18 Setembro 2023 2:10
Solicitamos uma instalação da marmoraria Pedras Bertioga e fomos muito bem atendidos, com serviço de qualidade, ótimo material e prestadores de serviço (em todos os setores) muito educados e profissionais.
Indicamos!
09 Julho 2023 13:12
Fui muito bem atendido, e conseguiram me entregar exatamente o q eu queria sem nenhum problema
27 Março 2023 9:38
Contratamos para 1 etapa foi ok. A segunda parte do pedido, ele levou minhas pedras para fazer o lavabo e não entregou até hoje o serviço. Isso faz 3 meses. Não dá um retorno, não atende minhas chamadas pelo WhatsApp nem telefone. Péssima experiência.queestou passando wal
02 Janeiro 2023 20:55
Finalizei meu serviço ontem com a empresa! Excelência na entrega, instalação e atendimento. Surgiu algumas dúvidas durante a instalação e os prestadores sempre atenciosos em me responder. Obrigado!
18 Dezembro 2021 5:15
Minha experiencia com a Marmoraria Pedras Bertioga foi positiva.
Trabalhamos com projeto e planejamento e tudo foi cumprido a risca.
O valor praticado por eles, comparado a outros orçamentos que fiz, foi justo, a instalação foi realizada na data combinada e a qualidade foi impecável. Fiquei muito satisfeita com o resultado.
30 Agosto 2021 9:56
No início do ano, procuramos o serviço de marmorarias em Bertioga e optamos pela empresa Pedras Bertioga pelo fato do atendente Sr Antônio Carlos ressaltar o destaque da empresa pela sua qualidade de atendimento destacando suas parcerias com importantes empresas da região.
Para nossa desagradável surpresa, logo após fecharmos o pedido e efetuarmos o pagamento, ele começou a esquivar-se de todos os compromissos assumidos, desde prazo não cumprido (30 dias carimbado no pedido e assumido verbalmente) que depois, qdo não cumpriu o prazo, disse que seriam 30 dias úteis totalmente arbitrário ao combinado e consolidado por escrito no pedido. Qdo isso comprometeu seriamente todo o planejamento da obra, disse que não queria ser “pressionado” com prazos. Entre vários outros problemas que nós causou, fechou com chave de ouro seu descaso e desrespeito com o cliente: entregou uma pia de 94cm ao invés de 1 metro e 20 conforme consta no pedido e ao ser questionado, primeiro disse que iria conferir isso no local, mas mudou de ideia e acabou de nos mandar “procurar nossos direitos”.
Lamentável…
10 Agosto 2021 12:57
Péssima experiência com a empresa. Solicitei um orçamento de pia e bancada em porcelanato. Fui informada que faziam e depois de dias aguardando o orçamento hj me falaram que não fazem. Sem me dar nenhuma outra opção no Granito ou Mármore. Enquanto isso, em SP já orçaram, passaram modelos e o atendimento como sempre impecável. Infelizmente por empresas desse tio que os trabalhadores do litoral tem péssima fama. Não índico.
25 Julho 2021 21:07
Péssima experiência! Não cumprem prazos, são desrespeitosos com o cliente quando cobrados por qualidade e cumprimento de contrato. Entregam atrasados e ainda de forma errada. Não assumem seus erros e ainda destratam os clientes. NÃO INDICO!
22 Julho 2021 2:15
Tivemos uma experiência muito desagradável nessa empresa pois não cumpriram o contrato firmado. Compramos pias de mármore para cozinha, lavanderia e 2 banheiros. O contrato previa prazo de entrega de 30 dias que não foi cumprido. A pia de um dos banheiros deveria ser de 1.20 metros e instalaram pia de 0,94cm. Quando questionados sobre a medida errada nos mandaram procurar nossos direitos. Tivemos muitos transtornos e desrespeito ao cliente durante a obra e agora esse pepino pra resolver.

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