Meu pedido veio errado.pedido número 18/12/2022 pedido número 2490. (CONVÉM PATIO IPOEMA MOGI DAS CRUZES SP BRASIL) Pedi 2 Mac chicken com bacon e acrescentei mais um frango. Eles vieram sem bacon alface e maionese. Estava horrível sem tempero. Tirei foto, mas não tem onde postar.
É o Mac mais perto de casa, por isso fica sendo uma opção de lanches a noite. O que eu não curto muito é a fila que fica no drive thru. Podia ser mais ágil e rápido, principalmente nos horários de maior movimento.
A lanchonete de César de Souza poderia aceitar todos os cupons que estão disponíveis no aplicativo do MCDONALD'S (não aceitam as ofertas mais interessantes)
Péssima! Acompanho o restaurante desde o inicio, quando tudo iniciou perfeito. Com o decorrer do tempo por vezes já mandaram lanche errado no meu pedido e quando cheguei em casa um lanche totalmente diferente. Quase toda vez que tento usar os cupons do APP da erro, só nessa loja. Vocês precisam melhorar!
Diferente se São Paulo o local estava limpo com álcool em todas as mesas, mantendo distanciamento entre as mesas e fomos bem atendidos! Até fiquei impressionada porque era o que deveria ser em todas redes! Parabéns aos funcionários e gerência!
Se pudesse não dava nenhuma, solicitei a conferência do lanche 3x e afirmaram que estava certo, cheguei em casa e estava errado, minha mulher grávida de 8 meses e sem lanche, tendo que voltar na loja.
O AMBIENTE É BOM! PORÉM ESTAVA COMENDO COM MINHA FAMÍLIA NA MESA DO CANTO ISOLADOS, QUE ESTAVA AO LADO DE UMA MESA QUE ERA PROIBIDO SENTAR, DEVIDO AO DISTÂNCIAMENTO SOCIAL POR CAUSA DA PANDEMIA. QUANDO CHEGOU UM GRUPO DE FUNCIONÁRIOS DO MCDONALDS E TIRARAM A PLACA DE PROIBIDO SENTAR NESTA MESA E SENTARAM 4 FUNCIONÁRIOS, TIRARAM A PLACA DE PROIBIDO SENTAR, SEM MÁSCARAS, NUMA FALAÇÃO, MAIS UM FUNCIONÁRIO DE PÉ DO LADO DA MESA, COMENDO UM SALGADINHO, MAIS O GERENTE! ACHEI UM ABSURDO, DESRESPEITO COM O CLIENTE. MINUTOS ANTES, UMA SENHORA COM DOIS BEBÊS, SENTOU NA MESMA MESA E LHE FOI PEDIDO PARA ELA SE RETIRAR DA MESA. SAI UM CLIENTE E SENTA OUTRO SEM HIGIENIZAÇÃO DOS ASSENTOS. SE VOLTAR NESTE ESTABELECIMENTO UM DIA, SERA BEM DEPOIS DESSA PANDEMIA. OUTRA FAMÍLIA QUE SE ENCONTRAVA NO MCDONALDS, PERCEBEU O DESRESPEITO E CHEGARAM A COMENTAR O FATO. E O CORONAVÍRUS?
Sempre que vamos até o Drive, atendimento excelente. Funcionários atenciosos e preocupados na verificação de todos os pedidos. Super organizados e nível de erros mínimo. Além do lanche sempre estar bem feito e quentinho! Parabéns pela equipe e treinamento!
Atendimento 10, com os lanches que vc já conhece e a criançada adora! Com opção de drive tru, comer no local ou ao ar livre, tudo seguindo as normas de segurança contra o covid!
Vou sempre no drive thru, geralmente muito cheio, porém não espero mais que 20 minutos, atendentes ágeis e sempre corteses. Há dias que o lanche está mais caprichado outros nem tanto creio que deve ser nos dias de mais movimento.
O McDonalds de Cezar de Souza em Mogi das Cruzes está muito bem instalado em um Centro Comercial muito bonito e elegante. Usamos os serviços de drive true por causa da pandemia. Os funcionários estavam um pouco atrapalhados. A moça que recebeu pelo alto falante nossos pedidos, teve certa dificuldade de entender o que solicitamos. A que nos entregou os produtos estava entregando lanches duplicados. E o rapaz que estava preparando as casquinhas de sorvete não estava usando luvas.
Comprei 2 molhos Ranch no drive thru e ao chegar em casa notei que não haviam enviado no pacote junto com os outros itens. Não tem como entrar em contato com a loja. Não compensa retornar para reclamar. É arcar com o prejuízo! Lamentável a falta de cuidado!
Gostaria de registrar que estive no drive da unidade a pouco e a atendente que estava efetuando as entregas estava devidamente de máscara e luvas, no entanto não estava sabendo se portar com o equipamento de segurança, tocava a todo minutos na parte da frente da máscara e em seguida tocava em todas as embalagens. Como não consegui o contato da loja estou tentando alertar por aqui sobre essa conduta.
Espaço bonito, ótimo atendimento, lanches sempre bem montados e frescos. O auto-atendimento funciona perfeitamente e o local é bem limpo. Dependo do horário pode ter dificuldades para conseguir mesa. Poderiam ampliar o espaço e aumentar a quantidade de mesas.
Um ambiente super agradável e organizado, atendem seus clientes super, além de que os funcionários tentam ao máximo atender o mais rápido possível o pedido de cada cliente.
E muito bom os lanches otimo atendimento mas poderia ter o combo de um lanche+ refri+Batata+Sunday Em vez de ser Lanche+Refri+Batata+Torta mas tirando isso e maravilhoso
Era muito bom Fui hoje no mc.e decepcionei Falta de higiene Muita conversa de funcionarios, e o lanche nao utilizam luvas.eu vi a mao sem utilizar higiene.nem alcool ou algo parecodo nao utilizou.nao volto mais
Lugar até que é agradável, porem para um cadeirante há apenas dois ou três lugares para se acomodar, pois algum genio colocou assentos fixos nas pontas das mesas!
O atendimento foi bom. Local organizado. O lanche é melhor do que eu imaginava, porém muito pequeno. O tamanho segue padrão Mcdonalds. Se você está com fome, terá que comprar outros pra se saciar.
Cabelo no lanche “big mac”. Problema recorrente (segunda vez!) Ambas as compras realizadas no drive. A segunda, em específica dia 28/08/19 aproximadamente as 17: 00.
Gostei bastante dessa loja, bem limpa e conservada (na verdade é tudo novo), o pedido não saiu tão rápido, mas também não demorou. O que mais me chamou atenção foi a educação e proatividade dos funcionários. Fui atendido pela Rafaela, com muita simpatia e disposição em ajudar. Voltarei mais vezes