Mauá Saúde Animal

Doutora Angel,

A senhora é muito competente. Obrigada por ontem à tarde ter atendido a minha animal selvagem e peluda, Amandinha "quebra tudo" (precisamos de nós três para segura-la). Após as duas injeções ela se se sentiu bem melhor. Hoje entrarei com medicação prescrita e não tenho dúvidas da cura. Agradeço demais.

A senhora ajudou muito e eu estou agradecida pela paciência e pela técnica no atendimento.

Até daqui a duas semanas!

Bjs,

Sônia
Mãe da Amandinha "peluda".

Quero aqui deixar meu agradecimento, primeiro pelos cuidados com meu pet, segundo por resolver um assunto da devolução do valor a qual eu nao precisava mais do serviço oferecido. A Gerente prontamente me atendeu para resolver isso. Muito obrigado pela agilidade e empatia.

Fui bem atendido pela madrugada em urgência, no retorno uma semana depois peguei fila esperei minha vez! E simples passaram outra pessoa na minha frente, ainda informaram o dono do gato, tem outra pessoa na frente, mais trás o animal, parabéns pela falta de respeito, retorno não dá dinheiro.

Excelentes proficionais, carinhoso com os animais, dedicação impar
Gratidão a todos desde a recepçáo até os cirurgiáos

Desde abertura da unidade do centro de Mauá levava e indicava mas a partir de hj não mais, nunca me senti tão chateada em uma clínica ao ver veterinária e auxiliar rindo de cliente quando vira as coisas. Ética zero. Nunca mais!

Sempre levei meus Pets nessa Clínica, desde vacina até a castração. Independente da demora para atender, eu gostava do atendimento… mas nessa última semana levei a minha cachorrinha devido uma constipação intestinal, cada veterinária receitava um medicamento diferente, gastei o que não tinha com tantos remédios e iria gastar mais se fosse pelo bem dela, até então a conduta da Dra Melissa foi incrível, ela é muito atenciosa e amorosa, foi sincera desde o início. Dra Lília foi paciente e carinhosa ao fazer os exames. Mas a minha indignação e chateação foi no último atendimento com a Anielle, não tem empatia e amor ao falar com o tutor, deveria ser mais PROFISSIONAL. Não examinou a minha cachorra e já foi passando uma conduta SEM CONFIRMAR E TER CERTEZA, não sei se ela estava estressada e em um mal dia, mas eu sai da clínica chorando e sem reação, levei a outra clínica veterinária para confirmar e fazer novos exames. Resumindo: passaram a dosagem errada de alguns medicamentos, 2 medicamentos que não poderiam se misturar… e remédios que nem cheguei a usar. Deveriam olhar a ficha antes de ir passando mais EXAMES E REMÉDIOS. Graças a Deus minha cachorrinha está melhorando e encontrei um Dr que além de profissional, é humano. Infelizmente não irei voltar mais na clínica, devido à falta de profissionalismo e amor de alguns.

Atendimento muito bom, equipe bem educada e um carinho enorme pelos pets dos clientes, é visível o quanto as médicas tratam com carinho os animais e com muita simpatia os clientes. Parabéns!

Clínica bem estruturada, porém trabalha com muito achismo, sem contar o gasto que o cliente tem, deveriam trabalhar com mais amor aos animais e não ao dinheiro.

Clinica excelente, minha cachorra estava se coçando muito a ponto de sangrar, fui em dois veterinários e nenhum resolveu! Fui na especialista dermatologista lá, a Medica fez milagre, descobriu o que ela tinha ao certo.em 3 dias minha neném já estava melhorando!

Muita demora, no começo o atendimento era rápido, as duas salas funcionava. De um tempo pra cá, demoram pra começar atender, veterinários inexperientes, funcionários mal cumprimentam.

Incrível. Desde o atendimento das meninas da recepção, as Médicas veterinárias e enfermeiras super atenciosas, cordiais. Deram todo o suporte veterinário para meu Lupe e até um suporte emocional pra mim rsrsrs. Nota MIL. GRATIDÃO! AH e os valores, são muito justos!

Funcionários são excelentes o preço foi o mais barato de 3 locais que pesquisei ainda sim salgado pro meu gosto, mas aí acho que o problema já foi com meu baixo orçamento mesmo kkkkkkk

Realizei o atendimento da minha cachorrinha durante o horário de plantão e fomos muito bem atendidas! Tanto a enfermeira quanto o veterinário foram muito atenciosos e pacientes, o valor foi justo perante o encaminhamento. Já havia feito atendimentos anteriores para o meu gatinho e foi igualmente satisfatório. Super recomendo!

