McDonald's

Minha experiência no McDonald's de Atibaia foi incrível! A equipe foi extremamente amigável e prestativa, garantindo que eu me sentisse bem-vindo desde o momento em que entrei. A comida estava deliciosa, fresca e foi servida rapidamente. O restaurante estava limpo e bem organizado, criando um ambiente agradável para desfrutar da refeição. Estou muito satisfeito com o serviço excepcional e definitivamente voltarei em breve. Recomendo o McDonald's de Atibaia a todos que procuram uma experiência gastronômica positiva e conveniente.

Um pouco demorado talvez pelo horário que era de almoço, prestam um bom atendimento, ambiente limpo e agradável.

Sempre preferi essa unidade do Mc Donalds, mesmo depois que abriu outro na Fernão Dias. Hoje vi uma coisa desumana: entregadores de Ifood tem que esperar do lado de fora, no descoberto, e hoje estava chovendo.
A gerência totalmente desumana, não viu a possibilidade de colocar um toldo? Como tratam um ser humano que está trabalhando e ajudando no lucro da empresa, pior que um animal?
Um entregador também pode ser um cliente, por qual motivo tratá-los dessa forma? ! Fiquei decepcionada com essa falta de empatia e falta de humanidade. Que tristeza que em pleno 2023 vocês façam esse tipo de coisa.

Comida excelente, porém atendimento padrão Atibaia! Atendentes despreparados, não sabem orientar, falar com o cliente, te atendem com cara feia e lanche mal montado!

Atendimento padrão, porém nada flexíveis.queria comprar um sorvete para retirar depois do lanche e eles se negaram fazer, sendo que em muitos outros já fiz isso e foi ótimo pra mim.

Excelente atendimento o mais importante o lanche estava bem montado e batata cheia na caixinha, coisa que muitas lojas não fazem!

Aceita diversos pagamentos, tem um b atendimento. O que incomoda um pouco e ter fila imensa, por conta de haver apenas 01 caixa.

Somente opções básicas.
Estacionamento totalmente fora sem sentido, distante, perigoso etc.

Atendimento do quiosque de sorvete precisa melhorar. Fiquei 20 minutos na fila, qdo tentei comprar adicionais, as atendentes fazem cara, não gostam, fez meu sorvete errado por preguiça de perguntar qual massa eu queria depois virou as costas e ficaram rindo debochando do cliente. Um desrespeito. Última vez que compro nessa unidade.

Eu não gostei, a atendente grossa parece um robô.
Esquece que é gente cuidando de gente, um bom dia, boa tarde é essencial.

O atendimento precisa melhorar bastante! Se você reclama do seu pedido, até o gerente ou supervisora não gosta. Melhorem.

Confesso que as lojas e franquias deveriam ser como antes, com um bom atendimento, praticidade e rapidez

Poderia informar o horário certo de funcionamento pois aqui no site fala 23h mas no real é as 21h ‍️, isso a loja de Atibaia né!

Péssimo, não dão os descontos do app, e tem que pedir o ketchup se não eles não dão, fora que fica mandando vc coloca a máscara mesmo quando está comendo

Nunca havia visto isso, mas esse Mc simplesmente não aceita cupom no drive… além de ter demorado 1h pra ser atendido

Gosto muito mas é a terceira vez que o local estava muito sujo as mesas e chão e muita demora para te chamar para entregar o lanche (primeiro eles atendem as encomendas depois as pessoas que estão na loja) estou me referindo ao Mc Donald s de Atibaia (o local precisa ser mais limpo) ontem meu marido falou com uma funcionária. Espero que vcs tomem providências e aguardo um retorno. Em São Paulo não é assim.

Ótimo restaurante, bom atendimento e rígido controle de distanciamento, peca por não aceitar cupom e ter um preço mais alto em relação a outros restaurantes da franquia

A unidade não aceita os cupons de descontos da Rede McDonald's, e só informam no ato do pagamento. Mesmo confirmando o pedido na hora da solicitação. Segundo os funcionários, é uma escolha do proprietário. Não gostei.

Atendimento nota 10 para Ifood, quem está no balcão que espere de 15 a 20 minutos por um Big Mac.mesas totalmente sujas, igienizadas jamais.

Utilizei o drive thru. Seem segredo, rápido e eficiente. Lanches vieram corretos e o atendimento foi rápido.

Na verdade não como os lanches, só tomo o sorvete de lá. Vou mais para acompanhar minha sobrinha. Utilizamos o drive-thru por conta da pandemia.

Hoje fui no Drive Thru, pedi um DUPLO cheddar mcmelt, quando cheguei em casa e abri o lanche, veio com uma carne só. Duas semanas atrás, minha mãe pediu dois molhos junto com o pedido, quando chegou em casa tmb viu que estava faltando.

