12 avaliaçõesAv. Dom Pedro I, 296 - Vila America, Santo André - SP+55 11 4972-9000www.dimensional.com.brsugerir uma edição Maxel Materiais Elétricos Ltda - Unidade Matriz
Demora demais pra atender e separar pedido. A um ano atrás a avaliação da maioria dos clientes era com a demora. Hoje, dia 8/11/21. Tá muito pior. Pessei o pedido na sexta feira para retirar o pedido na segunda. Cheguei a loja sonda estava fechada. Abriu as 8: 05, às 8: 50 ainda não separam meu pedido de 3 itens. LAMENTÁVEL.
Esta em uma rua sem saída e os caminhões que vem fazer a entrega ou retirada de materiais, impedem o ir e vir dos moradores. E isso causa muito estresse.
Maxel não merece nota, pq o atendimento é péssimo, liguei para o setor de vendas fiquei 30 mim para ser atendido e fui pedir o preço de 1 item eles me informaram que tinha que mandar e-mail com a especificação do produto, realidade que o pessoas da Maxel não sabe vender e não sabe informar o preço dos produtos. Sem Postura esse pessoal ai. Horrível.
Péssimo atendimento a muitos anos e toda vez que tento voltar a comprar o atendimento continuar muito ruim, retirar qualquer produto no balcão demora em média 1: 30/2: 00 horas, varias pessoas, caminhoneiros que precisam retirar material reclamam na porta.
Sempre que vou nesse local e uma demora tremenda, uma firma grande mais o atendimento parece uma tartaruga, perco sempre uma hora esperando isso tem q melhora se é loko
A maxel é um lugar péssimo para fazer compras, no balcão de atendimento mesmo tendo feito pedido anterior, só pra retirar, se espera em média até dias horas, as vezes até mais, número reduzidos de pessoas no balcão.então quem tiver problema em esperar não vê há na maxel, irá passar muita raiva.