Excelente serviço prestado. Desde o atendimento até o resultado da limpeza. Meu sofá ficou como novo. Virei cliente e indicarei a todos que precisarem de um serviço ótimo como esse!
Toda a equipe maxi clean está de parabéns. Fui muito bem atendida pelo whatsapp, esclareceu todas as minhas dúvidas e o trabalho de higienização foi feito com muita dedicação. Recomendo!
A equipe da Maxi clean foi impecável desde o atendimento por whats app com extrema agilidade resolveram. E no processo na limpeza muito eficientes e cuidadosos. Agradeço e parabenizo o serviço de vocês
O atendimento da Maxi Clean é impecável. O cuidado com o tapete e o compromisso com a entrega de um serviço bem executado fazem com que eu super recomende esta empresa. Trata-se de um serviço primoroso. Estou muito satisfeita!
Já utilizo dos serviços da Master Clean a muitos anos. E sempre contrato para a limpeza dos meus estofados. Trabalho bem feito, qualidade, bom atendimento e preço justo! Nota 10, indico para qualquer pessoa!
Trabalho impecável da equipe! Falei com a Tatiane que queria dar um jeito no meu sofá, ela rapidamente me atendeu e trouxe a solução. Nota mil para a equipe Máxi clean? São ágeis e comprometidos com o trabalho. Pontuais e entregaram tudo perfeito. Amei o atendimento é super indico. Enviado do meu iPhone
Primeiro contato com o Bruno via whatsapp, super atencioso e educado. Responde rápido e mto prestativo. Agendei horário e chegaram dentro do prazo, Anderson e Guilherme, muito educados, prestativos, ágeis e muito excelentes no desempenho do serviço! Recomendo muito!
Higienizei e impermeabilizei o tapete. Atendimento foi excelente. Entrei em contato em um dia, fui prontamente atendida e já vieram retirar o tapete no dia seguinte. Objetivos e educados!
Os prestadores do serviço foram extremamente profissionais em todo momento! Desde a solicitação do orçamento até a higienização dos tapetes, que foram vários, tudo foi feito com muito cuidado e profundo empenho. A lavagem foi além do esperado, atenderam em domicílio, prestaram esclarecimentos sobre as diferenças dos procedimentos, se colocaram a disposição para novos contatos e deram seu melhor na prestação do trabalho prestado. Eu não poderia estar mais satisfeito! Recomendo com muita tranquilidade para todos!
Agilidade do atendimento para realização do orçamento, rápida disponibilidade de dias para realização do serviço (desde o contato inicial até o dia do serviço, resolvi tudo em 3 dias). Realizei limpeza do meu colchão e sofá e estou muito satisfeito com o resultado, onde ambos estão com aparência de recém chegamos após compra. Não ficou odor forte de produto após o serviço, demonstrando boa técnica dos profissionais e qualidade dos produtos utilizados. Recomendo o serviço. (Não tenho fotos de antesXdepois, mas a empresa tem vários modelos em site)
Tirando os técnicos que vieram aqui, o restante é muito amador. Agendei para um dia não chegaram no horário, o serviço que foi pedido não era o mesmo que estava na NF. Tiveram que vir outro dia, o tal desconto após avaliar a empresa não foi nem oferecido. É, não indico não.
Conforme avaliado anteriormente, sigo reafirmando. É muito amador. Para se profissionalizar primeiramente precisa partir da administração disso aí que chamam de empresa, se tivesse algum tipo de reputação que eu acho que é "HISTORINHA", entrariam em contato não ficaria com essa palhaçada de avaliação.como não tem valor, continuo aqui reafirmando. Empresa séria e de respeito não precisa disso aqui para se consolidar e como para mim tanto faz coloco aqui para todos veem mesmo. Obs.: O serviços prestado nem consta na opção de serviço realizado. Depois se já lá quem escreveu quer descrever de reputação.
Até o momento posso dizer que o atendimento foi excelente. Fui prontamente atendida e vieram realizar a limpeza do estofado do sofá no dia seguinte. Foram cordiais, rápidos e não fizeram sujeira. Recomendo!
Eles foram super prestativos, educados, pontuais. As instruções foram clara. Fiquei bem satisfeita. Foi lavagem e conserto de 2 persianas. Já é a 2a vez que uso os serviços! Recomendo
Já é a 3º vez que contrato o serviço. Atendem super rápido, e deixam o sofá novinho. Por ter pet em casa, vez ou outra se faz necessário a limpeza dos estofados, e sempre contrato eles. Recomendo!
Eles foram em casa, fizeram todo o serviço. Foram rápidos e eficientes. Ficou uma mancha ainda no local, e de imediato, voltaram ao local e fizeram novamente o processo. Ficou ótimo!
O técnico Anderson que veio retirar e devolver o tapete, muito simpático e profissional, ajudou a tirar e colocar o tapete de volta no lugar e ainda constatou que o tapete era de tamanho menor do que eu havia passado e corrigiu o valor. O tapetes ficaram limpos, vieram certinho. Minha única queixa é o prazo, atrasou um pouquinho, mas em geral recomendo. Empresa de confiança com um ótimo serviço!
Gostei da empresa, sempre rápida das perguntas, houve um pequeno atraso de horas na entrega, mais correram e cumpriram com o prometido e me entregaram em dia. Ótima empresa e ótimo preço
Com certeza voltarei a contratar os serviços, bom atendimento, foi realizado um encaixe porque precisava do serviço com urgência. Atendimento impecável, recomendo!
