FUNCIONÁRIOS NÃO SABEM ATENDER, NÃO SABE GERAR UM CÓDIGO QR CODE PARA PAGAMENTO VIA APP DO VR, TOTALMENTE DESPREPAROS E SEM NENHUM TREINAMENTO E SUPORTE E SEM FORCA DE VONTADE PRA FAZER O QUE FOI PEDIDO.
TRABALHO COM VENDAS DIGITALIZADAS E NEM ISSO ELES SABEM O QUE É ISSO
Neste momento, set/23 está em reforma e modernização. Estão instalando as telas de atendimento. Estava bem quente lá dentro. Espero que tenha uma revisão no sistema de ar condicionado também.
Ambiente legal, com área kids, a comida foi entregue praticamente na hora que eu pedi, o único ponto baixo é que as atendentes foram grossas, e muito pouco receptivas
Atendimento péssimo o gerente Mateus que deveria dar exemplo é mal educado e nos deixa esperando por mais de 40 minutos! Vou continuar indo no Mac do meio muito melhor affff
Utilizei o drive-thru e fora do horário de pico; a loja estava relativamente vazia. Muita demora, e os atendentes, embora educados, são muito mal treinados: não forneceram guardanapos na entrega do pedido; ao solicita-los, a encarregada da entrega simplesmente pegou um porta guardanapos, puxou manualmente algumas folhas, dobrou-as e me entregou sem qualquer higiene. Quanto ao preço, nem precisa dizer. A lanchonete do meu bairro dá de sete.
Acho que deveriam treinar melhor os funcionários principalmente por manipular alimento. Pedi um MC Colosso e a moça ajeitou a casquinha com a mão no guardanapo. Mais atenção aí pessoal!
Ótimo espaço e atendimento, o clima de halloween também foi fantástico, meus parabéns a equipe, e espero que passe logo toda essa situação no mundo para que as crianças possam brincar no espaço kids.
Atendimento péssimo. Gerência despreparada, sem contar que vc compra os lanches, vem faltando uma hora não tem sachê outra não tem guardanapos terrível
O pior Mc Donald que já fui Atendimento péssimo Estão controlando a entrada dos clientes na loja sem números distribuídos, gerando confusão. A funcionária falou que grava na cabeça quem chega, o que por fim, acabou não gravando nada. Simplesmente colocaram meu pedido como entregue, ficamos um tempão esperando. Por fim entregaram frio, pois estava pronto a muito tempo. Banheiros imundos, mesas sem higenizacao, lixo transbordando Controlam tanto a entrada das pessoas no estabelecimento mas não limpam para utilização, do que adianta?
O Méqui do início da 09 de Julho.não se compara ao seu irmão mais velho, no meio da nove de Julho. Mas, atende quando a demanda e a urgência, não nos permite ir ao méqui mais velho, que está sempre lotado, por conta de sua excelência! Se melhorar o atendimento, o cuidado com a limpeza e organização. Além de atenção ao detalhes do ambiente. Pode chegar a igualar o que se espera de um Méqui!
No dia em que fui à loja, a mesma estava fedida e suja, faltava ketchup em sachê, molho novo do Big Mac, haviam moscas, os banheiros estavam sujos, demorou muito para os lanches saírem e quando saíram a prioridade do drive foi atendida mesmo sabendo que o lanche era da loja. Enfim, precisam melhorar muito.
Péssimo Fui pela primeira para com minha família para comer lanche na lanchonete, decepção total. Não tinham se que refrigerante para oferecer, apenas sucos, auto valor pago por lanches que pareciam está congelados a meses. Lado positivo. Tive a oportunidade de mostrar aos meus filhos que não e só porque fazem comercial na TV que é bom.
Péssimo atendimento.chegamos às 21h00 no drive para pedir lanche e atendente recusou nos atender dizendo que já havia fechado às 21h.ocorre que fecharam o acesso apenas após nossa entrada. Falta de profissionalismo e bom senso.
