McDonald's

Todo pedido por aplicativo vem errado. Ou falta produto ou o lanche vem diferente do que foi pedido. Tive que ir pessoalmente na loja para retirar um pedido comprado pelo aplicativo e que não chegou

Assentos imediatos neste local com tema de clube, tornando-o uma ótima opção para uma refeição rápida.

Primeiro vem o pedido errado, depois faltando produto, depois vou comer meu BIG MAC com menos bigmac, reclamei é trouxeram o Big Mac completo. Mais a primeira impressão é a que fica.

Falta muita higiene os lanches não se parece nada com os outros McDonald's.
Deveria ter uma supervisão melhor.

De uns meses pra cá o atendimento melhorou %, pois a nova equipe são de extrema satisfação ao cliente, atendimento excelente atenção e limpeza está bem melhor.

Muito bom! Mc é Mc.rsrs! Ótima agilidade e a loja sempre cheia.mas faz parte! Bem perto de casa.vamos a pé. Rsrs!

Cada vez os lanches estão menores.
O preço só aumenta, e qualidade do serviço deixa muito a desejar. Pedi um lanche de cheeder, mas e a dúvida, só tinha uma gota de cheeder. A qualidade e atendimento do MC Donalds decaiu muito. Pena.

Atendimento no drive-thru está cada vez pior. Vc pede refrigerante sem pedra de gelo e quando vc vai retirar o pedido, o refrigerante está com pedras de gelo, quando vc fala para a atendente que o pedido era sem pedra de gelo, ela faz uma cara de insatisfeita e com muita má vontade, pede para encher outro copo sem as pedras.

Atendimento demorado, falta de estrutura da atendente que entrega os lanches ocasionando uma fila enorme e atrasos entre os pedidos

4 funcionários para atender na loja e no drive-thru num domingo movimentado e você com crianças tem que esperar mais ou menos uns 40 minutos.

Ótimo local, cinco estrelas com certeza, atendimento completo e devido a minha pressão fui atendido em cinco minutos. Adorei e indico

A noite é extremamente demorado, 30 minutos conseguir levar um lanche para viagem. Fora local se torna pequeno para o movimento

Comprei o lanche no drive, o lanche mal montado, o refri veio errado e pior meu filho queria e nao pode por ser alergico com oq veio

Cada dia pior a organização e espera nesse lugar. Fora os pedintes na fila de espera, escondidos atrás da vitrine de brinquedos do MC lanche feliz. Lamentável.

Atendente do Drive thru não entende o que você está pedindo. Aí fui conferir o pedido e estava faltando um Big Mac. Falei pra gerente e ela simplesmente não acreditou que estava faltando! Tive que mostrar a nota, tirar todos os lanches do pacote pra ela poder averiguar e ainda por cima foi mal educada e impaciente com a situação. Como sempre, o pior Mc Donalds que eu conheço.

A loja da Av Edgard Facó é 24 hs e aceita TAG Sem Parar show a única reclamação é em relação aos pedintes, se na calçada antes da entrada ok, agora ficarem dentro do drive thru pedindo dinheiro ou lanche é desagradável e de certa forma somos quase obrigados a doar algo

O totem não esta funcionado, não tem os brinquedos do mc lanche filiz e o pior o big tast desta loja não tem carne. É sério. Palha assada

Por ser 24 hs, no horário que passei por volta das 11: 30 da manhã, o atendimento deveria ser mais rápido, pois para entregar um lombo e duas tortas demoraram uns 18 minutos

Horrível, banheiro mais nojento que de bar, não funciona o secador de mãos e mictório sem descargas entrei pra lavar as mãos e fui embora

Excelente estabelecimento, bem localizado entrada e saída para duas ruas. Muito bem limpo.
Só senti falta do atendimento personalizado no balcao com os caixas, agora colocaram umas máquinas para fazermos os pedidos daí sai um comprovante com o pedido, paga no caixa e aguarda.

Posso até ser saudosista, mas eu aínda gosto do " Bom dia, boa tarde, boa noite, qual é o seu pedido e o sorriso no rosto"

Péssimo, comprei 1 sundae e uma casquinha e tive retirar fora do mc acompanhado de um mendigo, sem comentários positivos.

Nas duas últimas vezes que fui, não tinha brinquedos para o MC lanche feliz, auto atendimento pelo totem.
Quiosque de sorvetes no lado de fora, estava com o caixa sem funcionar.

Fila enorme para entrar uma demora enorme drive fila depois do Habib s fila de mais de uma hora

Acho que precisa de mais equipamentos funcionando pra agilizar um pouco mais os pedidos, muita gente do lado de fora, sorte que não estava chovendo no dia que passei pra comprar.

Não consegui usar o cupom do App no Totem. Embora os funcionários se esforcem ao MÁXIMO, não estao dando conta do movimento. Minha solidariedade a eles, mas não volto mais lá por causa da pandemia.

O turbo da noite é uma tristeza, não tem uma vez que eu vá lá que meu lanche venha certo, sempre tá faltando alguma coisa, e nunca tem bacon seja com adicional ou do próprio lanche, de não verificar na hora sempre passo raiva quando chego com o lanche em casa.

