Marmoraria Alto Padrão

A Alto Padrão nos foi indicada por nossa arquiteta. Após a cotação de preços em outras diversas empresas da região, optamos por fechar o projeto com eles. Não nos arrependemos de nada. Atendimento perfeito pelas vendedoras Karine e Bruna. Instalação irretocável feita por Fernando e Luis, os caras são feras e comprometidos no melhor atendimento às necessidades dos clientes. Recomendo sem dúvida alguma.

Como arquiteto diretor da Hoch arquitetura por 19 anos, sempre indicamos a nossos clientes a Alto padrão, pela qualidade dos produtos, montagem e atendimento. Hoje, fazendo minha casa, a escolha foi fácil, a Alto Padrão fez novamente com maestria a nossa tão sonhada residência! Obrigado pela parceria.

Pedi um orçamento em 13 de outubro com pedido de atualização referente aos acabamentos. Cobrei um retorno dessa atualização de orçamento em 18 de outubro e NUNCA MAIS DERAM RETORNO.

Contratamos no final de março/23 a referida marmoraria, indicação da arquiteta. Em meados de abril questionamos a vendedora sobre o prazo de entrega, ela deu uma previsão surreal e destoante do que combinamos no dia da contratação, “esfregando” o contrato na nossa cara. Criou-se uma discussão e decidimos rescindir unilateralmente o contrato, já que nenhum serviço efetivamente ainda havia sido prestado.

A marmoraria entrou em contato, o advogado propôs devolver o dinheiro, exceto a taxa do cartão, porém se propuseram a atender em 15 dias, desde que retirássemos a avaliação negativa no Google.

Concordamos e mantivemos a contratação, após todos os dissabores com a vendedora, para não ter mais que falar com ela ou a loja.

As pedras foram de fato instaladas rapidamente após o transtorno, porém com acabamento bem mal feito na parte da cozinha e área de serviço. Nem reclamei para não ter mais dor de cabeça com eles. Fizemos o pagamento dessa vez à vista, obviamente já nem esperávamos o desconto dessa modalidade de pagamento, graças às discussões que tivemos com eles.

Passados três meses da instalação, com 15 dias de uso das pedras, chamamos outras marmorarias para fabricação de um tampo de mesa e outros itens menores, e pelo menos duas avaliações desses outros profissionais foram categóricas em dizer que a pedra São Gabriel utilizada em nossa obra foi inferior ao utilizado no mercado, proveniente de extração com custo mais barato, além de diversos problemas de acabamento e defeitos que trarão transtornos futuros, já que os impactos não são apenas estéticos, como eu acreditava.

A Marmoraria é cara, mas o preço não condiz com a qualidade, que é baixa. Não espere um bom serviço na instalação, e se comprar uma pedra de custo menor (São Gabriel ou Verde Ubatuba por exemplo) eu recomendo menos ainda. O quartzo branco usado nos banheiros ficou razoável, mas a cozinha é uma decepção, e a área de serviço um desastre.

Duas estrelas porque não posso inserir uma e meia…

Excelente atendimento pela Karine, cumprimento dos prazos acordados, produtos de ótima qualidade e preço justo.

Recomendo a empresa, pessoal atencioso e educado, entregaram no prazo e as pedras ficaram lindas, tudo mto bonito.

Ótima empresa, entrega dentro do prazo combinado, acabamento e produtos de alta qualidade e funcionários bem qualificados e atenciosos. Recomendo!

Péssima! Problemas durante toda a obra, na entrega, na montagem e pior ainda no pós venda, pois estão se recusando a corrigir o problema que eles causaram! Não recomendo de jeito nenhum!

Tive uma experiência incrível com o vendedor Marcelo da marmoraria Alto Padrão. Ele foi extremamente profissional, atencioso e conhecedor dos produtos disponíveis. Sua expertise me ajudou a encontrar o mármore perfeito para o meu projeto, e ele cuidou de todo o processo de venda de forma eficiente, garantindo minha total satisfação. Recomendo-o a todos que procuram produtos de qualidade e um atendimento excepcional.

Atendimento excelente desde recepção até instaladores. Qualidade também impressionante, tudo perfeito.

A empresa perdeu muito de suas origens, para quem tem grandes projetos (ou seja muito dinheiro) talvez o atendimento seja equivalente.se for para resolver pequenos serviços, tem que esperar a boa (ou nem tão boa) vontade de um vendedor sempre atarefado.uma sugestão ao gerente: nem todos que procuram a empresa estão com grandes projetos, mas também precisam de atendimento, talvez deixar um profissional (mesmo da recepção) incumbido de pequenos serviços, nem todo mundo quer depender exclusivamente de um (a) vendedor (a). O segredo para o sucesso é a simplicidade, que já não vejo mais como antes!

Empresa muito organizada e muito bem estruturada, atendendo todas minhas expectativas do serviço contrato

Profissionais comprometidos e muito educados! Fui super bem atendido na Marmoraria Alto Padrão

Marmoraria com um ótimo atendimento, muito bem explicado, pedras bem acabadas e instalação de ótima qualidade, recomendo para quem não quer ter dor de cabeça.

