Matsuya Moema

Comida maravilhosa, tudo bem fresquinho. E ótimo atendimento da equipe, principalmente do Elton.

Experiência maravilhosa eu não gostava de comida japonesa e meu namorado me trouxe pra experimentar a culinária daqui e simplesmente amei pra ser mais específica o atendimento do Tauendel é excepcional, atencioso, solicito uma postura impecável e rara atualmente!

Parabéns pelo atendimento Tauendel.

Maravilhoso todos nos atenderam com muita cordialidade. E foram mto humanos, devido ser a primeira vez do meu bebê de 11 meses em um restaurante japonês.

Muito bom! Atendimento e comida excelentes. Fomos atendidos pelo garçom Danilo, ótimo profissional!

Atendimento ruim, ambiente pequeno e barulhento, demora para chegada de pratos e porções muito pequenas.enfim, péssimo restaurante!

Achei muito demorado para vir os pratos, e não seguem uma sequência nos itens do rodízio, fica faltando e vc tem que ficar pedindo, e demora muito
Achei muito caro pelo.servico.
Espero que melhorem.

Rodízio muito bom com boa qualidade e variedades. Atendimento adequado. Quanto ao valor um pouco caro, mas diante dos valores exorbitantes e fora da realidade dos rodízios japoneses até que é aceitável.

Restaurante que diz ter opcoes vegetarianas mas so entrega sushis de frutas. Nao possuem outras opcoes de sobremesas e Pratos. Garcons nao entender direito os Pratos ou tem paciencia para servie

Rodízio tradicional muito bom!

Peçam o poke de salmão que é esse da foto

Atendentes simpáticos e preço razoável

Sou vegetariana e pedi um rodizio com medo de que iria conseguir comer poucas coisas e deu muito certo, comida muito boa, fomos muitissimo bem atendidos pelo Danilo, que foi muito atencioso e pediu para fazerem alguns pratos sem carne para mim. Gostei muito do lugar do ambiente e da comida, recomendo e irei voltar.

Boa noite, senhores dono da empresa gostaria muito que vcs entrasem em contato comigo, pois já tentei contato com vcs, mais não tiver retorno, pois é sobre a postura do gerente, da unidade de Moema, o Carlos Alexandre, ou melhor o cacau, então estou no aguarde de vcs donos, min ligarem, porque o gerente de Moema, ele saber melhor doque ninguém oque ele min fez passa, aguardando um retorno

Atendimento Incrível! Rodízio espetacular! Peixes fresquinhos e saborosos. Divino! Atendimento seguindo as regras de distanciamento social, funcionários equipados e um detalhe que achei 10: disponibilizar saquinho para a máscara, show!

Atendimento ruim.um dos atendentes de branco super grosso e mal educado.comida boa mais pelo atendimento que eu recebi não vale a pena

Sempre vamos ao nosso restaurante japonês favorito = (matsuya moema). O atendimento é muito bom, Boa variedade de sushis.os ingredientes são sempre frescos, e chegam a nossa mesa sem muita demora! Recomendamos a visita! Vale cada centavo:)

Depois da padaria corre abertura do restaurante as porções diminuíram o atendimento ficou um pouco a desejar não tem muita motivação para servir aos clientes o que a casa oferece e o preço como de todos os restaurantes subiu, Espero um serviço melhor já que estamos pagando mais com porções diminuídos de de comida e com mais agilidade ao servir

Muito boa a experiência. Já tinha ido na unidade da Colônia da Glória há muito tempo atrás e a variedade dessa vez me surpreendeu. Muitas opções no rodízio especial principalmente as que têm camarões. Nessa opção a sobremesa está inclusa, realçando o brownie com sorvete e o tempura de sorvete, que estavam muito bons.
Bem decorado e arejado, e um pessoal bem prestativo.
Recomendo.

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Experiência ruim, comida chegou toda bagunçada, mal feita, hotroll feito com uma pasta horrível, acabamento péssimo, uma experiência ruim. Reclamei no restaurante e nem resposta obtive. NÃO Recomendo

Lugar aconchegante e bem localizado, ótimo atendimento e comidas super saborosas e bem apresentadas. O rodízio tem uma enorme variedade. Valeu a pena cada centavo pago.

Todas as vezes que fui, sempre fui muito bem atendido e creio que seja o melhor rodízio de São Paulo, sem modéstia. Aoyama, Temaki Fri, Maki ficam longe perto do custo-benefício do Matsuya. Parabéns a toda equipe pela rapidez e agilidade! Pratos a la carte não compensam, aí sim recomendo Kitchen, Nakka ou Tessen onde já pode preparar a carteira.

