Max Produções

A pior experiência da minha vida junto a minha família! "Ganhamos" uma sessão de fotos do buffet que fechamos pra fazer a festa da nossa filha. Eu já sabia que provavelmente teria que pagar por algo (ninguém da nada de graça, né?) Pois bem, fotógrafa com zero preparo com crianças, pressa de tirar as fotos, tive que avisar que faltou tirar a foto com os pais, ela tirou uma foto com MUITA pressa e já foi mandando trocar a roupa da minha filha. E no final descobri que as fotos passariam no banner (televisão) digital da entrada da festa, porém se eu quisesse as fotos eu teria q pagar. Empurraram um milhão de coisas pra gente comprar, ao ponto de nos deixar desconfortáveis. Eu falei q pensaria se ia querer algo e depois entrava em contato, não deu 5 minutos q saí do estúdio, já me mandaram um monte de mensagem no WhatsApp me pressionando pra fechar o que eu disse que pensaria.
Resumindo: PROFISSIONALISMO ZERO! PROFISSIONAIS (se é assim que podemos chamar) PÉSSIMOS! SÓ ESPERO RECEBER MINHAS FOTOS E NUNCA MAIS PISAR NESSA EMPRESA

A festa de aniversário dos meus filhos é a semana que vem fui hoje retirar o Banner que fizemos, eu precisava de duas fotos das que foram tiradas porém fomos informados do valor 17.90 até aí tudo bem, mas eles falaram que só vendiam aparti de dez fotos para mim isso é uma prática de venda casada se eu preciso de duas fotos sou obrigado a pagar dez. Não foram profissionais nesse sentido mesmo porque as fotos não teria valor nenhum para eles ao ficarem armazenadas

Quantidade do material ótima, funcionários bem atencioso, porém valores um pouco salgados,

Fizemos fotos para minha filha (4 anos), a fotógrafa a deixou super tranquila e descontraída, as fotos ficaram ótimas.

Atendimento nota 100. O trato com os pequenos foi sensacional. A fotógrafa foi muito profissional e muito fofa com meu pequeno fazendo com que ele ficasse a vontade e se soltasse para as fotos. Foi lindo.

Fiz somente a retrospectiva que ganhei do buffet. Fui super bem atendida desde o início até o final. A retrospectiva ficou pronta 5 dias antes da festa, teve que arrumar uma foto, refizeram e depois me entregaram a tempo. Ótimo

Gostei bastante do atendimento e do fotógrafo.ele tem bastante experiência e paciência para tirar foto de bebês além de ter estacionamento próprio.eu recomendo

Pior pior pior lugar do MUNDO, dia 01/05 foi tirado as Fotos do aniversário do meu filho!

Hj 26/09 não existe Foto, não existe álbum!

Tô aqui pra mostrar a minha revolta! Meu filho fez 5 anos, e não tirei Foto pq confiei na empresa, pra vc que entrou aqui pra tirar dúvida não faça, até hj não recebi i álbum e eles não me responde enfim horrível! E traumatizante ….

Serviço bem abaixo da média. As atendentes são pouco solicitas e transmitem imensa má vontade. Os setores são tão descentralizados que ninguém acha nada. Na minha última experiência contratei álbum para duas festas e eles “esqueceram” de uma das festas, é só mandaram o álbum para confecção 6 meses após a realização do evento. Isso que eu escolhi as fotos assim que me foram enviadas. Detalhe: vc tem que ficar em cima deles lembrando Td senão eles te esquecem… e depois ainda agem como se estivessem prestando um favor para vc. Gostaria de pedir para tbm sinalizarem melhor a existência de um degrau na e entrada do estúdio muito mal sinalizado e perigoso.

O atendimento não foi bom. Fiz apenas a retrospectiva com eles, fui até o estúdio para pagar e levar o pen drive com as fotos, depois disso eu não conseguia uma resposta deles, não me deram prazo de quando ficaria pronto, mandava mensagem no WhatsApp, ninguém respondia. No dia da festa, mandaram a retrospectiva bem perto do horário da apresentação da mesma.
No primeiro contato, para agendar minha ida até o estúdio, também mandei mensagem e ninguém respondeu, tive que falar com o gerente do buffet (foi ele quem me indicou a Max), aí sim, no mesmo dia me ligaram duas pessoas, para tratar do mesmo assunto.
Não indico, atendimento é tudo, e eles pecaram muito no atendimento.