O primeiro atendimento foi impecável. Porém, o segundo deixou a desejar.
Solicitei a limpeza do tapete + sofá. Assim, a coleta do tapete foi realizada uma semana antes, pois precisava da limpeza do sofá na semana seguinte, visto que iria receber visita.
Para evitar qualquer imprevisto, enviei uma mensagem dois dias antes do agendamento da limpeza do sofá perguntando se era possível antecipar exatamente para evitar qualquer imprevisto, mas responderam dizendo que não seria possível, pois estavam com a agenda cheia.
No dia e horário agendados não estavam na minha residência. Assim, a equipe entrou em contato comigo pelo WhatsApp dizendo exatamente assim, em torno das 16h: "hoje o dia está complicado. Estou saindo de outro cliente agora para seguir pro seu atendimento. É possível fazer ainda hoje? Vou chegar próximo das 17h".
Autorizei a ida, pois precisava lavar o sofá naquele dia, pois no outro iria receber visita. Porém, a equipe chegou depois das 17h e o meu condomínio não autoriza a entrada de fornecedor depois das 17h.
A equipe que estava na rua foi transparente e entrou em contato comigo e, obviamente, atrasou por "n" motivos.
O ponto aqui foi o descaso do proprietário Bruno Barros. Ele pediu desculpa e alegou que o atendimento anterior atrasou e disse que: imprevistos acontecem. Falou que a equipe conseguiria realizar a lavagem no sábado, à tarde. Portanto, quando eu estaria com visitas na minha casa.
Reforço que faltou empatia e uma melhor resolução do problema, pois programei a lavagem uma semana antes, pois iria receber visita.
Na sequência, ele me enviou uma mensagem respondendo assim: Imprevistos acontecem. Aguardo comprovante, grato.
Ou seja, essa mensagem reforçou que, para o Bruno, o que importa é o pagamento e não a satisfação e fidelização do cliente.
Registrei por mensagem que eles perderam um cliente. Portanto, se você for contratar o serviço deles fiquem atentos em relação ao atraso ainda mais se você tiver compromisso.
Serviços de limpeza e impermeabilização de sofá excelentes! Eles são rápidos na resposta e na execução dos trabalhos. Preços bom e facilidades nas formas de pagamento. Super recomendo!
Sempre prestativos, atenciosos, educados e uma qualidade excelente. Com 2 filhos pequenos preciso lavar sofás e cadeiras todos os anos e sempre me surpreendo com o resultado, mais uma vez estou muito satisfeita. Super indico!
Que decepção sobre o trabalho e profissionalismo da empresa maxiclean. Confiei em entregar o meu Sofa para a empresa só porque foi indicação.fiz o orçamento certinho, eles retiraram o sofá da minha casa no dia 23/10/21. EU FIZ O PAGAMENTO TOTAL! Eles me entregaram um comprovante e nesse comprovante consta o período que era para ser entregue o meu Sofa de 20 a 30 dias. (ou seja demorou mais de um mês para fazer a entrega) 1• Eles se enrolaram na entrega pois segundo o dono BRUNO colocaram um tecido errado no meu Sofa. Para vcs verem como a empresa trabalha bem. 2 • faltaram com a verdade comigo, sempre me davam uma data de entrega e não entregavam. 3• fora que eu mandava mensagem ligava e ninguém respondia e atendia. 4• mandaram fotos de outro sofá como se fosse o meu. 5 • falaram que por conta do atraso iria fazer a impermeabilização do sofá NÃO FOI FEITA 6• prometeram que iria me dá 2 almofadas MAIS UMA VEZ NÃO CUMPRIRAM 7• falaram que iria entregar o meu Sofa no dia 11/12 eu passei o sábado todo esperando e não chegou. Fora que o Bruno mandou mensagem para o meu esposo dizendo que estava a caminho para fazer a entrega. QUANTAS MENTIRAS! 7• entregaram o meu Sofa no DOMINGO DIA 12/12 CHEIO DE DEFEITOS E IMPERFEIÇÕES. A espuma do encosto está saindo tudo para fora, aliás não está costurado. SEGUE FOTOS Agora depois de todo esse relato vai de você querer fazer negócio com esse tipo de empresa. Eu JAMAIS VOU INDICAR O ESSE TIPO DE SERVIÇO. Porque eu não quero que outras pessoas passem a dor de cabeça que eu tive com essa empresa.
O atendimento foi muito preciso desde o início, esclarecendo todas as dúvidas sobre os serviços, bem como os cuidados de manutenção. No atendimento foram muito simpáticos, atenciosos e rápidos. Recomendo o serviço de limpeza e impermeabilização deles.
Péssima experiência, não cumprem com os prazos e nem com o serviço contratado. A limpeza de um futon conforme contratado não foi feita, limparam superficialmente a peça, que ficou cheia de manchas. Não está com aspecto de que foi lavado. Além disso, a empresa não respondeu as mensagens enviadas pelo mensageiro whatsapp e nem atendeu às ligações telefônicas. Bem desonestos. Fujam dessa empresa. Consultem o reclame aqui também.
Empresa super pontual, deixaram meu futon limpinho! Profissionais ótimos, já é a segunda vez que faço serviços com eles e sempre o melhor atendimento possível. Recomendo. Ótimo custo benefício também, pode pesquisar.