McDonald's

Loja localizada em uma das avenidas mais movimentadas de Campinas. Nasci em Campinas mas moro em Sorocaba atualmente. Eventualmente venho para visitar família e fomos no dia 12/10 feriado do dia das crianças. Havia apenas um caixa funcionando para solicitar o pedido. Me espantou essa loja em Campinas não dispor dos totens de autoatendimento. Cidades menores já os possuem. Apesar da cordialidade do atendimento, o pedido demorou sair. Em feriado o estabelecimento deve se preparar para o excedente, ainda mais dia das crianças. Restaurante estava sujo, um pouco por conta das pessoas que são porcas mesmo. Mas o restaurante tem que prezar pela limpeza também.

Lugar pequeno
Fila desorganizada
Atendentes perdidos
Banheiros sujos e fedidos com água no chão

Ambiente limpo, comida padrão do Mequi!
Banheiros limpos!
Mesas limpas e organizadas

Foram super atenciosos conosco. Tivemos um problema com nosso pedido (realizado por app) e ao chegar na loja da Avenida Brasil (Campinas), nos atenderam super bem. Deixo meu agradecimento em especial ao Ivan que prontamente nos fez um novo lanche com os itens que estavam faltando.

Comida padrão, mas o local é pequeno e parece um pouco abandonado, principalmente pelo padrão habitual das lanchonetes da rede.

Bom atendimento rápido como fui pela 2 vez achei um pouco menos focado pois pedi pra acrescentar o bacon esqueceram mais do restante limpeza organização e atendimento excelente.

Péssimo, fui no estabelecimento para promoção do Black Friday de 0,90 centavos, e não estavam aceitando quase nenhuma promoção, e na avenida Brasil estava com as propagandas nós totem.

Este restaurante não aceita nenhuma promoção, nem do app oficial nem de Black Friday e muito menos do Mercado Pago.

Nem percam seu tempo vindo até aqui: (

Fui afim de participar de uma promoção de Black Friday através de pagamentos pelo mercado pago, porém, quando cheguei ao local me informaram que o estabelecimento não estava participando, sendo que era uma promoção exclusiva do McDonald's e eu me encontrava dentro do período de promoção!

Drive thur um pouco bagunçado, sem sinalização, atendente não conseguia fazer o pedido, guichê fechado sem sinalização.

Bem mecânico o atendimento. Pedido errado.não colocam guardanapo canudo nem os molhos básicos. Catchup e mostarda. O suco de uva estava pura água.

Lanche frio, e passamos mal no dia e no dia seguinte ao lanche. Não temos mais vontade de ir nesse MC em Campinas, muito triste isso, deveria ser um padrão de qualidade mas infelizmente não é, pois é notório que em alguns lugar é feito com amor, mas em outros por obrigação. E a diferença do lanche é grotesca e infelizmente quem perde é a gente, como eu gastei mais de 100 reais e sai decepcionado

Insatisfeita com a forma q o Mc está agora, não bebo refrigerante. Sempre que eu pedia o combo, optava por um milk shake no lugar e agora retiraram essa opção, o cliente não tem mais nem o direito de escolha, outra coisa peguei o refrigerante e pedi um canudo, a atendente disse que agora não fornecem mais canudos para os clientes. Péssimo

Fiz o meu pedido no iFood hoje, dia 25/05/2021, na loja Mcdonald's - Av. Brasil, e veio faltando um lanche.

Entrei em contato com eles via chat do iFood e não obtive resposta, e o pior, eles deram como conversa encerrada!

Melhor restaurante, eles venderam um lanche do jeito que eu pedi: sem carne, sem queijo e sem o pão

Muito limpo, com mesas bem distantes e atendendo a todos os protocolos. Parabéns para o atendente Guilherme, sempre muito atento às necessidades dos clientes.

McDonald's é bom, mas este local várias vezes para de oferecer promoções que acontecem na maior parte dos McDonald's de São Paulo.

Péssimo, a gente pede os lanches e os atedentes sempre entregam faltando, infelizmente na pressa ontem nao conferi e acabei levando prejuízo, mais não é a primeira vez, essa loja na av brasil é campea em não entregar corretamente nossa compra. Nao compro mais nessa loja.

O lugar é ótimo, os assentos são divididos para manter o distanciamento e o atendimento foi muito bom, foram práticos e sem contato, todos com equipamento de proteção. O lanche não me decepcionou e teve refil (os copos foram trocados como medida de segurança para evitar qualquer risco para o funcionário como para os próximos clientes).

Fiquei 15 minutos na fila do Drive e quando fiz o pedido (2 milkshakes apenas!), fiquei mais 15 minutos na espera.não foi a primeira vez que aconteceu, mas com certeza foi a última.

Atendimento Rápido e Eficaz, Ótimos Produtos. Muito Tchope e Sem Cachorrada. Kkkk Brasiiiiiillll

Tive a sorte de no dia não ter Nuggets e nem ketchup. O lanche estava bom e comemos no local. Na semana anterior comprei e acrescentei Mcnuggets no drive e quando cheguei em casa estavam faltando.