Sou cliente a mais de vinte anos, desde a época do Sr. LUIZ o fundador dessa nobre empresa. De lá para cá só vem melhorando na qualidade e atendimento, e a pouco inauguraram uma nova fábrica e escritório, com muita tecnologia e modernidade.
Procure pela "Marcia", vendedora com muita experiência no ramo, e visite o showroom para se surpreender.
A mensagem pode até não parecer, mas é sim de um cliente satisfeito.

Sou cliente da empresa ha 10 anos sempre muito bem atendida, produto e instalação excelente.

Pessimo atendimento, colocaram errado todas as louças das pias dos banheiros, ou seja, banheiros, vazamento na pia da minha cozinha, e abertura da pedra também da cozinha, liguei para a empresa várias vezes e não tenho nenhum retorno de uma tal de Fran.

Estou totalmente satisfeita com a empresa!
Fiz uma reforma na minha cozinha no último mês e como todo mundo sabe, quebra quebra e reforma é difícil. Mas os instaladores que fizeram a colocação das minhas pedras na cozinha foram super educados, tomaram o maior cuidado para levantar o mínimo de pó possivel, o resultado foi sensacional, fiquei encantada, trabalho com zero defeitos. O pré venda e pós tbm atendeu todas as minhas expectativas. Super recomendo!

Recomendo pelo Serviço, pelo Atendimento da vend Fran, e Beatriz do financ. O pós venda TB. Excelente, tudo isso com Valor agregado de Preço Justo.

Quero deixar minha satisfação com a marmoraria alto padrão, um ótimo atendimento no local até a instalação. Amei e super indicado, foram todos bem atenciosos.

Excelente atendimento. Tive um problema com o corte do cooktop e prontamente fui atendida. Fizeram a troca da pedra sem custo nenhum e no prazo de 1 semana.

Empresa de seriedade, cumpriu o prazo estabelecido, excelente atendimento dos vendedores, montagem de auta qualidade e organização, e um diferencial que é o pós venda, que quase nem uma empresa adota esse procedimento. Adorei, muito satisfeito

Minha experiência foi ótima. Comprei uma pedra que rachou do nada e após a garantia eles me deram a assistência perfeita, trocaram a mesma sem custo nenhum é aconselharam uma melhoria, onde o serviço ficou excelente. Indico o mesmo para qualquer um, respeitaram o conceito da boa qualidade e confiança do cliente. Parabéns Alto Padrão pelo ótimo atendimento.

Super recomendo, excelente atendimento é instalação, o melhor serviço e o melhor preço da região.

Já é a segunda vez que contrato os serviços da Alto Padrão, sempre fui muito bem atendida, o preço é bom e a colocação ficou perfeita.
A única questão é a demora para instalação, mas me reorganizei e deu tudo certo.
Super indico.

PESSIMO ATENDIMENTIMENTO NO LOCAL
AI MANDEI MENSAGEN NO WATTAS ATE AGORA NÃO ME RESPONDERAM
NÃO INDICO PRA NINGUEM.
PESSIMO PESSIMO!

Prazo de entrega absurdamente longo. Demoram meses para entregar o produto. Não possuem instaladores próprio. Havia comprado uma bancada de cozinha, vieram até o local, mediram, anotaram e mesmo assim, erraram. Chegou na hora da instalação, a peça não encaixou como deveria. A lapidação do granito da pia não ficou bom, possui falhas e aspereza em alguns pontos. Já a instalação também ficou devendo. A pia empoça água, em vários pontos a vedação não ficou adequada e vaza água pra dentro do armário. O instalador não veio com massa de calafetar suficiente e fez o serviço com pressa pra finalizar logo. NÃO RECOMENDO.

Adorei o atendimento, cumpriram com o prazo, fui muito bem atendida, lugar lindo com uma decoração que nos inspira, super recomento a marmoraria Alto Padrão

Bom dia Me tornei cliente da Marmoraria Alto Padrão. Vendedores treinados e capacitados com ótimo atendimento. Amei o serviço prestado por eles estou satisfeitissima eu indico com plenamente a todos. Fácil localização. Responsabilidade. Pontualidade.comprometimento ao cliente Respeito e amor ao que fazem. PARABEMS MARMORARIA ALTO PADRAO.

Bom dia gostaria de deixar aqui registrado minha satisfação com a Marmoraria Alto Padra, excelente atendimento preço justo, otima equipe de instalação. Prasos cumprido a risca. Indico o serviço, pela segunda vez fiz o uso e não tenho do que reclamar.

Atendimento maravilhoso, preço excelente, qualidade impecável! Já fiz vários trabalhos com eles, sempre muito satisfeita com o resultado, super indico!

Fui muito bem atendida pela vendedor. Os instaladores fizeram um serviço muito bem feito. Vocês estão de parabéns. Recomendo.

Serviço excelente mais os entregador de hoje vierão em 3 cara mais 2 faltou com respeito com o cliente não tá contente com o trabalho cai fora deixa pai de família que esta precisando trabalhar depois de hoje não serei mais cliente de vcs último trabalho em minha casa.