Lastimável. Eu e minha noiva acabamos de pegar um lanche neste MC e o lanche veio todo desmontado, hambúrguer estava seco e frio. A coca muito estranha, sem sabor de coca, parecia água com gás. Muito ruim vc pagar por algo, estar com a expectativa é na hora ser surpreendido tão negativamente. Não foi a primeira vez que isso acontece cmg neste restaurante. Não volto neste MC e recomendo não irem no mesmo.
Fiz o pedido de um Mc Veggie pra minha mãe pois ela não come carne, meu pedido veio completamente errado! Veio carne no lugar do hambúrguer de queijo!
Fiz várias ligações ninguém atende e que o saber o que vão fazer referente ao meu pedido que veio errado não veio o que solicitei. Toda vez que vou com minha família nessa unidade os meus pedido sempre vem errado é um tremendo descaso com o cliente esse tipo de atitude!
Péssimo atendimento pela falta de atenção e vontade. Drive-in demora demais, forma uma fila com o atendente batendo papo e não presta atenção na hora de anotar os pedidos.
Péssima.demorou pra atender e quando atendeu a atendente disse que a loja não é participante da promoção 2 lanches por 15,00.como uma loja é e outra não se é uma franquia.não comprei claro.se todos fizessem assim eles iriam respeitar nossos direitos e não fazer propaganda enganosa.
Péssimo atendimento, todas as vezes que pedi erraram meu pedido e hoje não foi diferente, pedi um duplo cheddar e recebi um lanche do dia, com uma coca que estava pura água com Gás, quando fui trocar a coca continuava do mesmo jeito e a carne do hambúrguer estava cheia de óleo e despedaça, parecia crua! Completamente sem condições de comer!
Salão com cheiro estranho muito desagradavel, mesas sujas.mendigo na porta pedido, ou no drive.voces precisar melhorar na limpeza, e contratar segurar.
É o pior restaurante da rede na cidade, e talvez um dos piores que conheço de São Paulo. Sempre imundo, encardido, os banheiros fedem. Atendimento confuso e demorado. É comum esperar 30 minutos até conseguir pegar o pedido pronto. Terrível.
Não gostei, não tem letreiro para saber os preços e produtos disponíveis, os funcionários não entendem direito o pedido e manda errado, fora que vem os lanches com uma rodela minúscula de picles e também pão duro que parecia torrada. Pelo jeito não presam pela qualidade, não compro mais lá. Não foi a primeira vez que aconteceu. Você paga caro por um produto ruim.
Com 34 anos que frequento vários lugares nunca foi tão bem recebida como fui ontem a noite no McDonald's fiz meu pedido subir para a parte de cima, fiquei observando as crianças brincar e nisso chegou Vinícius e Girleide perguntando como estava o lanche a bebida batata, Vinicius está treinando muito bem a moça achei muito interessante a atitude deles de vir até nos clientes, estão de parabéns, que dupla incrível esse dois sucesso pra vocês, Torcendo por vc girleide você merece, muito simpática. Nota 10
Hoje fui ao mc é estava um pouco cheio, e somente uma atendente no caixa, dei 5 estrelas porque a moça foi super rapida, dava atençao a todos os clientes, parava de atende para fazer refil do pessoal que chegava ao lado do caixa, os outros atendentes passava e nem pegava o copo para encher nem tava muito atençã, a atendente GIRLEIDE está de parabéns, muito educada.deu atenção para todos, pessol na fila super respeito muito porque viu que ela estava tentando da atenção a todos que á procurava.e de atendentes assim que nós clientes sai super satisfeito, rsrs brinquei com ela falei que virei fã dela, e pedi um autógrafo, rsrs na verdade queria o nome dela para coloca na publicação porque e um pouquinho difici.parabéns.sai super satisfeito com atendimento.lanches são otimo.
Horrivel nao recomendo pedido veio todo trocado e nao como pedimos meu filho nao pode com queijo eu avisei e veio lanche todo frio tive que sair do drive a aguardar em outro local Ja foi bom