Se pudesse dava estratégia nenhuma.
A GERENTE DE BALCÃO entregou um lanche errado pra um cliente, ele levou o lanche pra mesa dele e viu que não tinha um condimento que ele pediu aí ela queria dar o lanche que ele já devolveu e mexeu pra mim. Nessa época de covid os funcionários são treinados para isso? Que falta de higiene e senso. Dar um lanche que o outro mexeu pra outro cliente nunca vi isso acontecer mesmo quando trabalhei no Mc donalds do shopping Dom Pedro. Resumindo; nem consegui comer o lanche "novo" que ela me deu. Joguei fora e fui comer no BK.

Veio faltando brinquedo no mc lanche, não veio guardanapo, o lanche tasty sem molho nunca vi isso, qualidade deste mc não está legal. A marca sem palavras, amo muito tudo isso mas não foi legal.

Terceira vez que vem o lanche errado no drive true. E ele não aceitam alertas, pois na hora de pagar e pegar o lanche questionei se estava certo o pedido. Me confirmaram que sim e aí chegar em casa. Surpresa errado e cobrado o mais caro!

Sempre compramos lanches nesta unidade. São muito bem preparados (nem toda loja da franquia mantém o padrão de qualidade nos lanches e atendimento). Esta unidade é Sempre muito atenciosa e mantém os cuidados em relação ao Covid.

Um lugar bem organizado, limpo, bonito, mesas bem individualizadas em um tipo de separação privativa por cada 3 ou 4 mesas. Lanche muito gostoso, batatas fritas com um gosto que nunca vi melhor. Super recomendo! Não vá em outro lugar sem antes experimentar pessoalmente tudo isso! Pode ir, sem dúvidas o melhor!

Veio faltando no meu pedido dois sucos de uva e uma coca, e também não veio o brinquedo do Mac lanche feliz, não me respondem no chat, e também não informam o telefone do local em lugar nenhum, lembrando que meus itens que faltaram estão pagos, aff

Fui muito não atendido fiz um pedido sem os condimentos e não fui atendido, também faltou um produto no caso a torta de maçã.

Sou cliente frequente da rede porém, minha visita nessa data a essa unidade foi desagradável, atendentes confusos, fila desorganizada, mesa suja, batata mucha e fria (mesmo trocando).

Recomendo, estão controlando a entrada e mantendo distanciamento entre as mesas devido a covid. Lanche padrão Mc:)

Muito bom, uma pena é o descaso com os clientes pois metade dos lanches e saladas estão indisponíveis.

Pensa em um lugar ruim. Multiplique por 1000. A atendente do drive super despreparada, e essa unidade não aceita Mercado Pago! Simplesmente vergonhoso.

É bom, como muitos McDonald’s, porém falta alguns lanches, molhos e já aconteceu de me entregarem meu pedido faltando itens.

O atendimento em meio a pandemia surpreendeu pra melhor. Costumo usar o drive thru e antes era bem fraco mas as medidas de segurança, dedicação e agilidade melhoraram muito minha experiência com MC. Os lanches BK ainda são meus preferidos mas o atendimento MC é superior.

Atendimento muito bom, ambiente limpo, cada cliente que saí eles limpam a mesa e o banheiro estava impecável.

Muito bom o lanche saboroso como todos MC, porém os funcionários são muito ruim de serviço, peço delivery tenho que esquenta no microondas pq já chega frio de tanto que eles Demoram pra solta o moto boy coitado ficam lá desingQuieto já precenciei várias vezes a falta de ética com os colaboradores

Seguindo tds os protocolos de segurança para o momento. Aferição de temperatura e oferta de álcool gel. Marcações no chão e distância entre assentos. Toaletes limpos e higienizados com frequência entre clientes. Atendimento ao público gentil e cortês.
#localguidesconnect2020

Sempre com filas, passei no drive e fiquei na àrea se espera por 20min pois entregaram meu pedido pra pessoa errada. Vieram euas vezes até o carro pra perguntar o pedido e ainda veio errado.

Primeiramente não é a primeira decepção.
Drive atendimento precário, anotando num rascunho. Solicitei 3 Cheddar Mac Melt sem cebola com adicional de bacon. Surpresa qdo cheguei em casa que não colocaram bacon, adicionaram muito cheddar chegando a ficar enjoativo e cobraram o bacon. Fora que hambúrguer (carne) gelada.
E decepcionante.

Padrão MC internacional.o grande diferencial foi o atendimento. Pessoal muito espirituoso e engraçado.

Mc Donald's né minha gente? Gostoso com gostinho de mc, recomendo baixar o aplicativo para usufruir dos cupons

Infelizmente já foi melhor, caiu o atendimento, os lanches perderam o padrão. Necessitam de ajustes emergenciais

O atendimento foi rápido, com uma ótima quantidade de mesas. O único problema q tive foi no pedido do lanche, solicitei que retirassem alguns itens porém não retiraram, ainda assim recomendo a lanchonete.