Pedimos dois rodízios especiais, a lula tinha que vir com uma lupa para poder enxergar, camarão com casca encharcado, garçons desatentos, você chama parece que estamos ofendendo a pessoa, em compensação, você está comendo eles já estão desesperados para tirar seu prato da mesa.
Pedi duas cocas mas não era o correto pedi para trocar uma por água o garçom me respondeu: agora já foi.se quiser água tem que pedir uma e não trocar. (nossa quanta grosseria) óbvio que pedi não é pelo dinheiro mas, sim pelo péssimo atendimento.
Não é barato e não corresponde ao prometido, pedi um monte de coisas não veio nem a metade! Esperamos.tive de dizer que eram dois rodízios e não um só! Mandaram tudo em uma porção!
na hora de cobrar te cobram 2 rodízios “especiais”.

Barca não existe mais, vem um prato com um monte de legumes ralados e pepinos cortados com 5 peças de sashimi e quase nenhum variado.
Antes da pandemia até gostava bastante a barca era farta o salmão não era regulado, o ceviche vinha em um prato descente agora vem uma micro porção!
Juro que tentei ser mais complacente, essa rede de japonês não ponho mais os pés.lamentável vocês eram um dos melhores.

Muito bom! Atendimento excelente, ambiente agradável e claro que muito gostoso tudo o que foi servido

Maravilhoso, voltarei com certeza.
Pedimos o rodízio especial que vem con muito camarão, polvo e etc.sensacional.

O restaurante cancelou pedido feito por mim no ifood sem oferecer justificativa tampouco ligar ou enviar um aviso informando o cancelamento. Após longo período de espera, ao abrir o aplicativo, percebi que o pedido fora cancelado.

Comida boa e rápida, porém o atendimento deixou a deseja a todo momento perguntavam se podia retirar mesmo com comida no prato e muito antes de fechar.

Me senti sendo enxotado do estabelecimento. Quando cheguei, que era por volta de 14h20, fui informado que a cozinha fecharia às 15h30 e que poderia fazer pedidos até às 15h20. Eu disse ok e eu e meu amigo fizemos os pedidos. Quando era 14h50, o garçom veio e nos informou que eram os últimos pedidos, não questionei com a primeira informação pq já estava satisfeito e querendo mesmo fazer o último pedido. Mas aí começou o desespero de fechar o salão. Começaram a limpeza do nosso lado, mal terminava algo o garçom já vinha tirar.chegou a aberração de eu estar comendo ainda e garçom perguntar: posso tirar seu prato? Quando ainda estava mastigando o último sushi, ele veio sem pedir e tirou meu prato, tive que falar pra ele: espere pra levar o hashi também que ainda estava na minha mão. Isso pq nem 15h20 ainda era (que segundo a primeira informação era o momento que poderia ser efetuado o último pedido). Sem contar a comida que não estava muito boa, inclusive o shimeji veio queimado e o temaki estava com sabor muito ruim. Enfim, não volto mais.

Muito bom, me surpreendeu.
Preço justo, muito saboroso, muitas variedades.
Fui no especial que acrescenta camarão (bastante) e polvo. Vale a pena.
Vou voltar, com certeza.

Há muitos anos eu frequentava o Matsuya Moema, mas na última visita tive uma decepção, a alga do temaki murcha, o arroz dos sushis gelado e com gosto de que estava preparado fazia tempo, hot holl frio, resumindo: nada tinha gosto de fresco ou feito na hora. Fiquei muito triste pois, esse era um restaurante japonês que eu adorava e que antes da pandemia eu ia com frequência e depois dessa experiência não pretendo mais voltar.

Estive no restaurante pela primeira vez e não foi uma experiência agradável. A comida não é ruim, mas definitivamente não vale o preço (R$ 88.90 a opção mais completa de rodízio). O que estragou de cara foi falta de tato da equipe em atender um pedido simples de sentar numa mesa maior. Eu sou grande, meu namorado é grande e fomos acomodados nessas mesas que ficam no centro do salão. Estávamos desconfortáveis e pedimos para sentar numa mesa maior com sofá, pedido que não foi aceito nem pelo garçom e nem pela gerente. Sem motivo algum, porque não era horário de pico, pelo contrário. Inclusive tinha mais um salão fechado que abriu 15 minutos depois. E obviamente que a mesa que pedimos para sentar não foi ocupada na uma hora que ficamos lá. Enfim, preferiram deixar que ficássemos desconfortáveis. Eu tenho problema na perna e mobilidade reduzida, meu namorado também e simplesmente ignoraram a troco de nada. Até então, nunca tinha tido problema em pedir para sentar numa mesa maior. Não é como se fosse um avião com lugar marcado ou tivesse fila de espera. Muito desagradável, se pudesse voltar atrás eu não iria e espero de coração que essa moça reveja seus conceitos. Negar que uma pessoa sente num lugar que a caiba pareceu discriminação e isso não é só feio, é crime. Enfim.há muitas outras opções melhores em Moema.

