MARMORARIA RGR PEDRAS

Pedras e serviço de excelente qualidade! Profissionais muito bem qualificados! De longe, o melhor orçamento que encontrei!

Empresa super correta e honesta. Entrega no prazo e tem bons preços. Só faço peças de mármore com eles há mais de 30 anos. Super recomendo

A peça de mármore que encomendamos é linda e ficou ótima, porém o atendimento dado é péssimo, todas as informações que a vendedora passou no dia da compra não eram verdade! Disse que a manutenção da cuba seria de uma forma X, mas depois falou que seria Y. Sem falar que o pessoal que instalou a peça de mármore não deu a assistência necessária para o projeto, não colocaram a torneira da pia nem explicaram outros quesitos, totalmente descuidados com a casa do cliente.
Espero que eu não tenha que gastar mais para finalizar o projeto!

Excelentes profissionais, atendimento dinâmico e ágil, entregaram o trabalho antes do prazo e o serviço foi efetuado perfeitamente. Recomendo!

Excelente experiência! Além de ter sido super bem atendida, recebi suporte durante toda a obra e agora, com minhas peças recém instaladas, amei a qualidade, acabamento e cuidado na hora da instalação! Recomendo totalmente!

Agradeço a RGR por ajudar a tornar minha cozinha mais bonita, com excelente qualidade, prazo e elegância!

Equipe maravilhosa atendimento dA Sandra top. Enfim amei minha bancada feita por vcs. Deus abençoe

Estou com as pedras instaladas a quase 1 ano, por enquanto sem problemas.
Recomendo!

Não existe interesse no resultado final, não gostei do pós venda. Eu recomendo só para quem já entende do assunto e conhece o que está comprando.

Queria poder avaliar sem nenhuma estrela pq 1 é muito pra essa empresa que é PÉSSIMA.
Instalaram a pedra da pia da minha cozinha, depois de 1 ano e 5 meses ela simplesmente começou a cair, notei quando começou a escorrer água pelo vão de cerca de 7MM que surgiu entre o frontal e pedra onde fica a Cuba.
Entrei em contato pedindo visita de algum técnico da marmoraria, depois de mais de um mês esperando veio o técnico na minha casa.
Ele avaliou e disse que faltou 2 pontos de sustentação na minha pedra e por isso estava caindo e que a equipe dele
Não fazia aquilo (acho que ETs entraram na minha casa na madrugada e arrancaram a sustentação e nem notei? ‍️). Eu afirmei que foram eles e perguntei a solução, segundo ele teria que tirar a pedra toda fora e fazer de novo a instalação.
Eu questionei como então fizeram aquele
Serviço ERRADO se ele afirmava que a marmoraria não instalava mal daquele jeito.
Ele “NÃO” soube responder, me disse que o valor cobrado seria caro pra fz o serviço mas que ele poderia me atender fora do expediente cobrando um valor menor.
Após a saída dele falei com a atendente da marmoraria (se não me engano chama SANDRA) que disse que o serviço com eles para consertar o ERRO DE INSTALAÇÃO DELES seria de R$800,00 mas que se pra mim era caro eu poderia fazer “ por fora” com o instalador.
Questionei indignada a atendente que me disse que eles não instalavam daquele jeito e insinuando que eu estava mentindo sobre ter sido a RG marmoraria a executora do serviço mal feito. (esperta pra caramba ela, uma vez que eu tenho diálogos registrados e comprovante de pagamento. Só não
Tenho a NF pq nunca me enviaram)
Quando me queixei ainda fui obrigada a ler a mensagem dela dizendo que eu poderia ter escolhido outra empresa mas escolhi eles.
Ainda por cima sou “ CULPADA” por comprar com eles.
Francamente. Péssimos demais, irresponsáveis, fazem um serviço ruim e depois se isentam da responsabilidade.
NÃO FAÇAM SERVIÇOS COM ELES a dor de cabeça e prejuízo no futuro poderá ser bem grande.
Obs: tenho todo o histórico desse diálogo registrado por WhatsApp, para provar tal absurdo.