Estou dando uma estrela para poder escrever, mas não daria nenhuma. Estamos há mais de 4 meses esperando essa empresa cumprir com a entrega dos serviços (já pagos). Fechamos a casa toda com eles e até agora só colocaram alguns guarda-roupas sem as portas. Nossa mudança ainda está em caixas no chão, há 4 meses. Todas as vezes que ligamos e entramos em contato não sentimos que estão se importando com a nossa situação. Temos duas crianças pequenas, se não tivéssemos uma cama reserva estariam dormindo até hoje no chão. Não recomendo essa empresa pois não tem responsabilidade, não cumprem os prazos e não tem consideração pelos clientes.
Tive a oportunidade de trabalhar com a Martins Móveis Planejados recentemente. Não os conhecia, devido a minha necessidade acabamos sendo apresentados pelo Google! Desde o primeiro contato fui super bem atendida pelo Matheus, que me deu todas as orientações com muita prestatividade, e daí em diante fomos atendidos prontamente para dúvidas ou orientações sempre quando necessário! Os móveis ficaram prontos no prazo e devido a um atraso na obra tive que postergar a entrega e montagem, o que não foi um problema, pois mais uma vez fui mega bem compreendida e atendida! Combinamos a montagem e eles estavam lá, no prazo para montar meus móveis e assim fizeram! Ja trabalhei com alguns parceiros de Planejados, mas posso dizer francamente que nenhum desses que conheci tem um padrão de qualidade e atendimento tanto pré quanto pós venda tão excepcional quanto o da Martins Móveis Planejados! Estou super satisfeita e agradecida pelo o trabalho de vcs!
Super satisfeita com trabalho da empresa, tudo dentro do prazo, dado no dia do orçamento, montagem rápida e ficou tudo lindo do jeitinho que imaginávamos, super indico podem confiar