Meu filho ganhou um produto LEGO de aniversário, que por conta do tamanho das peças, era inadequado para sua idade. Levamos até a loja, com cupom fiscal e todas as peças ainda lacradas, e a empresa se recusou a trocar dizendo que havíamos retirado o lacre plástico que permite abrir a caixa. Estamos falando de um mero elástico. Enfim, não recomendo. Esta conduta não é coerente com empresa seria e preocupada com seus clientes
Péssimo serviço de reposição Cuisinart. Não espere que haja peças disponíveis ou mesmo que eles saibam o que existe em estoque. Se comprar, melhor torcer para nunca precisar consertar.
Péssima. Comprei um monte de kit da LEGO e estou tendo problema, com a bateria recarregável do LEGO WeDo, não segura a bateria e não consigo resolver o problema, já falei com Andréa, José Neto e Melissa, cada atendimento não resolvem o meu problema e passam um número novo. Um jogo de empurra empurra. Espero que solucionam o quanto antes esse problema.
Eu entro em contato com a empresa, falo com a Daiane e logo em seguida ela desliga o telefone na minha cara, e olha que é meu primeiro contato com a empresa rsrs. Fechei negócio com outra. Melhorem o atendimento de vocês. Abraços.
O atendimento de pessoas presenciais é ótimo! O atendimento Home office é complicado.a menina do atendimento na hora que transfere para o vendedor que esta em casa não atende fica mudo e cai a ligação. Melhorem o Home office
Tenho um fogão comprado na Spicy que já apresentou diversos problemas. Paguei uma fortuna mas as peças são extremamente frágies, vivem quebrando. Não me surpreendeu ao ver na etiqueta que o fogão foi fabricado na China. Estou ligando em todos os telefones possíveis para contatar a assistência técnica mas ninguém atende em nenhum dos números (3003-3090 ou 2162-7788). Péssimo atendimento. Estou com o fogão quebrado e não tenho ninguém que me atenda para poder arrumá-lo. Que faço? Jogo fora um fogão de quase R$ 10.000 e compro outro?
Uma das maiores empresas de são Paulo com 90 anos no mercado, super estruturada e com todas as certificações nescessárias para o melhor funcionamento. Com mais de 500 funcionários.
Local bom para estacionar. Vc consegue vagas como visitante, na parte antes da faixa zebrada da nações unidas. Nós fundos da empresa. Seguranças gentis com o público visitante.
Excelente empresa, tradicional no mercado, qualidade, ética e profissionalismo norteiam seus valores e princípios; Parabéns a família Cutait e seus colaboradores e parceiros!