Lentidão no atendimento, os tokens estão com problemas no leitor de cartão, te direcionam para uma interminável fila, com somente um caixa atendendo. Lentidão na entrega do lanche. Muito bagunçado e ambiente desagradável, por conta de lotação e demora no atendimento. Não recomendo está unidade, já a de Pirassununga eu recomendo pois é o oposto desta.
Nós amamos passar nessa Unidade do McDonald's, sempre que vamos de SP para o interior, paramos ali pra comprar algo. É uma delícia ser atendida pelas moças que ali trabalham, sempre muito educadas e gentis.
Eu adorei esse Mc Donalds. Fácil acesso sentido interior, praticamente você não sai da Estrada. Tem um mini shopping, posto de gasolina e na frente da rodoviária de Leme. Estava muito limpo, todos os ambientes limpos. Uma moça higienizando as mesas. O ar condicionado estava muito gelado, um pouco desconfortável e as mesas do lado de fora estavam lotadas, provavelmente ninguém quis ficar no ar gelado! Precisam rever isso. O lanche maravilhoso. Estava bem montado, quentinho, saboroso. Pedimos Big Mac e Quarteirão com queijo. Adoro quando o lanche está com bastante molho no Big Mac, perfeito. Coca Cola com gás (o que é difícil nos Mcs rs). Batatinha quentinha e veio uma ótima quantidade, não é igual alguns Mcs que a caixinha fica quase vazia. Gostei do atendimento.
O salão é amplo brinquedos infantis bacana, criançada se diverte. Peca na cozinha quente cheguei a passar mau, instalações precárias, falta manutenção. Uma pena.
Local agradável, mas estava lotado e o atendimento deixou a desejar. Pelo menos a equipe que estava naquele turno. Pode ser que estivessem cansados.mas acho que não justifica o mau atendimento.
Foi muito Bom, encontrei lá o que não encontramos nós Mcs das grandes cidades. Refrigerante com gás bem gostoso, batata frita quente e deliciosa e o lanche obg Taty mto bem montado. Simplesmente amamos.
Meu pedido foi o N°089 dia 25/10 o hambúrguer duplo cheddar Mcmelt, veio totalmente cru, pedi para trocar e eles trocaram por um hambúrguer simples. Quando reclamei de novo no balcão, me deram meu dinheiro de volta, mas só me devolveram $15, sendo que paguei $34. Se vcs não ligam para seu trabalho podem pedir a conta e deixar para pessoas que precisam e querem trabalhar, parecia que todo mundo estava com muita má vontade de atender hoje.
Ruim. Drive thru lanche veio faltando pedaço da carne. Mclanche feliz, pedimos nuggets e veio lanche. Batata sem sal. Dessa vez foi ruim, das outras foi até bom.
Infelizmente tendo movimento ou não, eles não conseguem entregar o lanche montado, parece que jogam dentro do saquinho e balança tudo para entregar. Refrigerante totalmente sem gás, cupom nem adianta que segundo eles a unidade nunca participa das promoções, poucos funcionários sabem tratar os clientes bem, o restante parece que estão ali amarrados e infelizes.
Eu sempre levo minha netinha Lara no McDonald's Pará um lanche saboroso e as sobremesa hummm. Bom D mais tem uma variedades de brinquedos que faz nossas crianças feliz eu adoro vai pessoal eu indico recomendo hu hu lanche feliz
O atendimento deixou a desejar, percebi uma certa falta de vontade, um outro ponto é filtrar opções no App e não estar disponível alguns para a loja, no meu ver precisa ser unânime. Abraço.
Loja com atendimento presencial, porem as portas tracadas, nao tem funcionários para abri-las, demos a volta 2 vezes na loja até um funcionário vir abrir, ficamos na fila pra fazer o pedido, com pessoas sendo atendidas, porém depois de alguns minutos fomos informados que teria que ser feito no totem, pois bem, milk shake mal feito, fora do padrão, sem comentários.
De "fast" só o nome, entendo que em meio a pandemia o atendimento tem que ser realizado de modo diferente, porém tinha apenas uma funcionária organizando o totem de pedido e as ofertas do aplicativo não estavam sendo aplicadas mesmo que aparecia como ativas naquele estabelecimento pela internet.
Muito cheio, poucos funcionários, muito tempo de espera no drive. Não pode comer no salão, faz uma fila gigante fora pra ir entrando um por um fazer o pedido e só após receber o pedido é sair que entra outro.
Pedi um McFlury Ovomaltine Chocolate e, depois de 15 minutos, uma funcionária veio avisar me que não tinha massa de sorvete de chocolate. Por que não me avisou no momento do pedido? Sugeri colocar um aviso dizendo que não havia sorvete de chocolate. A pseudo gerente disse que não podia. Péssima administração de loja.
Horrível o atendimento, drive demora demais.funcionários parecem que estão cansados não gostam de atender o público.muita falta de atenção e respeito com os clientes fiquei quase 40 minutos no drive.péssimo.
Neste periodo de Covid-19 é uma boa sulução para refeições fora de casa. Como só o drive throught esta funcionando, é bastante seguro. Esta loja é bem organizada e o atendimento é gentil.
Babado, confusão e gritaria! Lugar lotado, sem funcionários suficientes, sem mesas suficientes, sem caixas suficientes, sem totens de auto atendimento suficientes. Espera imensa, famílias inteiras aguardando em pé. Brigas por mesas. Não havia reposição de catchup nem de guardanapos. Lixeiras transbordando, lixo no chão, banheiros em estado indescritível. Acumula o movimento da estrada e da cidade. Certamente é o único no município. "É sempre essa bagunça" disse uma moradora da cidade que sentou ao meu lado. Mesmo assim as meninas fazendo o impossível e atendendo à multidão com atenção e simpatia.
A experiência foi boa, em Leme o sem parar funciona normalmente ao contrário de São Carlos e Araras que funciona só quando eles estão afim. O única questão que poderia melhorar é que o lanche demora um pouco e eles não enchem free refil no drive thru
Demora demais! Fila de quase 7pedidos em espera! Nenhuma satisfação e pessoal de cara feia! Para fast food precisa melhorar muito! Mais de 30 minutos de espera!
Atendimento muito bom. Visitei às instalações internas com minha família, recebemos um excelente tratamento por parte de toda a equipe de colaboradores. Obrigado!
Visto que o local ainda está em reforma e só tinha o drive no dia em que eu fui achei meio complicado pois havia um caminhão descarregando e não havia nenhum funcionário para arrumar a fila do drive, local de fácil acesso por ser beirando a Anhanguera tive que fazer um desvio de 10 minutos e já voltei para a estrada.
Infelizmente essa unidade não acompanha a excelência de atendimento de outras unidades que visitei, a atendente não sabia sobre os produtos (no caso sobre a salada que pedi), e mesmo com o local praticamente vazio, demora muito para sair o pedido, e isso ocorreu nas duas ocasiões que estive nessa unidade.
Ótimo atendimento. A funcionária Denise é educada, simpática e muito atenciosa. Ótima profissional. A gerente desta loja está de parabéns. Sempre que possível escolho este McDonald’s porque essas duas funcionárias fazem toda a diferença. Recomendo!
NA HORA DO ALMOÇO 11/12, APENAS UMA ATENDENTE! Demora para fazer o lanche, Tirando a falta de atenção Com as Observações dos Lanches! Fiquei +-30 min pra um MilkShake.