Mauricio Toledo Abreu Cardiology

Fazem 4 anos que faço meu check up cardíaco. Tentei outras clínicas mais perto de casa, mas nenhuma delas possuem o atendimento que a Abreu Cardiologia oferece. Minha experiência até o momento sempre foi positiva. Sempre faço um eletro e entrego o resultado na hora para o médico. Minhas consultas são marcadas pelo watsap e sempre recebo a confirmação do atendimento. Sempre fui atendida no horário, talvez porque minhas consultas são muito cedo, claro que nem todas as pessoas tem essa disponibilidade e talvez em algum momento do dia, realmente acabe acontecendo alguns atrasos. Nunca tive problema e nenhuma reclamação a fazer. O Dr. Leandro é muito atencioso, com explicações objetivas, um excelente médico. Todos estão de parabéns.

Péssimo atendimento. Um dia antes me enviaram uma mensagem para confirmar minha consulta e no dia seguinte, quando chego para ser atendido, sou informado que a Dra.não iria atender. Questionei porque não avisaram e me disseram que não tinham meu contato, sendo que na véspera tinham. Horrível esse consultório, desrespeito aos pacientes. Acham que os pacientes estão sempre a sua disposição.

Agendei meus exames de Holter e Teste Ergométrico pelo convênio médico. Fui no dia 22/08/2022 colocar o Holter e voltei no dia 23/08/2022 para retra-lo e fazer o teste ergométrico. Chegando na clinica a recepcionista me informou que meu convênio não cobria o exame de teste ergométrico, porém quando eu marquei com a Beatriz a mesma me disse que o exame era coberto pelo convênio. Saí de Osasco para Av. Paulista onde é localizada a clinica para que não fosse feito o exame.
Atendentes muito mal educadas, que parecem estar perdidas na recepção. Uma clinica que tem muito a aprender e não deu alternativas para que o exame fosse feito. Lamentável atendimento.