Uma Loja linda e moderna com um atendimento impecável Fui num sábado para ver a moto, voltei com meu filho na segunda para fechar o negócio Referente a Moto e sensacional ou melhor e uma Kawasaki acima da média
Top top, fui atendido pelo danilo vendedor, pessoa humilde, só queria sabe de uma informação me explicou os procedimentos para financiamento, tomara que de certo, parabéns danilo você é um excelente profissional, parabens a master motos
Estive na loja ontem, o Danilo foi espetacular no atendimento, estou em dúvidas sobre a Kawasaki 400 e R3 da Yamaha, pois nunca tive nenhuma das duas, mas só o atendimento dele já me ganhou para reforçar na escolha, não sei como será na pós venda.
Excelente concessionária. Equipe maravilhosa deste os vendedores aos mecânicos. Lembrando que a Master Motos Rio Preto é multimarca então não perca seu tempo agende seu horário e leve sua baike
Atendimento perfeito. Fomos apenas para conhecer, mas mesmo assim o vendedor foi muito atencioso, explicou detalhes como se estivéssemos realizando uma compra naquele momento.
Fujam dessa empresa, eles enganam as pessoas. Estou um problema simples e querem fujir da garantia. Pós-venda HORRÍVEL. Adquiri uma motocicleta Kawasaki Versys X 300 TR, no dia 16/02/2021, na Concessionária Master Moto em São José do Rio Preto (há mais de 600 km de minha residência), perguntei sobre questão de garantia e fui informado pelo vendedor Rafael e que fariam tudo para solucionar qualquer problema com o mínimo de transtorno, exatamente por não haver rede concessionária próxima a minha casa. Ocorre que no dia 15/03/2021, menos de 1 mês após a compra e dentro da garantia legal, entrei em contato com o vendedor Rafael e informei que o adesivo do baú (esquerdo) estava descolando, ele me pediu que eu fizesse um vídeo e o enviasse, no dia seguinte informou que recebeu o vídeo e que eu esperasse até o retorno das atividades da empresa para dar prosseguimento na garantia do adesivo. Porém ontem, dia 26/04/2021, ele já falou que eu deveria procurar pelo funcionário Richard. Foi quando iniciou todo o problema, o funcionário disse que eu deveria levar a moto no local, (mais de 600 km da minha casa), para que fosse feita uma foto e que deveria deixar a moto imobilizada por até 30 dias, para que fosse feita a substituição do adesivo. Me propus em fazer a foto, porém ele disse que somente do celular dele é que, é válida para garantia - um absurdo. Endaguei sobre deixar a moto imobilizada, por consequência de um adesivo, ele respondeu que assim funciona a garantia. Percebam que o adesivo, tem o custo de R$ 180,00. Terei que me deslocar 600 km para deixar a moto, que está funcionando perfeita. Depois terei que voltar de ônibus (mais gasto). Após 30 dias sem moto, terei que pegar um outro ônibus e viajar mais 600 km e depois pegar a moto para retornar 600 km, tendo um custo de 2.400 km, entre combustível, pedágios, compra de passagens de ônibus, alimentação e etc.
Atenção e acolhimento dignos de quem se interessa por motos e pela marca! Danilo muito técnico nas explicações e Test Ride disponível em alguns modelos. Vale dar uma experimentada nas "verdinhas" e decidir com mais segurança.
Loja ridícula, chega moto de maior cilindrada eles deixam a sua de lado. Sem contar que a moto estava no cavalete e me cobraram 30 reais para apertar uma corrente que é um parafuso. Não passem raiva nesta loja!
Ótimo lugar para quem gosta de motos de alta cilindrada e motos bate 300 cilindrada, café da manhã junto ao pessoal que gosta de motos todos os sábados cedo!
Gostaria de parabenizar a equipe Kawasaki principalmente o Rafa. Galera muito atenciosa com os clientes. Estou muito satisfeito com vocês. Muitíssimo obrigado com a atenção que vocês dão com a minha moto.