Essa foi a segunda vez que fui ao local, e por ter tido uma excelente experiência, na primeira vez, retornei e levei uma amiga e o filho. Como de costume, perguntei se aceitavam o cartão VR, não fomos questionados em momento algum qual seria a bandeira, e recebemos um sim, sonoro. Após um jantar, com inúmeras interrupções, de vários garçons volta e meia perguntando se podia tirar a mesa, e se queria mais algo, ainda teve uma vez que estava com a minha bebida na mesa, somente ela, e o garçom veio perguntando se podia retirar, o copo estava cheio. Parecia que queria que fossemos embora, mesmo o restaurante estando vazio, apenas mais duas mesas ocupadas e muito longe do horário do fechamento. Na hora do pagamento, iamos utilizar o VR como pagamento, e nem na hora que o garçom pegou o cartão ele informou que não passava exatamente aquela Bandeira. Fomos surpreendidas com a notícia que não aceitava. Informamos que estava errado, iríamos efetuar o pagamento, mas depois do constrangimento e as inúmeras interrupções no jantar não iríamos pagar os 10%. Pagamos, a gerente se desculpou e disse que era problema nas máquinas get net, e que aquela era a única unidade que não aceitava o VR.
Em nenhum momento houve interesse de qq retratação, somente com desculpinha.
Não indico mais, falta de tato pra lidar com a situação.

Péssima experiência.

MUIITO BOM ESSE MATSUYAMA. RECOMENDO DESTA UNIDADE, A DE MOEMA!

ATENÇÃO PESSOAL ESTA ROLANDO UM PERFIL FALSO NO INSTAGRAM COM O NOME DO MATSUYA. NAO EXISTE NENHUM CUPOM DE 50% DE DESCONTO E NEM GERADO PELO Whatsapp. NAO CAIAM NESTA FRAUDE. ATENCAO MATSUYA! O INSTAGRAM FALSO E: matsuya_cupom. TOMEM CUIDADO!

Comida e atendimento 10! Só achei um pouco incômodo encher a mesa com um monte de pratos, mas tirando isso, tudo no restaurante muito bem servido e de boa qualidade.

*Recomendo* No Matsuya Moema, o rodízio é muito bem servido, um cardápio bem variado, os funcionários são atenciosos e o lugar organizado.

Gostei muito! Excelente atendimento, comida muito gostosa e de qualidade, ambiente agradável! Fiquei muito satisfeita!

Já fui.muitas vezes no Matsuya, percebo que caiu a qualidade no serviço e atendimento. Na comparação com outros restaurantes de comida japonesa, deixou a desejar.

O peixe é superfresco, os garçons são simpáticos e o local agradável. O problema é o enquadro que eles te dão quando você não paga os 10%. Desnecessário!

MARAVILHOSO! Rodízio muito Bom! Atendimento espetacular e rápido. Recomendo! Só o Temaki que é um pouco pequeno. Mas de resto, fantástico!

Ruim o atendimento, vc pede uma coisa te entregam outra, sashimis de atum, só te servem uma vez, mas a comida é gostosa e lançar o CPF na NF parece algo do outro mundo

Comida e atendimento sensacional! São tantos pratos diferentes que nem parece um rodízio, e sim um menu degustação. Vale muito a pena conferir!

O Combinado para duas pessoas vale a pena. Peço por serviços de entrega de comida e sempre vem tudo fresquinho.

Boa opção para rodízio se quiser serviço rápido e preço justo. Após o pedido, as comidas chegam em peso na mesa. Acho a comida boa, o atendimento bom (algumas vezes esquecem ou trocam o pedido das mesas, mas em geral são atenciosos).

A comida é otima.mas na hora do pagamento sempre vem algo errado na conta.as 4 vezes q fui la, aconteceu a mesma coisa.adicao de produtos q nao consumi

Fiz um pedido pelo Ifood e um dos itens veio errado, liguei e para reclamar e solicitar a troca, porém primeiro o atendente disse que eu que pedi errado, sendo que pedi exatamente o que estava no cardápio e se eu não coloquei nenhum observação é porque queria exatamente como no cardápio, eles informaram que fizeram o básico. Enfim falaram que ia enviar outro.quando o motorista do Uber chegou com o item para trocar disse que preciso pagar, eu recusei o recebimento e devolvi o produto! Não peço nunca mais!