Pensa num povo confuso. Vá com paciência, pois vai gastar muito dela. Fotografias muito boas, mas a organização e o contato com o cliente é bem confuso

O atendimento na venda foi muito bom, durante o processo me ligaram com informações desencontradas, trocando o nome da criança e as contratações. Porém para compensar o fotógrafo Liga que fez o evento, foi maravilhoso. Ainda não peguei as fotos (espero que não demore) mas o serviço dele foi incrível, foi dentro dos brinquedos tirar as melhores fotos, pegou vários momentos incríveis e foi tão querido que ainda ganhou o primeiro pedaco do meu filho de 4 anos.só pelo forogrado já compensou tudo excelente. O Box Truss e letras ficaram lindos, só que mal osiiconados, deveria ter pego a vaga onde coloca o carro pois acabaram colocando o carro lá e perdeu todo o charme.pagar caro para não ser visto é ruim.

Top! Super profissionais.eles atendem 100% o que é solicitado. As opções de Álbuns são lindas! Vale cada centavo. O profissional que cobriu a festa do meu filho é muito bom. Ótimo custo benefício e recomendo sem medo!

Funcionários educados e animados, impressão com qualidade perfeita.
Adquiri o banner 60x80 e 4 cubos fotográficos.
Recomendo.
Ótimos profissionais.

Mal atendimento, veio pandemia agora que preciso da arte não acharam minha ficha minha festa 16/04/2022 arte não está pronta achei uma falta de consideração com cliente paga 290

O fotógrafo que nos atendeu foi ótimo, mas o pós venda da Unidade Mooca é um desastre. Informações desencontradas, atendentes com má vontade em passar informações, difícil hein? ! As fotos custaram caro para que o cliente seja tratado mal, parece que estão fazendo um favor. Não recomendo.

A empresa sai distribuindo cortesia nos buffets e quando você vai retirar não querem cumprir. Alegam que mudaram as “normas”. Péssima experiência, ainda bem que deu tempo de não contratar nenhum adicional com eles.

Foi uma ótima experiência, fomos super bem recepcionadas, o fotógrafo Victor foi maravilhoso, calmo e muito atencioso com a minha sobrinha! Amamos

Péssima empresa! Fui retirar minha cortesia e para minha surpresa Falaram que não tinha mais porque o fornecedor quebrou na pandemia, depois de algumas fotos pedi somente as fotos como cortesia e compraria os cavaletes fora.mesmo assim o rapaz disse que não, que não estava mais incluso no pacote da cortesia, sendo assim disse para ele que compraria para ver a resposta dele e para minha surpresa ele achou até cavalete guardado.
Não indico essa empresa para ninguém! Agiram de ma fé!

Muito bons para venda, mas para atendimento ao cliente na hora da retirada dos produtos comprados é mais complicado.

Eu tive uma experiencia ruim. Nao indico. Fui aberto para ver algo a mais e nada foi me mostrado profisionalmente.

Foi ótimo o trabalho feito por vcs para a festa do meu filho Gustavo.
Realizada dia 21/02/2021

Atendimento excelente de todo o pessoal, a moça da retrospectiva e é um amor muito atenciosa trabalho maravilhoso, o único problema é o estacionamento difícil estacionar, mas super recomendo.

Trabalho de ótima qualidade, equipe toda de parabéns, não ficaram empurrando produtos tiveram um time certo para oferecer cada produto. Estou muito feliz com o trabalho que foi feito.

Atendimento com Hora marcada, porém não é cumprido, atrasando-nos em outros compromissos. Empurram produtos, mesmo quando não queremos, causando-nos constrangimento e experiências decepcionantes. Atendentes despreparados para atender ao público, pois quem trabalha com gente no mínimo deve respeitar e gostar de gente, como já dizia o sábio ditado. Preços elevados. Materiais e produtos de má qualidade e com defeito na confecção / impressão. Prometem cortesias e não cumprem. Unidade Mooca desastrosa em sua pratoca comercial, do início ao fim. Não recomendo. Foi decepcionante. Traumatizante.

O atendimento dos gerentes precisa ser melhorado.em compensação dos atendentes muito bom. Fiquei muito decepcionada com o descaso dos gerente ao fechar a minha proposta. Lamentável.

Desde o primeiro contato com a Jessica, até os profissionais q estiveram na Fesfa, foi impecável. Obrigada a todos e a Débora e Thailor. Gratidão. Na expectativas das fotos finais ️

Excelente atendimento de todos inclusive da Vanessa da retrospectiva e da fotógrafa gabi! Estão de parabéns, super recomendado!