Muitos garotos de rua no dentro do acesso ao drive tru em concordância com o vigilante do local nos obrigando a ficar com a janela fechada o tempo todo. Ao falar com o vigilante o mesmo disse que não ganhava o suficiente pra isso.

Pedi para fazer big mac sem gergilim fui atendido prontamente pelo gerente no horario das 6: 00, nao me lembro do nome, mas muito atencioso

Se pudesse dar -5 eu daria.
Péssimo atendimento, desde a porta, segurança, atendimento e produtos. Fora a ratazana que estava passeando pelas mesas do lado de fora. Péssimo. Funcionários debochados.

Péssima experiência, fiz um pedido a quase 2 horas e o entregador não encontrou meu endereço, me ligaram eu expliquei onde estava e ainda assim o entregador não encontrou meu endereço, eu coloquei todos os detalhes possíveis no app do Ifood e eles não encontraram meu endereço, péssimo atendimento, o entregador passou na frente do meu prédio várias vezes eu vi pelo mapa do aplicativo e ainda assim não encontrou meu prédio.horrível, não recomendo.
E o pior que nem quer tem como cancelar a o pedido.não consigo ligar no estabelecimento.péssimo, simplesmente péssimo

Era muito bom pelo menos 1 ano atrás, recentemente tem ficado muito ruim, tanto o atendimento q está horrível com funcionários mal educados tanto os lanches que estão sendo feitos com má vontade e vindo frios!

O lugar está em reforma, na minha opinião deveria ser fechado até a conclusão da reforma.
Além disso, o atendimento é muito frio e desorganizado!
Atendentes sem o mínimo de educação e respeito com os clientes!
Obs" só dei uma estrela porque é obrigatório para fazer o comentário!

Mesmo com a reforma se estiver com um bom atendimento eu relevo, porém não foi isso que aconteceu. Trocaram o pedido que foi passado 2 big Mac um mc shake e um combo do mc feliz. Aí começa o problema no sistema tava só o lanche e mais nada

Comprei um big tasty hoje que o hambúrguer estava totalmente torrado como fiz a compra pelo drive só percebi em casa o nuggets estava gelado e encharcado de óleo não valeu nenhum real que gastei

Local fica aberto 24 horas, uma excelente opção para quem esta bem fora do horário, conta com um amplo estacionamento nos fundos, pena que o ambiente para degustar é um pouco pequeno mesmo com a area externa da lanchonete.

Como todo McDonald's, já há mais de ano, só serve pra gente comer algo que sabemos o sabor e o preço (porque nas várias lanchonetes que existem em locais que não conhecemos, nunca sabemos qual será o sabor ou o preço), numa hora que estamos com pressa porque o atendimento é demoradíssimo (era 14: 30, só tinha uma pessoa na minha frente, só um caixa atendendo e levou uns 15 minutos para eu ser atendida), imundo (o chão tem até piso solto, com água suja em baixo e quando a gente pisa espirra água suja, a grande maioria das mesas estavam vazias e TODAS com restos de alimentos) enfim, terrível!

Péssimo atendimento. Principalmente o gerente Yago. Muita demora. Lanche e batatas não seguem o padrão de outras lojas!

Toda vez, enrola, lanches frio e sempre errado o pedido, funcionários sempre com cara fechada e sem educação e a sujeira que é fora do comum

Péssimo lugar, chão gorduroso e escorregadio, o lanche chega frio e sem contar com a má organização da fila.

Serviço muito demorado comparado aos outros da franquia além disso uma das minhas colegas teve problema com o lanche dela e teve que reclamar duas vezes.

Crianças em cima pedindo dinheiro, fazem limpeza qdo estamos comendo, funcionários discutindo na frente dos clientes

Ja é a segunda vez q pesso o lanche sem cebola e de novo tive q descer do carro e levar o lanche pra trocar

Os atendentes são os melhores, muito atenciosos. Às vezes é super cheio e pode ser um pouco sujo. Funciona 24hrs.

Demora no drive thur.a atende recebe o seu pedido depois a mesma recebe.uma demora onde é pra ser rápido

Acho sempre muito cheio, demora muito pra chamar, embora o lanche sempre vem muito bom, o atendimento é lento

O lanche sempre vem errado, de 10 vezes, 9 o lanche vem errado, e uma vem faltando ingrediente, pior loja do Mc donald's!

Os sanduíches eu gosto, mas nesta loja o atendimento é péssimo, os funcionários de mal humor com os clientes e conversando alto entre eles, e todos com o uniforme todo esculachado, não volto nesta loja.

Esse restaurante tá muito caído, precisa de uma reforma com urgência. Deprimente comer lá.
Avaliar o lanche? Nem precisa, fastfood é tudo igual, normal.

Ruim o driver tru é péssimo, atenciosamente é rápido mas o lanche vem errado e mal feito, já aconteceu comigo mais de duas vezes e na loja por duas vezes não passava cartão e não tem o macfisch

Pior loja que existe, ruim desde o atendimento, limpeza e produto. Os coitados dos funcionarios até se esforçam mas com a quantidade de clientes fica impossivel um bom atendimento.