Marmoraria Osasco

Pos venda horrivel. Alem disso arranharam e não voltaram p corrigir. Detalhe quartzo branco.ficou opaco.

Péssimo atendimento! Xingam o cliente pelas costas! Não sabiam que eu estava na loja e me xingaram falando do meu caso para outro funcionário.
Não cumprem prazo, não sabem fazer medição e perdem os projetos.
Não tem empatia com o cliente.

Muito satisfeito com o resultado final, preços compatíveis, prazos cumpridos e excelente qualidade.

Quando a realidade supera a imaginação.
Gostaria de agradecer e deixar aqui um registro sobre a minha experiência com a equipe da Marmoraria Osasco. Equipe super profissional em todas as etapas do meu projeto, desde a fase de orçamento e negociação, medição, projeto, instalação e retoques finais. Um agradecimento especial ao Fagner, Magna, Fábio, Ezequiel e toda a turma da oficina! Vocês transformam sonhos em realidade! Muito obrigado por todo o carinho e atenção com o nosso projeto! Um forte abraço, Ricardo.

Em 2019 por indicação de várias pessoas comprei 2 pias esculpidas para banheiro em Mármore Travertino na MARMORARIA OSASCO que está no ramo desde 1984, e tem como slogan “mármores e superfícies de alto padrão de qualidade”.
Com menos de 1 mês de instalação o fundo de uma das pias descolou totalmente, danificando o piso do banheiro. Ao contatar a marmoraria, começou o jogo do empurra, pois devido ao horário de trabalho só tinha disponibilidade aos sábados. Com muito custo, o reparo foi feito.
Agora 4 anos depois estou com problemas na segunda pia. Conforme fotos, o fundo está descolado, vazando água por toda a pia, inutilizando o seu uso.
Novamente contatei a marmoraria, garantia expirada, apesar de eu achar que o vazamento refere-se a má instalação, acabei agendando com o pós obra dia e horário para o ajuste (07/07 as 13h). Esperei, esperei e nada da manutenção aparecer. Depois de esperar 2h eu entrei em contato. A pessoa responsável só respondeu que estava em uma medição no centro de SP (isso era 15h da tarde) e que não chegaria a tempo.
Se quer se deu o trabalho de entrar em contato para dizer qualquer coisa.
Minha resposta foi que para que não houvesse imprevistos e que o serviço fosse executado, efetuei agendamento com antecedência a manutenção da pia, que aquilo era um verdadeiro descaso com o cliente pós obra. Relatei o ocorrido à marmoraria e até agora estou esperando o retorno de uma tal de Magna.
Quem conhece o produto que está sendo comercializado é a marmoraria, e sabe dizer se com o tempo de utilização é necessário ou não a manutenção.
Agora o que dizer se eles só querem vender?
É justo eu passar esta responsabilidade para outra marmoraria?
Este relato é para que ninguém mais passe por isso. Ao comprar um produto em mármore certifiquem-se se a loja oferece o pós obra e por quanto tempo a garantia dos serviços tem validade.
Não comprem na MARMORARIA OSASCO se não querem ter dor de cabeça.

Trabalho impecável. Atendimento perfeito do ínicio ao fim.
A Magna foi atenciosa em todos os momentos.
Empresa nota 1.000

Trabalho impecável, minha cozinha, banheiro, mesa e bancada entregues dentro do prazo e assistência impecável!
Parabéns a toda equipe!

Péssima experiência! Não entregam, não cumprem com os prazos, não respondem mensagens, criam respostas toscas. A vendedora não resolve o problema. O gerente de produção empurra com a barriga. O materia entregue tem cores diferentes, dentes, lascados. Deplorável!

Simplesmente incrível, entrega antes do prazo e trabalho impecável!
Gratidão a equipe

Péssima experiência, tive problemas desde o dia das medições, instalações onde não fizeram os furos na pedra, esqueceram de levar as cubas, lixeira e calha úmida e pra ajudar esqueceram de fazer o tampo do tanque, até agora não foi resolvido pq não acham mais o mesmo tom da pedra. Fora os vazamentos nos vãos e tive que chamar eles para passar cola novamente por 2x. Péssimo pós vendas, sempre falam que vão entrar em contato e somem, tda vez eu tenho que ficar mandando msg pra ter retorno. Me arrependi ao extremo em fechar negócio com eles.só dor de cabeça, terei que resolver de outra forma!