NÃO INDICO A NINGUÉM
Levei minha cachorra Pipoca na unidade centro, estava com anemia severa e mesmo assim insistiram para fazer a cirurgia para retirada de 4 cálculos na bexiga, no dia seguinte a cirurgia precisou de uma transfusão sanguínea e seu quadro só foi se agravando, os veterinário completamente perdidos, grossos e sem empatia alguma! Fiz tudo que foi "imposto" por eles e cada vez que retornava com uma piora algum veterinário (que quase sempre eram veterinários diferentes) eles sempre vinham com uma "achismo" diferentes, mesmo com muitos exames não tinham certeza de nada.por fim gastei mais de 6 mil reais, e no dia 11/02 retornei após uma piora, e mesmo sendo um paciente com caso crítico e pós operatório, tive que aguardar quase 1 hora para ser atendida, e ela já estava entrando em falência por fim perdi ela. Não indico, só visa venda de medicamentos, e internações, não tem o mínimo de empatia com o sofrimento da família e toda a situação

Atenciosos de mais, super hospitaleiros. Amei o modo como tratam meus pets como membro da minha família.
Não Vou mais em outro hospital de pet.
Obrigada pelo carinho e respeito.

O lugar é excelente. Pena que as vezes demora muito pra atender nossos "filhinhos". É uma pena também que nem todos os veterinários conseguem entender a situação financeira das pessoas e mesmo assim tentam enfiar remédios caros demais ou pedem exames que também ficam fora do orçamento. Mas no mais, sempre foi bom levar minhas filhinhas lá

Meu gato foi internado pq não estava comendo. As bonitas em vez de forçarem alimentação ou colocarem uma sonda, ficavam me dizendo por telefone que não conseguiam dar comida, por ele ser bravo. Então pra que internaram? Ainda bem que decidi ir buscar no dia seguinte, senão o coitado iria morrer à míngua! Sem contar que não fizeram mais exames pra investigar o motivo de não estar comendo. Gastei na clínica 650 reais à toa!

Pessoas atenciosas e cuidam muito bem de nossos animais de estimação, embora a Mila tenha falecido devido a gravidade do caso, só tenho a agradecer a toda equipe.

Nítido o amor e carinho que as Dras. E as recepcionistas tem pelos animais.
Serei eternamente grata! A toda equipe ️️️

Fiz castração do meu Dog, foi Td tranquilo e nd a reclamar.
Porem, a última vez que infelizmente tive que ir foi devido ele estar chorando e mancando com dores na patinha.
Foi pedido raio x, levei para o retorno com outra veterinária muito ruim que nem se levantou da cadeira para examinar e disse que é da raça e tem que tomar remédio para ossos.
Ele está tomando o remédio certinho, passado 20 dias a dor voltou mais intensa. Voltei para o 2° retorno (paga-se uma consulta e tem direito a 2 retornos em 30 dias), ela foi super ríspida, querendo que eu pagasse a consulta novamente, eu informei que era retorno, enfim, tive que falar com a gerente que conferiu a ficha e viu que realmente não precisa pagar pois era o 2° retorno (a veterinária nem olhou na minha cara, quanto mais se desculpe pelo erro).
A veterinária sem saber Oq fazer, disse que o raio x estava ruim e tinha que refazer e passar com o ortopedista (agendado para outro dia de acordo com a disponibilidade dele).
Enfim, estou em busca de outro profissional para resolver esse problema, pois lá, pretendo não voltar.

Precisei de atendimento para o meu cachorro (inclusive transfusão de sangue) e fui muito bem atendido. Ele precisou ficar internado e as veterinárias de plantão sempre ligavam para informar a situação do pet, nos explicavam sobre a doença e o tratamento a ser aplicado e o mais importante é que a complicação até o momento foi controlada com sucesso. Excelente clínica veterinária! Recomendo a todos

Lugar onde nossos filhos de quatro patas são cuidados com profissionais competentes, preço acessível e com todo carinho e cuidado que eles merecem. Super indico

Adorei a clínica, funcionárias educadas, atenciosas e pacientes. Meu gatinho foi muito bem atendido e medicado, ele está bem melhor, obrigada!

Levei minhas duas cachorras ontem para fazer a castração e pelo visto não foram totalmente bem atendidas, o serviço em si realmente é bem acessível porém deixaram desejar nesse ponto, liguei no local e não prestaram nem esclarecimento, realmente isso é uma imprudência enorme, estáva bem cheio o local mas mesmo assim não é justificativa pra esse serviço de raspagem mal feito, eu levo as duas pra fazer tosa a mais de 4 anos e nunca voltaram com cortes de maquininha. Realmente deplorável essa situação.

Bom atendimento, local limpo e organizado, preço acessível, bem mais barato em comparação com outras clínicas, sempre levo meus bichinhos.

