Péssima experiência! Serviço de entrega tem muito a melhorar. Fiz um pedido as 18h e até agora não foi entregue, quatro horas de demora até então, e sem previsão pois não respondem. Uma falta de respeito com o cliente.
Eu, Fernando Carvalho Sena, venho por meio desta expressar minha profunda gratidão e satisfação, dedicando algumas palavras de elogio à notável colaboradora da loja 40 da Rede Droga Leste, a estimada Cida, carinhosamente conhecida como Cidinha. É comum as pessoas buscarem o contato para realizar reclamações, mas neste momento, meu objetivo é manifestar minha sincera apreciação pelo excelente atendimento proporcionado por Cidinha. A Loja 40 é, sem dúvida, um estabelecimento de qualidade, mas destaco a dedicação e humanidade desta funcionária que não nos trata simplesmente como clientes, mas reconhece nossa condição humana, proporcionando um atendimento excepcional. Parabenizo a Rede Droga Leste pela escolha dessa colaboradora notável. Ao longo dos meus 28 anos como empresário, não tive a sorte de contar com uma profissional tão dedicada e exemplar como Cidinha. Cidinha, tenho certeza de que muitas pessoas gostariam de expressar o reconhecimento que estou compartilhando agora. Agradeço sinceramente pelo atendimento impecável, carinho e respeito demonstrados. Que Deus continue a abençoar você em sua jornada profissional. Mais uma vez, meu muito obrigado do fundo do coração. Atenciosamente, Fernando Carvalho Sena
Excelente. Todos atendentes super atenciosos.sem contar que a gerente está de parabéns por desempenhar tão bem o seu papel. Você é uma inspiração de profissional e ser humano.
Atendimento farmacêutico péssimo, erraram no medicamento controlado para criança com retenção de receita. Quando cheguei em casa percebi e liguei para resolver. Tive que ligar 4 vezes, além da dificuldade, demoraram mais de duas horas pra entregar, e eu moro há menos de 2km da farmácia. Enfim, foi resolvido, mas nunca mais compro lá.
Se pudesse dar 0 estrelas eu daria, serviço de entrega péssimo, um absurdo se pedimos o remédio é pq tem algum necessitado tem 4 hrs que solicitei e até agora nada, quando ligamos aquela mesma história já está na rua com o motoboy.se não tem capacidade para organizar serviço de entrega não se compromete. Péssimo
No dia 25/09 fui a farmácia para comprar um remédio controlado, porém estava com a prescrição eletrônica (Assinada digitalmente pela ICP BRASIL), o balconista totalmente despreparado, nem sequer sabia do que se tratava e mal me deu atenção, mesmo assim eu insisti e ele foi falar com o "gerente" ou "líder", que também mal olhou a receita que estava em formato digital. OBS: FORMATO DIGITAL e NÃO digitalizada, porque estava mexendo no celular, disse que para a venda do medicamento ele precisava da receita original, como se a receita que eu estava não tivesse validade, sendo que a validade é a mesma. Fui em outra farmácia da mesma rede e com a mesma receita comprei o remédio de uso controlado, com o atendimento completamente diferente do anterior. Fiquei até impressionado com tamanho da incompetência dos funcionários desta unidade, em pleno momento de pandemia, não saber do que se trata uma prescrição eletrônica é até cômico.
Ótima drogaria sempre tem tudo que precisa sempre com preços muito bom. Está a muito tempo no bairro melhorou muito nos últimos anos também no atendimento dos profissionais do local é bem rápido sempre. Valeu mesmo galera.