A melhor empresa de Osasco, preço justo, tudo dentro do prazo, organização, atendimento excepcional e serviço extremamente bem feito e perfeccionistas, fiz minha pia e bancada da cozinha e foi a melhor escolha! Não largo mais, super indico!

Atendimento voltado apenas ao público A. Quando disse que queria um orçamento econômico com uma linha mais barata, nem me deram mais atenção. Me senti discriminado. Não indico e nem recomendo

Atendimento perfeito, o serviço maravilhoso, acabamento impecável. Encantada com minha pia

Trabalho muito bem executado! Bom atendimento e instaladores super atenciosos e caprichosos. Muito satisfeita com o serviço.

Terminado e resolvido todo e qualquer problema que apareceu, foram pontuais e presentes para satisfazer de todas as formas o pedido feito, bem como, um excelente atendimento para com o cliente RECOMENDO

Nosso muito obrigada pela atenção e carinho que dedicaram ao nosso projeto.adoramos o trabalho entregue!

Gostaria de parabenizar toda a equipe da Marmoraria Osasco. Desde o inicio ao final do projeto, todos foram atenciosos e prestativos. Tivemos uma boa comunicação com respostas rápidas.
A Marmoraria Osasco também tem um ótimo pós venda e ótimos instaladores!
Recomendo com certeza!

Minha experiência foi MARAVILHOSA! Só faço com eles. E se tiver algum problema com as pedras eles arrumam e fica tudo perfeito. Parabéns a toda equipe. Amo vcs

Eu e minha filha fomos muito bem atendidos pelo Lucas, e o nosso problema foi solucionado graças a competência e agilidade da Marmoraria Osasco. Loja ótima, funcionários atenciosos e peças de qualidade, super indico!

Amamos o trabalho de vocês, ótimo prazo de medição e instalação, sem contar no capricho do mármore.

Atendimento técnico da área de projetos e a mão de obra especializada de instalação muito educada e prestativa. Recomendo

Trabalho e atendimento impecáveis! Tivemos problemas com outro fornecedor, nos mudamos sem pia e lavanderia e eles prontamente nos atenderam com muuuita rapidez! E o trabalho ficou lindo! Super indico!

Pude contar com a disponibilidade da marmoraria no atendimento para atender meu prazo e restrições do meu condomínio de dia e horário para a execução do serviço. Mesmo em meio ao lock down de fim de semana o serviço foi entregue no prazo. Além de tudo a equipe de instalação foi simplesmente impecável! Trabalho de excelência. Amei o resultado e o capricho com o acabamento. Obrigada Marmoraria Osasco!

Bom atendimento, ótima instalação, espero que dê tudo certo e não tenha problema rsrs parabéns a vocês

Pesquisei bastante, melhor prazo de entrega, melhor preço! Serviço ficou excelente! Entregaram antes do prazo! Super indico!

Melhor atendimento, impossível! Todos muito atenciosos, prestativos e organizados!

Sem sombra de dúvidas recomendo essa marmoraria.

Desde o início do projeto até a execução excelência em prestar bom atendimento.

Quanto a instalação das pedras, profissionais
Capacitados, cuidadosos e meticulosos!

Se preocupam em deixar o ambiente de instalação limpo.

O atendimento inicial foi atencioso. Esclareceram todas as dúvidas. A entrega e colocação foi no prazo estipulado. Os profissionais que fizeram a instalação foram precisos e fizeram um trabalho limpo.

Vou indicar sempre que eu puder! Atendimento de primeira. Todos atenciosos e preocupados com os detalhes. Produtos de qualidade, preço bom e a entrega foi antes do prazo prometido. Uma das únicas satisfações da minha obra foi ver a Instalação das pedras de quartzo! ;)

Fui muito bem atendida, toda equipe muito solicita, uma politica de preço justo e o serviço bem executado.

Comprei uma Pia de Quartzo Branco e gostei demais.
Atendimento nota 10, no pré vendas e pós venda.
A instalação foi impecável! Recomendo.

Experiência Maravilhosa Sensacional! A Melhor do Mercado uma Obra de Arte! Só Agradecer o Trabalho extraordinário com valor Bacana! E Pessoas Maravilhosas!