Há alguns anos saúde vem sendo produto e assim como qualquer produto existe um valor a ser pago. A diferença é que viver sem um celular de última geração ou uma tv 52" é tranquilo, agora saber que seu animal vai morrer pq vc não tem dinheiro é tão triste quanto um irmão, pai. Mãe. Enfim o lugar tem todos equipamentos necessários para cuidar de qualquer animal mas sem dinheiro não será possível fazer nada a não ser ver o animal morrer.

Atendimento de qualidade, prossinais e atenciosos.
Há possibilidade de estacionar no local, gratuitamente.
O acesso também é fácil a rua é tranquila.
Os valores cobrados estão de acordo com o praticado com o mercado.
O tempo de espera poderia ser menor.
Conta com água, local de espera, um café seria bem-vindo.
Aceita crédito como pagamento.
Um local que voltaria.

Muito bom, castrei meus dois gatos e o meu cachorro, fui bem recebida e o atendimento é ágil, parabéns a todos os colaboradores

Local simples, mas com médicos atenciosos preços justos e diaginosticos certeiros, local com estacionamento, recepcionista excelente e motivada.

Nossa, melhor atendimento que ja recebi, cuidaram mto bem do meu pet extremamente satisfeito, valor, atendimento parabéns pro estabelecimento

Serviço de excelente qualidade preço justo, Dra que fez o atendimento do meu cachorro atendeu muito bem atenciosa carinhosa e competente!

Excelente.recomendo.fez a castração da minha mel.ela esta ótima. Veterinária s extremamente educadas e atenciosa. Fora o carinho de todos. Atendimento sem palavras.gentis, sanaram todas minhas dúvidas referentes a custos.etc. Estou bem satisfeita.

Super recomendo.
Funcionários atenciosos e carinhosos com nossos filhos.
Estacionamento porém pequeno
Preços muito acessível e facilidade para pagar
Pelo preço e Por ser bom, bom período de espera

Clínica boa de qualidade pois eles trataram meu cachorro super bem as duas vezes que fui seguido eles atenderam super bem nota 10 pra essea profissionais tao de parabes deus abençoe vcs

5 ESTRELA é pouco atendimento TOP, veterinárias e veterinários sensacional, o preço nem comparação fazer a cirurgia que fiz em minha cachorra e castração é benção de Deus GRATO.

Excelente! Sem palavras para descrever o profissionalismo e a atenção que os funcionários tem. Uma ótima clínica!

A Upa animal me indicou essa clínica pra desobstrução uretral do meu gato, ele fez exame de sangue e a creatinina deu 11.1.
A médica veterinária que nos atendeu disse que com os remédios iria abaixar, mas não disse que era grave, isso foi numa terça feira. No sábado ele passou mal e tive que levá-lo a outra clínica 24hrs por causa do horário, e a Vet falou que era gravíssimo essa creatinina alta e que ele não deveria ter sido liberado pra casa. Resumindo perdi meu gatinho de 1 e 8 meses por insuficiencia renal.
A anemia dele já estava muito grave quando fui interna-lo, não sei se teria tratamento, mas a veterinária do Mauá saúde animal, poderia ter me falado da gravidade. Eu teria feito de tudo pra salvar ele.
Me arrependi amargamente de tê-lo levado nessa clínica.

Tenho vários amigos de 4 patas, e por isso visito a clínica regularmente. Toda a equipe é muito atenciosa e competente

Levei meu gatinho que estava com problemas urinario cuidaram super bem dele, sao amoroso com os animais e anteciosos

Não cheguei a usar, porque está com horários reduzido, mais pelo o que mim falaram só médica não tem equipamentos o suficiente para tratamento.

Preços acessiveis, veterinarios profissionais e carinhosos com os animais, pouca demora no atendimento.
Cuidaram muito bem da minha gatinha, além de resolverem rapidamente o problema dela, que eu já estava a quase um ano tentando resolver sem sucesso, mas agora graças a eles posso finalmente ver o problema da minha gata sendo resolvido, após tanto tempo de luta. Muito obrigado a todos os profissionais!

Realizam consultas veterinárias gratuitas e castração mediante a cadastro e agendamento. Serviços mais especializados (como exames) têm que ser feitos em clínicas externas. Tempo de espera OK, levando em conta que é um serviço público.

Liguei para saber o preparo de um exame, o rapaz que me atendeu pediu para que eu o aguardasse um minuto e me deixou 35 minutos esperando, desliguei e depois de uns 5 minutos liguei novamente e ele fez a mesma coisa, fiquei mais 40 minutos só pra ver se ele realmente iria me atender e nada. Achei uma tremenda falta de respeito pelo cliente.

