. Lamentável!
Não informaram que no meu lanche tinha pimenta, demoraram uns 15 minuto para entregar o meu pedido e no lugar que fica o brinquedo, estava muito, mais muito gelado.
Comida padrão! Como de se esperar de uma franquia! Serviço: Atendente atencioso e super prestativo! Principalmente se você falar que vai pagar no dinheiro! Kkk Ambiente: Bem simples! Bem limpo também Que para um lugar que vende comida não poderia esperar menos que um ambiente limpo! Kk
Mais um fake sandwich do Mcdonalds. O picanha crispy bacon não é nada do que aparece na foto. O bacon passou voando. Não vale nem a metade do valor cobrado. Nunca tem a batata rústica. Deveriam definitivamente abolir do cardápio. Quando ao serviço, extremamente lento. Perdi 15 minutos na fila com apenas duas pessoas na minha frente.
Hoje erraram o lanche do meu filho, assim que percebi fui trocar, eles pediram a nota (Que deveriam ter, pois tem as senhas), mostrei e o atendente com má vontade pediu "para por mais uma carne ", sendo que o atendente não falou "mais um hambúrguer de picanha "; então todos hambúrgueres são de picanha? Enfim, decepcionada
Só dei 1 estrela porque não há a possibilidade de dar zero. Comprei dois Mec lanche feliz e não entregaram os brinquedos por não haver na loja, tudo bem. Mas cobram e não estornaram.
Insistentemente passo pelo menos três vezes por semana no sistema drive thru. Não houve até hj atendimento satisfatório. Muito demorado! Atendente que abandona posto pra montar pedido, entre outros muito atropelos. Um caos total. Burger king está sendo uma outra boa opção. Tanto faz, não é?
Uma bosta! No balcão eles não pegam pedidos de sobremesas. (deve ser apenas no quiosque - que é fora da loja) meus filhos pediram pra ir no mc por causa do brinquedo. E quando chego lá, não tem brinquedo disponível, e nem desconto no valor correspondente já que não estamos levando.
Péssimo atendimento. Apenas um caixa funcionando, fila enorme qdo questionei o pq de so um caixa " pq os outros estao quebrados nao esta vendo" ate briga na fila presenciei hoje.
Hj 14.12.19, mais uma vez dei um voto de confiança e está loja, mas infelizmente meu pedido veio errado, um sanduíche com ingrediente q não pedi e faltando um nuggets com 10. Conheço a loja desde a abriu, um a das primeiras próximas de onde resido, porém todas as vezes, sem excesso, qdo faço o pedido pelo drive thru o mesmo vem errado, já fiz reclamação a 2 gerentes e os mesmos pediram dsculpas
Sempre e bom ir ao McDonald's mais esse aqui na rua de casa me desculpe e sujo as mesa o chão funcionários quando cliente da as costa fica falando um monte na frente de outros cliente me desculpe mais esse aqui não merece meu apoio
Sempre tem algo do cardápio que está faltando, ambiente com aspecto de sujo e a maioria dos atendentes sempre de má vontade. Os líderes então nem se fala! E olha que é a única franquia do MC Donald's na região do Marajoara.
Atendimento péssimo, um cx pra atender uma enorme demanda, as mesas sujas, a lixeira tinha lixo até em cima, total falta de respeito com o cliente, nesse Mc não volto mais
Sanduíches bons como sempre, mas caro e sinto falta dos bons preços dos lanches pedidos separados como era antigamente. Estes combos criados são absurdos.
Agora esta unidade atende com uma tropa de motos de entrega que DESTROEM O SOSSEGO dos moradores da rua onde ela está localizada e dos bairros do entorno. Várias motos de entrega invadiram a região com seus motores desregulados e barulho altíssimo, incomodando a todos até a tarde da noite, de domingo a domingo. Que tal esta rede tomar a dianteira e contratar motos com motores e escapamentos devidamente regulados e com o menor barulho possível para dar o exemplo de respeito à comunidade que consome os seus produtos?
Gosto de vir a está loja. É espaçosa e tem uma área externa com bem que dos para as crianças. O drive in tem duas entradas então pode ser meio confuso as vezes, pois no final se unem em uma fila única.
Não é o melhor Mcdonalds que já fui, pois o hamburguer geralmente é mais seco e os sorvetes têm as casquinhas quebradas, biju murcho e são mal servidos. Muita fila no drive-thru e dentro do estabelecimento.
O local é razoável, não sei se é crônico ou não, mas, a fila está SEMPRE enorme. O atendimento é bom e os lanches também. O problema fica por conta da fila gigante e a lentidão no atendimento!
Quase que moramos nos McDonald's de tanto que gostamos. Mesmo que as vezes sejamos decepcionados por alguns erros e principalmente pelo atendimento que muitas vezes é horrível. Dependendo da unidade que vamos. Mas nesse dia fomos muito bem atendidos por todos! E os lanches que não estavam legais foram prontamente trocados pelo gerente muito atencioso que até levou na mesa para nós! Pena que não peguei o nome dele!
Drive thru demorado (ficamos 1h na fila do drive), que possui duas entradas distintas para o mesmo drive, resultado nessa 1h muita briga entre motoristas, lanche faltando ingredientes, desmontado, pior McDonalds que existe, falta estrutura para comportar os clientes.