Insatisfeito! Passei no Drive thru peguei uma promoção um MC lanche feliz e mais dois lanches e somente percebi q faltou a batata da promoção quando cheguei em casa.

Local padrão McDonald's mas não aceita vários desconto mesmo sendo da rede, pois esta fora de várias promoções.

Uma estrela porque a atendente McDonald's disse que é franquia e não aceita cupom de desconto da rede McDonald's

Funcionários só trabalham na parte inferior do restaurante. Segundo andar abandonado. O lanche é muito bem feito, fica montadinho. Não pretendo voltar.

Drive Truw absurdamente demorado
Sendo uma rede MC Donald's com uma demora de 1h pra apenas efetuar um pedido?
E ridículo

Poucos funcionarios sempre lotado
E preço nao condizente com a rede.
Todos os produtos com preços acima do normal praticado em qual lanchonete da rede não recomendo

O CUPOM DO APLICATIVO NAO VALE NO MC DE ATIBAIA! O LANCHE É FEITO RAPIDO POREM A QUALIDADE PESSIMA! VOLTO MAIS NAO!

Gostaria de saber qual a diferença entre franquia e rede?
Pois solicitei uma promoção de R$ 19,90 que vinha 4 itens uma mcoferta e vc poderia solicitar um sunday ou um nugget.
A mesma informou que não tinha essa promoção pois a dona da franquia não aceita esse tipo de promoção.
Gerente mal educado.
Lanche mal montado, parece que jogaram tudo e montaram o lanche.

Hoje por conta da pandemia, a organização com os carros no drive e a atendente já recolhia o pedido.

Os lanches são super ótimo não tem que reclamar eu mesmo como toda semana kkkkkkkk mais os horários as vezes e bagunçado pois pesquiso e fala que abre 10h e vou lá e tá fechado daí só abre 12 h mais tirando isso amo kkkk

DRIVE PÉSSIMO, FIQUEI 45 MINUTOS COM MEU FILHO DE 5 MESES DENTRO DO CARRO CHORANDO, COM TANTA DEMORA, PÉSSIMO ATENDIMENTO, PESSOAS COM MÁ VONTADE PRA FAZER O QUE FAZ, SÓ NÃO FUI EMBORA POR QUE TINHA UMA FILA DE CARRO ATRÁS E FUI OBRIGADO A ESPERAR. O PIOR MC DONALD'S QUE JA FUI EM MINHA VIDA!

Demora no atendimento (quase meia hora para o pedido de 4 lanches ficar pronto), não anotaram o pedido corretamente (não vieram todos os itens solicitados), o lanche não veio como pedido à atendente. Totalmente decepcionado com o atendimento, nunca tive uma experiência dessas no Mc Donalds.

Não segue os padrões de qualidade das outras franquias. Atendimento péssimo e produtos razoáveis.

O lanche veio muito bagunçado, que não se parece com a foto eu sei, mas não estava como de costume! O sunday mesmo solicitando calda extra, não rio no padrão do mcdonalds, geralmente o mesmo vem quase transordando o de vocês, faltava uns dois dedos! E fora que vocês são um dos poucos que não aceitam quase nenhum desconto ou promoção do app.

Boas opções em variados preços, 2 lanches por 15 reais, o combo do dia por vinte, ou os demais combos (um pouco mais caros) e também as linhas "mais chiques" e portanto um pouco mais caras. Tem um bom espaço na parte superior e na área externa, assim como bom atendimento.

Mais caro que os outros Mc Donsld's a promoção 2 lanches por $15,00 não é da sua escolha, E sim eles tem um combo que cada lanche que vc escolhe fica mais caro.

Só tenho elogios!
Os caixas são rápidos e eficientes, os lanches não demoram e todos trabalham com ar de alegria e satisfação!
Totalmente satisfeita com o MC Atibaia.

Muito limpo e organizado, um ambiente agradável, e minha primeira experiência bom o Big tasty duplo foi maravilhosa!

Atendimento no balcão ruim. Dependência superior com ar em mau funcionamento, batata com gosto de velhas e ketchup servido no copinho.

Ótima rápida e saborosa pois tinha ido no Burger King da mesma localidade fecharam antes das 22hrs chove mais lá dentro q la fora e fui para o Mac comer com dignidade e respeito

Lanches muito bom, porém na maioria das vezes vem frio e as mesas precisam de mais atenção na limpeza.

Demora muito para atender, e mAnda pouca batara, paguei a mais pela batata grande, a diferença foi o tamanho do pacote, pq veio pela metade

Mal atendimento.o menino escorregou no chão molhado e por pouco não teve ferimentos grave e muita desorganização

Gosto muito dos lanches deles, mais o problema e o drive pequeno e muito demorado deveriam mudar pq ali e um pessimo lugar para fica esperando principalmente pq e uma avenida muito estreita.