Levei meu gatinho lá pq ele estava fraco, andando devagar, comendo pouco. Ele ficou internado, para tomar soro e medicação. No dia seguinte, antes de buscar ele, liguei e me disseram que ele tava melhor, comendo e bebendo, as.vezes ficava agitado. Quando me entregaram, percebi que ele estava prostrado, respiração fraca, só mexicanos olhos quando eu chamava ele, não levantava. Achei que ele estava pior do que quando chegou lá. O veterinário disse que ele estava assim por causa da medicação que tinha acabado de tomar, e recomendou que eu deixasse ele mais um dia lá, mas como estava sem condições, ele então disse que administrando os remédios em casa, o gatinho melhorava. Mas foi só chegar em casa, meu filho de 5 anos deu carinho nele, e o gatinho tentou levantar, mas caiu morto. Que tristeza gente, ter que explicar uma coisa dessa pro menino. Quando sai da clínica, realmente achei que o gato ia morrer a qlqr momento, mas como o veterinário disse que ia melhorar, resolvi trazer. Acho difícil ele não saber que o gato tava preste a morrer, deveria ter jogado a real, assim evitava meu filho ver aquela cena. O atendimento foi bom, mas achei que faltou sinceridade. Acho que na hora que cheguei lá, já perceberam que o gato não ia sobreviver

Amei o lugar minha cachorrinha bem atendida, pelos médicos uma ótima recepção voltaria lá sim se precisar e recomendaria

Preço muito justo. Da pra ver que pessoal se desdobra pra conseguir fazer um atendimento de qualidade e de baixo custo para atender a todos que precisam!

Passei no bem estar animal, e me indicaram essa clínica como popular, disseram que a vacina V11 da minha cachorra poderia ser dada la com um valor menor, e nao cobrariam a consulta.
Liguei para a clínica, expliquei a situação da minha filhote, disse q tinha acabado o tratamento com o vermifugo e precisava levá-la p vacinar, e se precisaria agendar, a atendente me respondeu que não, era so chegar la pegar a senha e fazer a vacinação.
Ao chegar no local, esperei ser atendido e para minha surpresa, quando entrei na sala e expliquei o porque estava la, disseram que nao vacinam mais animais sem um hemograma, e esse teria um custo de R$25,00. Até ai ok, mas depois de colherem o exame, disseram q o resultado sairia em 24h, e falaram p eu retornar no dia seguinte, me foi dado a ficha da minha cachorra e a nota de pagamento do exame e da CONSULTA

R$25,00 HEMOGRAMA
R$45,00 CONSULTA

Não sei não, mas no tempo q fiquei la esperando ser atendido, mais 4 encaminhamentos da upa animal, chegaram para exames.

Bem estar animal indicou lá, upa animal indicou lá.

Me passaram uma informação, fui encaminhado a esse local, conferi o procedimento por telefone, cheguei la, tudo ao contrário.

Eu iria gastar R$65,00 com a dose da V11, e no fim, sai de la gastando R$70,00 e sem nem ter vacinado a cachorra
Total dessa clinica popular, é que para dar a 1ª dose no seu pet, envez de R$65,00 que eles tanto divulgam, vc gasta na verdade R$135,00 que é
R$25,00 de hemograma, R$45,00 consulta e depois R$65,00 da vacina.

Os profissionais são bem atenciosos, mas esse desencontro de informação me deixou triste, pq se fosse uma pessoa humilde que vai la pensando que vai gastar um valor que foi passado antes, provavelmente sairá de lá com o bichinho sem resolver nada.

Sei la, esses encaminhamentos.

Levei uma gatinha de rua para ser atendida. Fomos muito bem recebidos e a atenção dispensada pelos profissionais é ótima. Já recomendei a algumas pessoas e com certeza continuarei a recomendá-los.

Desde o atendimento inicial, vacinação e consultas, sempre foram impecáveis. Além disso os preços são ótimos. Falo porque meu cachorro passou por várias situações delicadas, endoscopia, cirugia e simplesmente foram incríveis. Atendimento excepcional, tratam do Tatu com todo cuidado e carinho. Equipe nota mil!

Os veterinários são atenciosos, profissionais se dedicam mesmo a saúde animal, os preços são bem acessíveis de consulta e medicação.

Realmente os profissionais são atenciosos, prestativos e os preços acessíveis!
Mauá precisa de mais locais como este, os animais também precisam de atenção com qualidade!
Parabéns pela iniciativa!

São maravilhosos! Tanto no atendimento e amor aos bichinhos, como no preço tbm. Muito mais acessível! Vale a pena. Super indico, minha irmã e minha amiga só vão lá agora! Não vão se arrepender!

Hoje levei minha filha de 4 patas, sou de santo André, adorei muito principalmente o atendimento super profissional, o valor algo que nunca vi, estou super feliz.