Cheguei 16h45 na Mauro Center unidade Aricanduva, tinha 2 funcionários na porta de entrada da loja conversando.eles não deixaram nem a gente descer do carro, avisaram que a loja já iria fechar e o sistema todo cai automaticamente. Fiquei indignada, estávamos indo fazer um orçamento, mta falta de respeito.
Amei o piso que comprei, a atendente Nádia foi muito legal, conosco por agendar o dia da entrega, entrei online em outros concorrentes e não tinham como agendar, mas eles também foram muito gentis comigo
Atendimento pessimo, seus vendedores não tem nenhum carinho pelos seus clientes qdo falta material a loja faz a venda e tem que retirar em seu depósito em Guaianazes.
Atendimento especializado, produtos de primeira e, facilidade de pagto. Após comparar orçamento detalhado, concluímos uma economia significativa.valor do frete justo comparado aos demais. A diferença é significativa! E a entrega: é feita no apto, coisa que os concorrentes sequer discutiram. Sr Cícero, junto ao seu coordenador, chegaram à um desconto expressivo.
Atendimento péssimo, ao receber a encomenda o entregador avisa que não pode subir no apartamento para entregar e tem uma taxa para esse serviço, na qual não foi passado no momento da compra pelo vendedor Mauricio, ao ligar na loja e falar com o gerente Jorge nenhum posição foi tomada, pelo contrário o mesmo foi arrogante e passou a ligação para o vendedor que mentiu dizendo que avisou qto a taxa. Ou seja nada resolvido, péssimo atendimento, não recomendo. Só agradeço ao entregador Rafael pela gentileza de levar a entrega até o apartamento.
A empresa tem problemas com a entrega pq o motorista provavelmente não sabe dirigir, o cliente se ferra com os prazos e tudo o que eles fazem é remarcar para outra data. É isso galera, atraso na obra! Sem contar que na data da compra perdi um tempão por problemas de sistema deles no caixa, problema atrás de problema. Nunca mais. Decepcionada.
Loja péssima, aliás a loja ñ os vendedores, chegamos faltavam uns 40 min pra fechar, ia só comprar 3 cx de um piso q, faltou. A cx olhou com uma cara q faltou fuzilar a gente qdo entramos, o vendedor falando q iam fechar.opa mas faltavam 40 minutos ainda, enfim péssimo atendimento, um local q ñ volto jamais, um mercado tão competitivo deveriam tratar melhor os clientes!
Fui p comprar 70 metros de revestimento. Entrei na loja e embora estivesse vazia os vendedores me ignoraram. Moral da história, sai da loja e comprei no concorrente com ótimo desconto pelo pagamento a vista. Perderam o cliente.
Fui muito bem atendido! Mesmo indo somente para conhecer os produtos e fazer levantamento de preços os funcionários me trataram super bem! Foram solícitos e prestativos! Gostei bastante da grande variedade de produtos e também dos reços promocionais. Em breve retornarei para fechar minha comprar!
Horrível! Atendimento péssimo! Me ligaram para fazer uma entrevista nesse lugar mandaram procurar por marcos Quando eu cheguei lá ninguém quis me atender e olha que a loja estava vazia de clientes fui falar com o gerente kkk muito pior muito mais mal educado e não estava nem aí pra me atender quando fui perguntar pra ele "bom dia eu tenho uma entrevista marcada com Marcos" ele nem deixou eu falar mandou esperar e ficou horas e horas no telefone discutindo com um cliente lá eu heim deus me livre de um lugar onde só tem mal educados e que não estão nem aí com os clientes fazem pouco caso.