Dia 10/11/23 comprei 3 lanches pelo Delivery. O entregador demorou uns 10 min para chegar em meu endereço e, para minha surpresa, as batatas e os lanches estavam frios e borrachudos! Entrei em contato com o Mac Donalds via whatsapp para solicitar a troca dos lanches, afinal, o pedido não foi baratinho, foi 140 reais, mas não havia essa opção, apenas a opção de reembolso. Solicitei reembolso e, após 07 dias mandei um e-mail para o SAC do Mac, cujo fui informada que meu estorno foi negado por "falta de evidência". Como se evidencia comida fria por fotos? Mac Donalds riscado da lista aqui de casa PARA SEMPRE!
Nos últimos tempos foi a melhor "loja" do Mc Donalds que fui nos últimos anos. Os lanches estavam quentes, bem montados, as fritas quente e bem servidas (não somente a embalagem como em outras lojas), refrigerante geladinho. Fui surpreendido positivamente, parabéns aos responsáveis por essa unidade.
Lugar limpo, bom atendimento, calmo, lanches bem montado, estacionamento não tem muitas vagas mas vale apena visitar para fazer as suas refeições rápidas.
A que falar da maior franquia de fast-food do mundo, não tenho palavras pra descrever do atendimento e qualidade dos produtos, não é a toa que o McDonald's é a maior franquia do mundo
Minha experiência no McDonald's da Salim Maluf, Tatuapé, foi uma mistura de conveniência e algumas considerações notáveis.
Os pontos positivos são evidentes. O McDonald's é amplamente reconhecido por sua consistência em sabor e qualidade. Este restaurante específico manteve essa tradição, oferecendo refeições rápidas e familiares que muitos adoram.
A acessibilidade de preço é uma grande vantagem, tornando-o acessível para diversos públicos. Além disso, a localização é conveniente para os moradores da região e para quem está de passagem.
A rapidez no atendimento é notável, tornando-o uma escolha prática para uma refeição rápida durante a movimentada rotina da cidade.
No entanto, também existem desafios a serem considerados. O McDonald's é conhecido por ser uma opção de fast-food, o que significa que a qualidade nutricional nem sempre é a melhor. Para quem busca opções mais saudáveis, pode haver limitações no cardápio.
O restaurante pode ficar bastante movimentado em horários de pico, resultando em filas e possíveis atrasos no atendimento.
A qualidade do atendimento e a limpeza do local podem variar dependendo do momento da visita.
Em resumo, o McDonald's da Salim Maluf, Tatuapé, oferece o que se espera da marca: comida rápida e acessível. No entanto, a qualidade nutricional, a lotação em horários de pico e a experiência de atendimento podem variar. É uma escolha prática para uma refeição rápida, mas as considerações pessoais de saúde e preferências alimentares devem ser levadas em conta.
A loja é bem localizada, porém os funcionários não consegue dar um atendimento de excelência devido ao grande número de clientes. O atendimento deixou a desejar e o lanche veio faltando ingredientes, tive que solicitar a troca!
Absurdo, questionei o gerente por o valor ser mais caro do que as outras lojas, e ele me disse que é por causa da região e por não ter concorrência ao ao redor. Eu não volto mais nessa loja.
Excelente.apenas não estou gostando da forma de atendimento dentro da loja, vc tem que fazer o pedido em máquinas, prefiro ser atendida por um ser humano não um robô.
Ao chegar na loja fui orientado a usar o totem, porém não entendi está solicitação estando todos os caixas livres. A moça foi super cordial em me orientar, porém creio eu que o cliente possa escolher seu modo de compra e ou pagamento.
Triste comprei 8 lanches agora domingo 08.03 por volta das 21: 00 e não conferi, chegando em casa faltou 2 lanches cheddar, agora vou em outro McDonald's pois meu filho está chorando, e ainda perguntei pra atendente oito lanches, ela respondeu sim! Vivendo e aprendendo
Lugar muito limpo, excelente atendimento e recepção dos clientes, até o lanche e as batatas que eu não são tão quentes em diversos restaurantes este estava tudo bem fresco.
Por ser um MC Donald's novo, não aceitam ainda Pagamento com Ticket refeição e minha batata estava muito murcha, e o lanche que eu queria com o cupom não estava sendo válido para essa unidade.
Amei esse mc, apesar se ser uma franquia tem seus diferencias, decoração linda, atendimento super cordial e rapido sem frescuras para comprar o sorvete junto com o lanche e retirar depois (coisas que tem algumas unidades que tem comer sorvete antes do lanche p nao derreter ou comprar depois separado), além da máquina para facilitar o atendimento, limpeza impecável e ainda fica ate as 3: 00 da manhã top top
Toda vez que vou no drive, sempre falta item na sacola, tenho que conferir toda vez, os piores são o MC em frente ao shopping Anália Franco e o da Serra de braganca.
A loja é bastante espaçosa e limpa, porém o ar condicionado está sempre muito forte. Os pedidos vêm errado na maioria das vezes (não se atentam aos detalhes).